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課程目標

本課程將幫助業務講師建立授課熱情和信心，快速提升語言表達的流暢性和感染力，清晰課程及知識點講解邏輯，營造沉浸式的學習氛圍，激發學員的學習興趣，引導學員主動投入學習，提升培訓效果及學習體驗。

課程收益

課程結束后，學員能夠：

-了解成人學習的五大特點，理解成人的學習動機及授課策略

-清晰好講師的評價標準和行為要求

-知曉講師成長的五個階段和成長方式

-掌握語音、語調、語速、停頓等語言表達技巧

-掌握站姿、站位、走動、手勢、目光交流等肢體語言技巧

-掌握開場、知識點講解、案例講解、上下文銜接等技巧

-運用提問、討論、演練等互動技巧，增加學員的學習興趣及參與度

-有效控場，處理課堂中出現的突發情況

適用學員

本課程適用于企業內部專、兼職講師及儲備講師

課程大綱

一、成為好講師（30min）

1.為什么要成為講師

2.成人學習的五大特點

3.成人教學策略

4.好講師標準

5.講師成長的五個階段

二、樹立專業形象（60min）

1.語言表達

2.肢體語言

3.目光交流

4.板書

5. 演練：專業形象

三、開場導入技巧（60min）

1.開場原則

2.開場流程

3. 激發興趣技巧

-挖痛點

-講好處

4. 演練：開場白

四、內容講解技巧（120min）

1.知識點講解

-知識點講解邏輯

-知識點講解的活動設計

-知識點講解的關鍵點

2.案例講解

-案例講解技巧

3.上下文銜接

-上下文銜接的六種技巧

4.演練：內容講解技巧

五、互動控場技巧（30min）

1.提問

-提問的作用

-提問及回答應對方法

-提問及回答應對的基本原則

-提問的五種升級應用

2.小組討論/共創

3.模擬演練

六、常見狀況應對（20min）

七、常見問題與誤區（10min）

八、模擬授課演練（60mi

張老師

講師背景

畢業于東北師范大學，教育技術學碩士，主修教學設計。

近20年領導力發展經驗，對領導梯隊各階段能力培養和問題診斷有深刻見解。

10年以上企業內外部授課經驗，線下授課超過3000小時，學員超過10000人次。

豐富的內訓師培養及課程開發經驗，精通基于經驗萃取的課程開發及課堂授課技巧，主導過二百門以上基于經驗萃取的課程開發。

十余個業務流程萃取梳理和績效改進項目咨詢及輔導經歷。

職業經歷

字節跳動 業務培訓負責人

美團收單學院 培訓負責人

百度集團 培訓部高級主管

凱洛格（北京）高級咨詢顧問

遠洋嘉業人力資源部培訓經理

主講課程

《中層管理者角色認知》：角色認知、分工、授權、輔導、激勵、評估

《高績效團隊打造》：績效關鍵影響因素的PDCA閉環管理

《非人力資源的人力資源管理》：人才的選、用、育、留、勵

《高效管理溝通》：向上匯報、向下溝通、跨部門溝通

《內訓師實戰訓練營》：基于經驗萃取的課程開發、課堂授課技巧

《高效例會管理》：周例會、復盤會、項目會、共創會

《精準識人-金牌面試官招聘技巧》

授課風格

互聯網公司授課風格，內容實用落地，理論結合實際、邏輯清晰、案例豐富

授課風趣幽默，講解通俗易懂，互動多，課堂氣氛活躍

培訓過的部分企業

字節跳動、美團、百度、振中電子、金山辦公、FSCEO、國華置業、中國石化、振華重工、大唐發電、襄陽發電、亳州建工、中建八局、惠普、日本理光、中外運（敦豪）、兄弟標準、上海同濟科技園、上海移為通信、融利科技、合肥移順、沈陽曬悅、中國平安、新華保險、民生保險、富維金屬、大新銀行、斗品膳集團、老廟黃金、頂信醫療、伊摩爾國際美學、聯想控股、愛國者、天凱力邦貿易、神州數碼、杰威迅電子、浩瀚資訊、裕興集團、國美電器、天洋電器、紅孩子購物、盛宏達商城、志高空調、長樂地產、京匯房地產、美華博大環境工程、東方園林股份、華北有色勘察研究院

學員評價

– 課程邏輯脈絡超級清楚，幫我找到了工作重點。

–振中電子產品中心負責人尹總

– 張老師YYDS！真的是收獲頗豐，沒想到做一名講師有這么多學問，聽君一席話，省我十本書！回去一定要多講課多練習，爭取早日成為一名優秀的講師！

–美團外賣配送培訓部劉同學

– 能夠幫助我系統性理解面試規范和技巧，日后可以根據學到的理論有針對性的進行面試。

–金山辦公大數據部王同學

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