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課程對象

企業(yè)內(nèi)部從事課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)講師等、擁有授課經(jīng)歷或6課時(shí)以上的課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

課程目的

1、 運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，提高課程內(nèi)容的針對性2、 運(yùn)用以行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)的混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法3、 運(yùn)用以活動(dòng)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)技術(shù)4、 學(xué)會(huì)開發(fā)高質(zhì)量的以組織經(jīng)驗(yàn)為核心的課程

課程內(nèi)容

第一天課程開發(fā)本質(zhì)

1、萃取：提煉組織經(jīng)驗(yàn)

2、賦能：通過高效學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化 課程評估標(biāo)準(zhǔn) 課程評估練習(xí)

組織經(jīng)驗(yàn)萃取 1、任務(wù)定義與情境規(guī)劃：根據(jù)目標(biāo)學(xué)員及培訓(xùn)目的確認(rèn)工作任務(wù)，進(jìn)行任務(wù)定義和任務(wù)情境規(guī)劃

2、最佳實(shí)踐訪談：通過訪談業(yè)務(wù)專家獲得典型成功案例

3、組織經(jīng)驗(yàn)萃取：通過研討整合完成典型工作任務(wù)的理論模型、步驟流程、工具方法和范例整理 目標(biāo)BEI及訪談引導(dǎo)技術(shù)

案例素材收集模板

焦點(diǎn)小組討論引導(dǎo)技術(shù)

萃取模版 范例分析

模擬練習(xí)

第一天教學(xué)設(shè)計(jì)

1、確定培訓(xùn)目標(biāo)：建立課程任務(wù)目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo)

2、整體教學(xué)設(shè)計(jì)：構(gòu)建以典型任務(wù)場景為核心的課程框架；明確學(xué)習(xí)、練習(xí)和跟進(jìn)三個(gè)階段和核心教學(xué)方式及初步時(shí)間分配

3、詳細(xì)教學(xué)設(shè)計(jì)：按啟承展合邏輯、以活動(dòng)為中心詳細(xì)教學(xué)設(shè)計(jì) 任務(wù)目標(biāo)撰寫方法

知識(shí)組塊技術(shù)

整體教學(xué)設(shè)計(jì)模型

詳細(xì)教學(xué)設(shè)計(jì)模型

教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)策略 范例分析

個(gè)人作業(yè)練習(xí)

第二天課程開發(fā)

1、案例開發(fā)：基于組織經(jīng)驗(yàn)開發(fā)反正對比的案例，符合案例五要素要求

2、練習(xí)開發(fā)：基于組織經(jīng)驗(yàn)開發(fā)練習(xí)，符合練習(xí)五要素要求，包括操作練習(xí)、人際練習(xí)及問題解決練習(xí)

3、體驗(yàn)式活動(dòng)開發(fā)：根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)需求創(chuàng)新開發(fā)知識(shí)點(diǎn)傳遞的體驗(yàn)式活動(dòng)

4、考試題開發(fā)：依據(jù)目標(biāo)開發(fā)紙筆測驗(yàn)和操作測驗(yàn) 案例開發(fā)模板

練習(xí)開發(fā)模板

考試題開發(fā)模板 范例分析

個(gè)人作業(yè)練習(xí)

課程文件標(biāo)準(zhǔn)化 1、PPT架構(gòu)設(shè)計(jì)：以啟承展合模式設(shè)計(jì)PPT架構(gòu)，并完成制作

2、講師手冊開發(fā)：以活動(dòng)為中心設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)講師手冊

3、學(xué)員手冊開發(fā)：包括課前資料、課中資料及插頁、課后資料 PPT架構(gòu)模板

講師手冊模板

學(xué)員手冊模板 范例分析

饒老師

個(gè)人簡歷

對公學(xué)院研究員

年度“197天”行業(yè)記錄

10年金融營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

管理暢銷書《小團(tuán)隊(duì)管理手冊》作者

國際注冊培訓(xùn)師、國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

國際領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會(huì) ILA領(lǐng)導(dǎo)力課程授權(quán)講師

曾任：

某國有銀行 內(nèi)訓(xùn)師

某上市五百強(qiáng)保險(xiǎn)公司 銀行保險(xiǎn)部門主管

某上市五百強(qiáng)保險(xiǎn)公司 培訓(xùn)部部門主管

某上市五百強(qiáng)保險(xiǎn)公司 營銷培訓(xùn)部門總經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

饒美霞老師擁有10年的金融保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷、培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，且有著多年金融行業(yè)培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，面對金融業(yè)通過自身的實(shí)踐，逐步形成了有助于企業(yè)高績效行為快速復(fù)制、轉(zhuǎn)化落地的課程體系和咨詢培訓(xùn)風(fēng)格。

其具有針對性和實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案和針對金融業(yè)營銷、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和員工職業(yè)素養(yǎng)的獨(dú)到見解得到了眾多銀行和保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)可和贊譽(yù)。

