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【課程背景】

每年一度的“匠心名師”選育培養活動，又要開始啦！

隨著企業規模的發展壯大與管理規范，越來越多的企業開展著手構建專兼職培訓師隊伍，強化內部人才培養。經過多年的觀察與輔導實踐，發現眾多企業的培訓師隊伍普遍存在職業素養、知識與理論儲備、課程設計、授課呈現、落地轉化等方面功底有待提升。在課堂講授與授課教學上，主要問題如下：

1、原本想信心滿滿、侃侃而談，卻發現漏洞百出，緊張失措；都怪課前準備不充分，對內容設計和演練不足；

2、原本想閃亮登場、語驚四座，卻發現衣著老土、發音跑調；都怪平時穿衣打扮隨意、普通話缺乏訓練；（從常態到職態、由刻意到隨意；平時育習慣，用時展風采）

3、原本想互動教學、控場到位，卻發現缺乏故事游戲，現場沉悶不堪，難以調動學員參與；都怪事先不準備故事素材、游戲道具、獎品禮物；

4、原本想訓戰結合、效果產出，卻發現平鋪直敘、只會講授、長篇說教，沒有訓練環節與效果轉化；都怪不會教學設計、情景創設、任務布置。

正因為眾多培訓師只會單點、單線、單面教學，不會立體化重構課程，沒有情景導入和互動演練，造成培訓難以實效轉化，授課整體評價較低。

想不想快速為企業打造一支可持續開發精品課程，能精彩教學輔導的精良師資隊伍？

如何讓出身于各業務部門的管理者、專業人士，轉型成為優秀的兼職培訓師？

如何讓我們的培訓師隊伍的課堂演繹變得揮灑自如、輕松活潑、精彩不斷？

如何幫助快速突破登臺緊張、掌握開場、發音、手勢、思路、互動、控場、收尾等專業技能？如何讓我們培訓師的點評反饋也能夠做到刀刀見肉、針針見血？來個從菜鳥到大咖的轉變？

