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課程對象：

1、商業地產開發公司董事長、總經理及高管

2、商業或物業管理公司高管及中層干部

課程概要：

近年來很多企業新涉足商業地產，但第一個項目開業后經營效果遠遠達不到預期，甚至面臨倒閉風險，這是為什么？課程由萬達廣場經營管理體系的集團核心高管歷時3年研發，結合萬達100個商業項目完美經營的頂層實戰經驗與深圳皇庭廣場、濟南丁豪廣場2015年實際操盤案例，完美破解大型商業綜合體經營的各項基本功和操盤手法，案例鮮活、方法絕妙，發人深省可立即借鑒。

講義大綱：

一、國內商業項目的經營現狀(1小時)

1、中國3次城市化與商業發展簡史

2、商業項目形態及分類

3、商業項目經營的失敗原因

4、商業項目經營成功9大法則

5、商業項目經營評價體系和關鍵數據

二、商業項目經營5項基本功（3小時）

1、對經營現狀的基本認知能力與工具（周報、月報、年報）

2、對目標客群偏好的定位能力與工具（調研報告與畫像模擬）

3、對商戶經營秩序的把控能力與工具（管理制度）

4、對業主核心價值觀的引導能力與工具（年度策略）

5、對經營團隊向心力的塑造能力與工具（考核體系)

三、商業項目拉動人流5大加速器（3小時）

1、加速器1，VI品牌設別之一心三核四大體系

2、加速器2，PR集客策略之腦洞大開

3、加速器3，SP促銷策略之循環消費

4、加速器4，MS媒體策略之高效應用

5、加速器5，空間美陳氛圍營造

6、商業體活動營銷成功的8條絕密真經

四、商業項目品牌調整2大加速器（2小時）

1、品牌調整解決的5大問題

（商業取向、業種結構、客群結構、動線死角、租金收益)

2、加速器6，租金決策文件體系

3、加速器7，季度招商調整方案與評估

4、招商調整失敗原因反思

五、商業項目提升客群粘性的終極加速器（2小時）

1、商業體家庭氛圍營造與場景化革命

2、加速器8,傳統會員體系的OTO升級

3，會員服務-最后的零距離

六、中國商業未來5-10年變革方向（1小時）

1、WIFI智能化全景商城

2、社交型購物中心

3、零售業轉型

4、商業團隊職能分化與整合

張老師

講師介紹：

原萬達商管集團總部南方區域副總;

中國商業地產實戰型專家，萬達購物中心經營管理體系奠基人; “4+2商業地產開發模式”創立者;

中房商學院講師，北大、浙大、哈工大等高校地產總裁班客座教授; 搜房、騰訊等地產節目演講嘉賓;

2011年-2013年曾任職大連萬達集團高管，萬達商管集團總部南方區域副總;

曾任美國商業地產巨頭美僑集團中國區副總裁;

現任律騰商用集團董事（國內商業輕資產運營管理公司前五強，擁有13家分公司，員工近千人）

實戰經驗

操盤華東、華南20多座萬達廣場，建立全球最大的購物中心經營管理體系和中國最大的商業品牌資源庫。2012年涉足咨詢服務行業，至今累計培訓商業地產企業300多家，培訓各地商業地產企業高管學員約3000名，給綠地集團、富力集團、中建地產等行業著名企業進行過咨詢及培訓服務。

主講課程：

《100座萬達廣場完美經營20大武器解密》

《標桿商業地產項目招商運營解碼》

《城市綜合體定位、招商銷售與經營全程解密》

《商業地產全程36個風險點深度解析》

《商業地產項目定位、規劃要點及招商策略》

《商業地產開發全流程與商業街的運營管理》

服務過的客戶：

綠地集團、華潤集團、首創置地、新城控股、富力集團、中鐵建集團、中建集團、隆基泰和等

上課剪影：

商業地產總裁集訓：《商業地產企業組織建設與風險防管控

新疆公開課：《商業地產全程36個致命風險點深度剖析及6大業態招商實戰》綠地集團：《商業地產開發全過程

36個風險點案例剖析與風險防范》

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