近年項(xiàng)目案例

2019年1-2月農(nóng)銀人壽開門紅項(xiàng)目

2019年3-9月華夏人壽銀保核心干部骨干技能提升項(xiàng)目

2019年9-10月太平人壽九十雙飛業(yè)務(wù)競賽

2019年5-6月招商銀行期繳保險(xiǎn)項(xiàng)目訓(xùn)練營

2019年7月，工商銀行，理財(cái)經(jīng)理營銷技能提升

2019年12-2020年1月，黃梅農(nóng)商行開門紅旺季營銷項(xiàng)目

2020年4-5月，工商銀行，內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目2期

2020年6月，中信銀行，年金險(xiǎn)訓(xùn)練營

2020年7月，工商銀行，理財(cái)經(jīng)理訓(xùn)練營

2020年12月，貴陽銀行，代發(fā)工資輔導(dǎo)項(xiàng)目

2021年1月，貴陽凱里黃平農(nóng)商行，開門紅營銷項(xiàng)目

2021年1月，工商銀行南寧分行，開門紅存款營銷項(xiàng)目

2021年2月，貴陽銀行，代發(fā)工資輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期

2021年2月，貴陽凱里農(nóng)商行，開門紅營銷項(xiàng)目第二期

2021年3月，南昌某保險(xiǎn)公司，內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目，1期

2021年3月，廣州某農(nóng)行，三轉(zhuǎn)+銀保產(chǎn)能提升項(xiàng)目，1期

2021年3-4月，青海某工行，內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目，1期

擅長行業(yè)&領(lǐng)域

行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)

領(lǐng)域：營銷、理財(cái)、TTT、溝通等

主講課程

金融類：《開門紅》《商業(yè)銀行營銷策略與創(chuàng)新銷售實(shí)戰(zhàn)》《銀行高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧》《高產(chǎn)網(wǎng)沙打造秘笈》《客戶有效挖掘與卓越關(guān)系管理》《財(cái)富保全與傳承》《理財(cái)經(jīng)理營銷技能提升》《順勢而為、期繳保險(xiǎn)》《七大規(guī)劃需求導(dǎo)向式銀保銷售落地實(shí)訓(xùn)》《保險(xiǎn)存量客戶維護(hù)與營銷》《保險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)化銷售》《互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代-保險(xiǎn)理財(cái)新模式》《大單銷售秘訣——資產(chǎn)配置與私人財(cái)富管理》《年金保險(xiǎn)“規(guī)劃”你的人生》《精英團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍打造》《壽險(xiǎn)增員訓(xùn)練營》等

通用類：《內(nèi)訓(xùn)師工作坊——六步打造職業(yè)講師》《讓溝通成為達(dá)成目標(biāo)的橋梁》《高績效輔導(dǎo)教練》《跨部門溝通》《打動(dòng)客戶的營銷演講》《高績效經(jīng)驗(yàn)萃取及課程開發(fā)》《公文寫作》《時(shí)間管理》等

授課風(fēng)格

邏輯清晰，層次分明，實(shí)用性強(qiáng)，互動(dòng)性突出，深入淺出；

豐富的金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、生動(dòng)精辟的語言；

以豐富多樣的互動(dòng)式現(xiàn)場、精彩的案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)習(xí)者在短時(shí)間內(nèi)快速洞悉學(xué)習(xí)的精髓、掌握相應(yīng)的工具及技巧、快速掌握相應(yīng)的方法與思維。

服務(wù)客戶

銀行類：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、中國郵政、貴陽銀行、農(nóng)商行等。

保險(xiǎn)類：中國人壽、平安人壽、太平人壽、泰康人壽、新華人壽、太平洋保險(xiǎn)、農(nóng)銀保險(xiǎn)、中郵保險(xiǎn)、華夏人壽等。

客戶反饋

學(xué)員評價(jià)

饒老師講的課程，生動(dòng)有趣，簡單易懂，能引起我們的共鳴，真正起到了解惑的作用。

——學(xué)員張成雁

饒老師針對我們工作中的問題，給到了解決的方法，對我們以后在職場中有很大幫助。

——學(xué)員董運(yùn)輝

聽了饒老師的課，深受啟發(fā)，，可操作性極強(qiáng)，可直接應(yīng)用到實(shí)際工作中。

——學(xué)員丁靜

饒老師的銷售課干貨滿滿，七大規(guī)劃見解獨(dú)到，直擊客戶痛點(diǎn)和需求，流程清晰有效易復(fù)制，感謝老師的分享。

——《七大規(guī)劃需求導(dǎo)向式銀保銷售落地實(shí)訓(xùn)》宋飛

六步成師，老師手把手指導(dǎo)如何成為一名職業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，從外到內(nèi)，從思想到成果，也希望成為像美霞老師一樣會(huì)發(fā)光的老師。

——《內(nèi)訓(xùn)師工作坊——六步打造職業(yè)講師》

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