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【課程前言】

中國的市場化改革進(jìn)程已經(jīng)開始30多年。可以說，中國市場30多年的變化，比許多成熟經(jīng)濟(jì)體系一個世紀(jì)的變化還要劇烈與深刻。這些變化有三股驅(qū)動力量：全球化、信息技術(shù)與中國市場化改革。這些變化必然反應(yīng)到市場組織和企業(yè)組織上。現(xiàn)在，幾乎所有的企業(yè)都在經(jīng)歷組織變革的過程：國有企業(yè)正逐步擺脫原來官僚行政機(jī)構(gòu)的陰影，變?yōu)楦邮袌鰧?dǎo)向的組織；廣大的民營企業(yè)，則正在開始他們的管理科學(xué)化和規(guī)范化的過程。對于那些希望在這個市場上有所作為的現(xiàn)代管理者，學(xué)習(xí)和掌握駕馭組織變化和知識和技能就顯得尤其重要。

【課程目標(biāo)】

?幫助學(xué)員掌握如何進(jìn)行組織成員的管理

?精通組織激勵的精髓

?加強(qiáng)組織凝聚力的基本方法

?把握現(xiàn)在企業(yè)組織變革的基本思想

【培訓(xùn)對象】

董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源總監(jiān)、直線管理部門經(jīng)理。

【課程大綱】：

第一講 個體行為管理

一、價值觀建設(shè)

1、什么是價值觀？

2、對價值觀的理解

3、對員工在企業(yè)中的地位分析

4、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家的多要素論

5、價值觀建設(shè)是組織文化的核心

二、態(tài)度管理

1、注意力幅度原理

?唐僧取經(jīng)；天津跳樓少年；女人失戀

2、改善員工工作態(tài)度的四個方向

?工作豐富化；工作生活化；工作學(xué)習(xí)化；工作快樂化

3、實施工作豐富化

?合并工作任務(wù)；.建立客戶關(guān)系；縱向擴(kuò)展工作；開通反饋渠道

3、用規(guī)范把員工訓(xùn)練成機(jī)器

三、氣質(zhì)及其類型差異類型

四、個性特質(zhì)培養(yǎng)

第二講 組織激勵

一、有關(guān)組織激勵理論

?對警察的管理；對醫(yī)生的管理

1、赫茨伯格的雙因素理論：保健因素；激勵因素。

2、弗魯姆（Vroom）的期望理論與激勵

3、目標(biāo)管理和差別化激勵的結(jié)合

?對低技能、低工資員工的激勵；知識員工的物質(zhì)激勵

二、有關(guān)組織激勵的方法

?柔性激勵方法

?榮譽激勵的一些方法

?雷尼爾效應(yīng)

第三講 組織凝聚力

一、增加組織成員接觸的頻率

二、提高加入組織的難度

三、領(lǐng)導(dǎo)者移情效應(yīng)

四、群體成員的構(gòu)成

五、歡慶成功與節(jié)日

六、促使組織成員對組織奉獻(xiàn)

七、利用外部威脅

第四講 組織變革

?成長的有效周期與第二曲線

一、管理思想的變革

1、以理性為中心的管理走向理性與非理性交融式管理

2、個人與組織的關(guān)系――互惠互利

二、組織運行機(jī)制的變革

三、組織發(fā)展戰(zhàn)略的變革

四、領(lǐng)導(dǎo)方式的變革

五、營銷思想的變革

（以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）

張老師

【專業(yè)師資】

著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家

國家注冊培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人特聘講師

北京大學(xué)特聘研究員、MBA總裁班講師

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員

中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP

中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師

【從業(yè)經(jīng)歷】

近二十年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗，曾任世界500強(qiáng)美國強(qiáng)生（中國）有限公司人力資源培訓(xùn)經(jīng)理，河北潤石珠寶有限公司人力資源總監(jiān)，河北宏易文化傳播有限公司技術(shù)顧問等職務(wù)。現(xiàn)任河北恒益醫(yī)藥公司股東合伙人、執(zhí)行總經(jīng)理，河北師范大學(xué)正編教授。