本課程原版名稱為《TTT精彩授課十大訓練》，正是針對以上瓶頸問題做針對性訓練提升的。

【課程收益】

收獲1：準確描述出企業培訓師的標準能力模型，做好自我測評

收獲2：演示出標準課程開場與收尾模版

收獲3：運用感性技術快速激發聽眾學習興趣和調動聽眾注意力

收獲4：運用7大經典邏輯對課程內容進行有效邏輯排序

收獲5: 運用3大精加工技術改善課程理論體系，構建有效大課程理論模型

收獲6：演示出活躍課堂氣氛，達成效果的7大類核心互動教學方法

收獲7：運用控場技術做好課程控制，確保課程順利達成教學目標

收獲8: 應對控場的9大場景，輕松掌控課堂任何問題

收獲9：快速學會情景課程講授五步驟、讓課程演繹、演示、演練起來

【課程特色】

由淺入深，循序漸進；情景闖關、競賽提升；互動研討、實做實練

案例呈現、引導發現；層次推進，精致點評；自我觀摩、有效提升

案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+視頻教學

【課程對象】

企業內部專職、兼職培訓師；企業內部培訓與發展專業人員／管理人員；各部門授課技巧的愛好者

【課程大綱】

背景描述：XX大型企業，為選拔優秀講師，特開展各小組課程設計競賽輔導活動。

問題導入：何謂好講師？講師內外功是什么？授課緊張、水平太LOW，怎么辦？如何修煉？歡迎參加培訓師授課呈現五項訓練。

活動互動：分組建制、角色分工、任務挑戰、PK競賽規則約定

開場測試：登臺亮相與自我介紹基本功測試

視頻分享及展示：授課如龍，講師大賽風采展

第一章：內容設計、預講演練

情景研討：小張明天要講課，今天很忐忑，總感覺思想混亂，請幫他指點一二？

教學目標：輔導各小組理解需求、精準設計、預先演練、做足準備

1、需求理解

?企業期待、學員對象、課程目標、重點難點

2、精心設計

?內容設計、PPT優化、導圖繪制、夾片要點

3、預先演練

?獨自練課、兩人搭檔、模擬授課、熟練通關（開場語錄、著裝道具）

4、物資準備

教輔材料（測評問卷、練習資料、作業習題、案例素材）

場地物資（座椅布置、設備調試、優秀獎品、品牌標識）

模擬練習：

A、知識點：預先準備清單、關鍵流程設計

B、技能點：內容設計、授課演練

復盤總結：預先彩排、做足準備

第二章、突破緊張、職業形象

情景研討：如何精彩開場、樹立專業形象？

教學目標：克服緊張、塑造強大信心和師者形象

1、開場測試

?自介+問好+口訣語錄+提問設計+時事扣題+游戲活動

2、突破緊張

?緊張化解四法、壓力轉移妙招

3、職業形象

?形象著裝、肢體儀式、動作規范

4、師者素養

?師道尊嚴、內圣外王

?心法理念、順心演授

實戰練習：

A、模擬實操：開場破冰與暖場活動（自定課程）

B、情景演練：講師形象七法講解（注意聲音）

復盤總結：精彩開場六招、緊張化解四法、形象塑造七法

第三章、清晰表達、情景教學

情景案例：小周聲音渾厚、小呂聲音尖細、小王聲音不標準，如何強化訓練？

教學目標：標準發音提升（普通話）、單元內容情景教學運用

1、發聲表達

?妙語連珠、要點鋪墊、起承轉合、巧妙過渡

2、情景教學

?單元內容、情景導入、團隊研討、專業講解與樣例示范、模擬練習與點評反饋；總結提煉

模擬練習：

A、魅力聲音訓練，做到情理并茂（發聲、邏輯、修辭）

B、情景教學五步設計與模擬練習（自定課題）

復盤小結：普通話標準發聲、情景教學設計與演練

第四章、互動配置、控場手法

情景案例：小黃老師講課缺乏互動，遇到下面學員挑戰、搗亂，就很難駕馭全場了。怎么樣？

教學目標：傳授常用互動七法、備用互動25招、控場9法等核心技能

1、互動教學配置

?互動測試、概念認知；互動25字口訣；常用互動七招；

2、控場手法

?控場測試、概念認知、控場九法、過渡技巧、五步完美點評

游戲分享：巧妙解繩子、拋三色球

模擬練習：各小組主題課程互動教學、控場運用、過渡技巧、完美點評演練

復盤小結：互動穿插、控場演練

第五章、落地轉化、成果匯報

情景研討：小紅老師每次培訓時都說匆匆收尾，領導提醒她要注意多種落地輔導，產出成果，請問怎么修改才好？

教學要點：幫助培訓師養成課程完美收尾和效果轉化、成果匯報、評優表彰等思維習慣。

1、完美收尾

?串講回顧、總結提煉

2、實踐轉化

?一課四訓、落地八步、項目前中后

3、成果匯報

?資料準備、成果提煉、輔導匯報、標準設置、評優表彰

4、職業發展

?職態模型、能力圖譜；造課似劍、授課如龍（師課雙成）

模擬練習：

A、說一說：做好課程落地輔導與成果匯報的價值意義

B、請結合自己課程，做落地轉化輔導設計與匯報

總結提煉：完美收尾、效果轉化、成果匯報、職業成長

課程總結：

?各小組PPT課程TED演授呈現及評優表彰

（10分鐘、小組派代表、情景教學、落地輔導）

授課評審

?現場評審、評分反饋、修改建議、調整優化

實踐要求：

?訓后一周內，每人拍攝一段15-20分鐘的授課&演練視頻

柯老師

柯雨金 老師（深圳）

——企業情景課程設計與內訓師培養專家

?原攜程網培訓部經理

?原華星光電（TCL集團旗下企業）培訓經理

?原騰訊大學產品設計總監

?中國演課教學模式創始人

?獨創“演課®”系列版權課程

?“鉆石模型”人才培養體系提出者

?復旦大學管理學院 碩士

?比亞迪，順豐、阿里等知名企業內訓師課題特聘專家

?多家顧問機構合作講師，輔導企業200余家

?十余年專注于情景課程設計、內訓師培養領域

?著有《情景課程設計與開發手冊》、《七彩微課制作指南》等

【個人簡介】

柯老師從業經驗15年，擁有多家企業培訓規劃與人才培養的實戰經驗。

2008-2012柯老師參與籌建了攜程大學的培訓體系搭建（師資體系，課程體系，運營體系）

2012-2014年做為華星光電（TCL集團旗下企業）的培訓經理，持續三年組織和培養內訓師專業團隊，總計培養120位優秀培訓，開發各專業類課程超過200門。

2014-2016年帶領騰訊大學培訓產品設計部主導了7款學習項目設計（創新領航-高管戰略項目、龍劍軍團-中層干部項目、師課雙成-內部講師項目、研發工匠-研發設計人才項目、營銷鐵軍-銷售人才項目、服務之星-服務人才項目、磐石計劃-新進人才項目）與情景課程課程開發。

柯老師是多家企業的內訓師培養項目顧問、落地教練。近年來輔導有：2018年浦發銀行“師王爭霸”兼職培訓師教學技能提升項目；2019年福建興業銀行“星光璀璨”微課開發與講師訓練項目；2020年國家電網湖南省電力公司“湘楚名師”3期兼職培訓師能力提升的項目；國家電網江蘇省公司“案例開發”大賽8個地市巡講教練；常熟電廠“常電好講師”2期中級兼職培訓師培養項目；國家電網湖北省電力公司“匠心名師”授課能力提升大賽、“精品課程”100門專業類課程開發評優項目；國家電網四川省電力公司3期“行動課題研究與成果匯報”混合式輔導項目。

