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【培訓對象】

全體員工和管理人員

【課程背景】

職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績和關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭；市場的競爭表面上是產品、服務、價格和品牌的競爭，實質上卻是企業員工的品質、能力和心態的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個人、一家公司是不是優秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業，不要看它有多少名牌大學畢業生，而要看這幫人干活是不是發瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇地回家！”一名優秀的員工、一家優秀的企業就應該如此：工作時盡職盡責，生活中充滿快樂和陽光。

心態問題的解決靠嚴格的管理往往收效甚微，甚至適得其反，只有通過疏導和有意識的訓練，引導下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態度與價值觀，才能對自己、對企業負起應該擔負的責任。

同時越來越多的企業都發現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等；這一方面是新員工在陌生的環境下工作不適應，與理想相距太大，沒有做好職場人的準備，另一方面是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態觀，出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

職場陽光心態，就是積極，知足，感恩，達觀的一種心智。具備陽光心態可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團隊和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。

【課程收益】

1.掌握系統的正思維理念，充分全面提升員工正能量；

2.克服浮躁的職業心態，視困難為歷練，減少職場抱怨；

3.學會如何有效的贊美別人的技巧；

4.掌握化解壓力的方式，修身修性提升工作快樂度

5.培養積極的職業心態和堅定的成功信念，使企業員工對成功的職業心態有全新認識；

6.對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力與職業對接；

7.調節情緒，從而解決工作中的心態問題；

8.持續加倍付出與積極的進取心，將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

【課程大綱】

引入：米盧”態度決定一切”的反思

第一章、堅持陽光心態 解讀正能量

1、何為陽光心態，何為正能量

2、心態的分類和存在方式

2.1、心境 快樂的公式

2.2、激情 人的價值=人力資本×工作中的激情×工作能力 職業中的激情激發

2.3、應激 李廣射虎 從心理學中認識并解決職業倦怠感

3、心態的力量有多大

3.1、喜傷心、怒傷肝、思傷脾、恐傷腎、憂傷肺

3.2、心態與個體之間影響機制

案例分析：九個人過橋的試驗

死囚試驗

踢貓效應

3.3、陽光的心態，源自感恩的力量

案例：水知道答案分析

第二章、植入正能量 七劍塑造陽光心態

1、陽光心態打造的理論基礎

1.1、ABC理論

1.2、新“木桶定律”

1.3、28定律（長尾理論）

1.4、鯰魚效應

1.5、華盛頓合作定律

1.6、破窗效應

1.7、圓形法則

2、植入正能量七劍塑造陽光心態

2.1、改變不了事情，就改變態度

2.2、發現美好，樂觀豁達

2.3、活在當下，快樂每一天

2.4、只看自己擁有的，不看自己沒有的

2.5、酸甜苦辣才是真正的人生

2.6、和諧平衡，多元成功

2.7、刪除不必要的煩惱

分享：團隊沖電游戲

3、激發員工“心”動力的十把小飛刀

第三章 九項心智模式的轉變

決定業績的三方面

1、從絕不吃虧的心態到“吃虧是福”

2、從絕不認錯的心態到“對不起，這是我的錯”

3、從覺得清高到“絕不清高”

4、從覺得恐懼到“承擔責任”

5、從任務不可能完成到“相信一切皆有可能”

6、從碰到這件事真倒霉到“相信一切都是最好的安排“

7、從不關注細節到“細節思維”

8、從完成任務的心態到“結果思維”

9、從公司又不是我的，那么拼命干什么到“老板思維”

第四篇 修煉陽光心態 身心靈的自我修煉

1、修身

1.1、多關心點正面消息，少關心點負面新聞

1.2、每天記錄最快樂的n件事

1.3、留出時間疼愛自己

1.4、每周讀一本書，與他人分享

1.5、每天4杯減壓綠茶

2、養性

2.1、找到出口，接受情緒

2.2、親近自然

2.3、懂得感恩

2.4、不抱怨，正視自己

2.5、勇于承擔

2.6、檢討即改變

2.7、改變行為

2.8、相信并且堅持

2.9、和擁有正能量的人相伴

3、全面修煉的七大秘訣

3.1、優先順序法

3.2、勇于說不法

3.3、全腦開發法

如何開發右腦的一些方法

3.4、放松腦波法：感受α波狀態

心態放松與潛能輸入互動：感受專業催眠技術

3.5、情緒鏈調整法

3.6、自律訓練法

3.7、身心靈的修養

4、生與死的意義和差別

5、一命、二運、三風水，四積德，五讀書

6、信仰—支撐生命的意義

結束：《最后的編織》感悟一場與心靈對話

趙老師

【講師資質】

中高層管理系統打造開創者

心態管理與團隊激勵專家

國家一級人力資源師

國家二級心理咨詢師

合肥工業大學MBA

國際注冊企業培訓師、國際注冊職業催眠師

職業經理人測評導師、工商聯培訓中心導師

國內成長型企業培訓專家，業界譽為“情緒壓力管理天王”

2014年全國百強講師、2015年度全國品牌誠信認證講師

當過大學老師、自己當過老板，后歷任國有企業、外資企業和民企高級管理者，在領導力、中層管理、執行力、溝通力、情緒與壓力管理、高績效團隊打造、職業化打造和營銷系統訓練等領域積累了豐富經驗與大量成功案例，在業界享有較高知名度與美譽度。曾在培訓師協會、培訓聯合會等多個協會組織雜志刊物中發表文章，著有《現代企業管理》、《職人精神---工匠型員工進階的八項修煉》等著作。課程反饋滿意率達到90%以上。