張老師長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、創(chuàng)新與傳播。先后為國內(nèi)多家知名企業(yè)進(jìn)行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo)，服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法，尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢，受到服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。

主講課程：

《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)》《績效管理與設(shè)計》《平衡計分卡BSC》《薪酬管理與設(shè)計》《實戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)面試技巧》《面試官的培訓(xùn)》《職位分析與職位評價技術(shù)》《測評技術(shù)》《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》《非人力資源的人力資源管理》《MTP管理》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化塑造》 《組織運行管理》《企業(yè)文化》等

授課風(fēng)格：

深諳企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實問題，培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長。扎實的理論功底、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、富有激情與影響力的培訓(xùn)風(fēng)格，融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，完美體現(xiàn)參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動性。機(jī)智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問題、目標(biāo)明確、追求卓越，具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神，在業(yè)界擁有獨特的魅力和良好的口碑。用張老師的話說，評價一個培訓(xùn)師兩個指標(biāo)足夠：1、學(xué)員課上有沒有自發(fā)的筆記、課下能不能自覺重復(fù)老師的話語；2、上課時學(xué)員的眼神是不是一直在老師的身上。

部分服務(wù)客戶：

教育行業(yè)：北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京物資學(xué)院、 天津財大、天津科技、浙江大學(xué)、南昌大學(xué)、鄭州大學(xué)、河北工學(xué)院、陸軍指揮學(xué)院、

金融行業(yè)：中國民生銀行石家莊分行、中國工商銀行河南洛陽分行、中國建設(shè)銀行北京分行、中國人壽保險（集團(tuán)）公司、中國平安保險

通信行業(yè)：中國移動河北分公司、中國聯(lián)通河北分公司、中國電信內(nèi)蒙分公司、中國電信承德分公司、山東聯(lián)通

制造行業(yè)：三一重工、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、貴州貴陽新云電子元器件、浙江新安集團(tuán)、山東眾地集團(tuán)、江西正邦集團(tuán)、山東奔騰油漆公司、安徽宿州恒順工貿(mào)、華遠(yuǎn)冶金設(shè)備、港興實業(yè)集團(tuán)、北京誠志永華、山西大昌汽車集團(tuán)公司、鄭州航院、成都一汽、長安汽車、富維延鋒彼歐外飾、華晨集團(tuán)、嘉陵摩托

地產(chǎn)建筑：江蘇榮盛房地產(chǎn)、卓達(dá)房地產(chǎn)集團(tuán)、河北高遠(yuǎn)房地產(chǎn)、河北建設(shè)集團(tuán)、盛邦地產(chǎn)、中國鐵路建設(shè)總公司、興華房地產(chǎn)、重慶中渝集團(tuán)公司、北京精英煌

食品醫(yī)藥：海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、海南新中正制藥、黑龍江大慶北島食品廠、君思餐飲、味道府酒業(yè)集團(tuán)、恒益醫(yī)藥、承德隆化縣醫(yī)院、承德圍場縣醫(yī)院、伊利集團(tuán)、東圣藥業(yè)、恒泰醫(yī)藥、華健天誠醫(yī)藥、康宏藥業(yè)、潤和醫(yī)藥、世源醫(yī)藥、嘉潤藥業(yè)、國泰藥業(yè)

事業(yè)單位：灤縣人事局、河北欒城縣發(fā)改局、浙江義烏自來水責(zé)任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水務(wù)、河北融投控股集團(tuán)公司、貴州六盤水電力局

其他行業(yè)：潤石珠寶、河南瑞豐家電、頤和電器、冠城大通、河北高速公路、石家莊鐵路局、迅馳汽車4S店、中石油、華北油田、天津大港油田、北京經(jīng)世緯等

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