柯老師總結了15年在情景課程開發與內訓師培養領域的經驗，開創性的提出了“演課”新概念，全稱為“情景演課”，含有“演繹-演示-演練”三層含義，即在課程設計中還原業務情景，在授課教學環節，以情景劇形式引導學員參與角色扮演、模擬訓練的一種全新的互動教學技術。在內訓師領域沉淀多年，對情景課程設計與互動教學、培訓體系搭建與效果落地輔導深有研究與實踐經驗。獨創“情景教學五步法”、“講師互動25字口訣”、“控場九法”、“效果轉化七連環”等，深得客戶認可。

柯老師在多年的內訓師培養實踐中，發現很多企業對于內訓師的選育管理存在不系統、不科學、難落地等問題，研發出“師課雙成”-講師授課呈現與課程開發同步產出的輔導項目，形成了“鵝”-初級講師、“雁”-中級講師、“鶴”-高級講師、“鳳”-首席導師四階培養系統方法論；并總結出師資隊伍激勵管理制度，為企業建立“名師金課”年度講師大賽機制，幫助企業培養優秀講師，開發精品課程，賦能人才成長，助力創新發展！

【授課風格】

柯老師精于情景課程研發設計，所有課程均為自主原創。創造性的提出“演課”概念，并注冊商標及版權。

所謂“演課”，含有“演繹-演示-演練”三層含義，即主張采用情景劇現場演繹、角色扮演，真實還原業務場景、問題痛點，通過案例分析、團隊研討、情景模擬、現場定制行動方案、并結合線上線下跟進、實效落地輔導、成果匯報與評優表彰。

柯老師擅長學習項目設計與咨詢式培訓輔導，通過課前做足需求調研、課中情景五步教學（情景導入、團隊研討、專業講解、樣例展示、模擬練習、點評反饋）、課后落地轉化、實效產出成果，為客戶企業帶來戰略能落地、業務有改善、能力見提升的培訓效果。

【主講課程】

情景課程設計與內訓師培養系列

品牌課程：

《演課®：TTT內訓師教學能力提升訓練營V3.0》

《演課®：情景課程設計與互動教學訓練V3.0》

1、《演課®情景內容課件設計與開發》

2、《演課®柯雨金：精彩授課呈現五項訓練》

3、《演課®“順理呈章”-PPT精品課件制作與美化》

4、《演課®案例課程開發與教學輔導》

5、《演課®：七彩微課開發工作坊》

6、《演課®學習項目設計與運營》

演課®內部講師進階體系

——“鵝雁鶴鳳”師課雙成四階培養

“鵝”-初級講師“雁”-中級講師“鶴”-高級講師“鳳”-首席導師

《培訓師職業認知與技能心法》

《簡易課程開發與PPT制作》

《突破緊張與授課呈現訓練》《演課®情景課程設計與開發工作坊》

《演課®十分鐘課件設計與競賽演授技巧》

《精品課程復盤與迭代開發輔導》

《演授-精彩授課五項全能訓練營》

《演課®專業類課件開發與優化輔導》

《演課®經驗萃取與案例開發》

《演課®情景微課開發工作坊》

1、《演課®龍劍計劃：高端課件六件套情景定制開發與交付輔導》

2、《演課®專家級講師十項實戰技術》

3、《演課®復盤式組織經驗萃取工作坊》

4、《績效教練與顧問落地輔導》

【輔導成果】

近期課程開發與內訓師輔導成果系列

1、匠心名師：湖北省電力兼職培訓師能力提升系列課程開發（7門課程開發）

2、精品課程：湖北省電力專業課程開發與優化項目（100門課程優化）

3、案例課程：江蘇省電力案例大賽輔導項目（輔導8個地市供電公司產出55篇案例課程）

4、營銷鐵軍：瑞麒珠寶公司營銷人才培養系列課程開發與師資認證（帶教開發課程15門，認證講師30名）

5、服務之星：順豐速運優質客服培養系列課程開發與師資培養（開發課程12門、培養講師25名）

6、創新領航：騰訊大學高管經營團隊研修班課程開發與師資培養（開發課程6門、培養講師12名）

7、磐石計劃：時代裝飾新經理培養系列課程開發與師資培養（開發課程8門、培養講師16名）

【部分服務客戶】

公開課系列：

龍華區婦工委、深圖青年大講堂、鼎新學院、名師俱樂部、博商學院、上海復泰商學院、優策顧問、深圳聚成公開課、青島科技創新委、合肥科技創新培訓基地、大亞灣科創中心、翠竹書咖、好講師深圳賽區等；