擅長將理論知識與案例分析、體檢式教學、情景教學模式有機結合。授課風格邏輯嚴謹，生動幽默，信息量大，現場氣氛活躍，與學員互動交流多。并能夠將企業實戰與理論研究相結合，用實際案例分析，滿足不同客戶的需求。以課程理論體系結構嚴謹，課程內容豐富充實，案例貼近工作，講授深入淺出感染力強為特點。能根據學員類型和接受程度采用不同授課形式，靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段，于全國各地授課數百場，獲廣泛好評。

【項目經驗】

2005年開始任工商聯和職業經理人協會高級培訓顧問，擔任國家社會與人力資源保障部主導的國家人力資源師考證培訓輔導工作，成功培養多名國家高級人力資源師。

2006年成功研發，品牌課程《高效溝通與協作》課程，被浙江省湖州市吳興區區政府多次采購，為HR經理主管培訓班課程必選課程，同時深受高度好評；

2007年自主開發的《職業化素養提升訓練》，曾被浙江香飄飄集團、安徽兩淮集團、華潤雪花集團多次重復采購，并受邀參加華潤雪花集團TTT年度集團優秀內訓師頒獎活動特別嘉賓；

2008年自主開發的《贏在執行力》，曾被浙江華數傳媒（有線電視集團）中高層干部班多次采購，反響極佳；

2009年自主開發的《商務談判》課程，被安徽省合肥市高新區管委會多次高價采購，并推薦給建設銀行，反響極佳；

2010年，自主開發《高績效團隊打造》，并受紅星美凱龍公司、第六空間家居賣場、依立騰服裝集團邀請，在多家門店進行授課，受到公司領導和學員一致認可；

2011年，《中基層員工職業生涯規劃》課程被山東中煙選為，卷煙系統課程師資，進入卷煙系統師資庫，并進行山東省內多處進行卷煙系統零售客戶巡回授課；

2012-2013年受山東中煙集團邀請，進行進百場《陽光心態與職場正能量》、《中層管理》、《高效溝通》、《職場幸福感》、《職業化素養提升》、《銷售心理學》等課題的全國巡回講座。

2014年，受邀中石油合肥分公司特別顧問，為企業基層員工進行輪訓: 《職業素養提升》。

2014年，受廣西省柳州煙草公司聘請為特別顧問，輔導兩位參加《TTT》省級比賽選手，并獲得團隊總分第一，一個第二名，一個第三名的好成績。

2015年，受廣東廣州天河區委黨校、浙江湖州市委黨校、中國科學院和武漢華中科技大學EMBA班邀請，進行《贏在執行力》課程授課，獲得一致好評。

【課程體系】

管理類：《贏在執行力》

《中層管理技能提升》

《高績效團隊打造》

《下屬輔導與激勵》

《新總裁領導力》

素養類：《職業化素養》

《高效溝通》

《商務演講與口才訓練》

《職業生涯規劃》

《高效能人士的七個習慣》

心態類：《陽光心態與職場正能量》

《情緒與壓力管理》

《責任勝于能力》

銷售類：《狼性銷售團隊打造》

《狼性銷售實戰訓練營》

《銷售心理學》

TTT類：《TTT履職能力提升》

《TTT中級課程呈現技巧》

《TTT高級課程開發技巧》

《商務談判》

其它類：《道德經與管理智慧》

《DISC測評與分析》

【培訓記錄】

電力及煙草：通遼電力、廣州電力、貴州電力、天津電力、河南周口電力、南寧電力、鹽城濱海供電公司、湖州電力、國家電網、南方電網、廣東電網公司、廣東電網陽江供電局、廣東電網廣州供電局、云南電網公司、廣西電網公司、海南電網公司、甘肅電力、國華浙江寧海電廠、安徽中煙、山東中煙、河南中煙、山東煙草各地、河南煙草各地、廣西柳州煙草、安徽煙草各地等

銀行：農業銀行濠州分行、農業銀行合肥分行、中信銀行北京分行、農行黃山支行、農業銀行安徽滁州分行、中國農業銀行安徽毫州分行、上海興業銀行、貴州凱里東南信用社、湖南長沙瀘溪信用社、杭州銀行總部、徐州農行、招商銀行、重慶銀行、廣州農信社、山西長治銀行、平安銀行信用卡中心、中國建行、建設銀行宿州分行等

通信：中國電信安徽淮南、太原聯通、廣州電信、天音通訊、新疆電信、河南網通、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、云南移動文山分公司等

其它：中建三局、中石油、中國平安、華南城房產集團、祥源房產集團、藍鼎房產集團、金大地房產、華潤雪花、美的集團、日立機械、美菱集團、國禎集團、兩淮科力有限公司、格力凱邦電器、航嘉電器、歐力電器、香飄飄集團、兔寶寶新材料、浙江華數傳媒集團、新華集團、康佳集團、紅牛集團、贛州柯恩集團、金星軍工集團、中鐵四局、上海鐵路機務處、北京區政府工會、廣州天河區委黨校、金華勞動局、新疆電信省工會、山西朔州政府、吳興區勞動保障局、浙江廣電、合肥高新區管委會、無錫臺鈴、東莞平安保險、太平洋保險、新加坡泰國村酒店（新加坡上市公司）、福瑞臨大酒店、斐戈集團、銀富動力、云南盛世錦華集團、中國旅行社合肥分公司、金旅雅途旅行社、淀川涂勝（日企）等。

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