內訓系列：

電力類：國家電網、南方電網、國家電投、中電國際、中電聯、常熟發電公司、柘林湖水利發電公司

銀行類：中國銀聯、農業銀行、工商銀行、九江銀行、中信銀行、廈門銀行、閩農發、泉州銀行

保險類：中國人壽財險、中國人保財險、中國太平洋保險、建信人壽

證券類：中原證券、中國期貨交易所、祥光金屬、申萬宏源

電信類：中國移動、中國電信、中國聯通

汽車類：上海大眾、匯眾汽車、奇瑞汽車、江淮汽車、中興汽車、吉利汽車

汽配類：大陸汽車電子、韓國現代威亞、上海雙錢輪胎、江蘇興達鋼簾線

地產類：上海萬達廣場、海信地產、越秀地產、北京水電地產、萬科地產、中海地產

珠寶類：周大福、老鳳祥、老廟黃金、潮宏基、周六福、粵豪珠寶、翠綠珠寶

電子類：三星電子、香港誠億電子、臺灣展華電子、上海艾泰科技、廣東高新興

醫藥類：美國禮來、汕頭紫微星、佳爾科、百特醫療、南京同仁堂、協和氨基酸

家居類：尚品宅配、摩恩、顧家家居、美克美家、莎鯊家紡、雅蘭家居、遠超家居

商超類：華地集團、利群集團、臺灣亞新生活廣場、上海家得利超市、五星電器

服裝類：海瀾集團、拉夏貝爾服裝、明德控股、熱風、紅豆、美邦服飾

電器類：格力空調、創維、TCL、美的小天鵝、美的榮事達、松下電器

化工類：中國石化上海石油化工股份有限公司、中化農化、中國石油

大型生產：瀚宇博德科技有限公司、中國船舶工業集團、美國晶澳太陽能、龍工集團、湖南煙機

其他企業：升華集團、光明乳業、農夫山泉、新農集團、康力電梯、永佳集團、燁輝科技、文曄科技、航嘉、七彩虹科技、海潮新技術研究所、錦江之星、深航集團、廣豐煙草、美團網、同程網

【客戶評價】

柯老師在內訓師輔導領域，形成了領先于人的情景課程開發、“演課”教學呈現技術；內容系統全面，立意新穎，獨創價值，落地性強。“師課雙成”咨詢式輔導理念，保證現場各小組產出教學內容設計表和制作出PPT課件初稿。“鵝雁鶴鳳”培訓師四階培養體系，讓人耳目一新、興趣盎然。

——國網江蘇省技術培訓中心 謝萬生 （培訓部管理主任）

柯老師出身于企業，有企業管理實踐經驗，對情景課程設計與定制化開發獨有研究，特別擅長結合業務真實場景問題做“情景創設”和經驗萃取、案例開發，以團隊研討共創、情景模擬訓練為主要教學方式，對課程內容提煉與PPT頁面美化，有很強的功底，讓我們在情景互動課程設計與PPT美化方面有了更好的思路！ ——國網湖北省電力公司管理培訓中心主任 許姍姍

柯老師授課深入淺出，輕松活潑，生動有趣，獨創“情景演課”劇情重現、問題研討、圖形講解、角色扮演與模擬練習等情景教學法，結構嚴謹、思路清晰，訓練性強，貼合業務場景，具備很強的實戰性和現實指導意義，為各類課程教學提供了借鑒價值。 ——瑞麒珠寶集團執行副總 蘇曉紅

柯老師《七彩微課工作坊》，從樣例展示、內容腳本設計、視頻、動畫、錄屏等電子課件制作，手把手教會我們學員真正體驗及制作出了各類微課作品，授課能更多地從實際角度出發，運用其多年實戰的積累，幫助做微課體系規劃，提供實操樣例和工具方法。 ——聞泰科技人力資源總監 丁偉鵬

柯老師十五年來持續耕耘于情景課程設計與內訓師隊伍培養領域，希望打造課程設計領域更多的的“龍泉寶劍”，引領“情景造課”、“演課呈現”教學輔導新潮流。柯老師溫和敬業、備課認真、講課生動、貼合實際，對企業管理問題與學員能力現狀分析透徹，強調“情景演練”、“訓戰結合”、“實踐轉化”，“競賽評優”，能現場產出成果。 ——比亞迪培訓學院院長 陳旭明

2020年8-12月，柯老師成功輔導過國網湖北省電力公司“匠心名師”第三屆內部講師評選大賽及“湘楚名師”兼職培訓師教學能力提升訓練項目、“常電好講師”培訓師晉級培養項目等。從課程開發、到授課呈現，再到案例開發、微課制作，以及培訓體系搭建等，都能夠做落地輔導，幫助國網學員獲得了優異的成績。 ——中國電力企業聯合會常務副理事長 孫玉才

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