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【課程背景】：

鄉(xiāng)村振興離不開普惠金融，小微發(fā)展離不開信貸扶持。大環(huán)境帶來大機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著激烈的市場競爭。“空心村”問題，怎么破？大行下沉加劇競爭，怎么破？經(jīng)濟(jì)下沉縮減了信貸需求，怎么破？金融線上化加劇，如何取悅年輕客群？在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實(shí)施新的營銷策略于郵儲業(yè)務(wù)拓展而言迫在眉睫。

與此同時(shí)，疫情的長期性與不可預(yù)期性，使得郵儲必須具備線上新媒體營銷能力。而單一的新媒體工具不足以滿足企業(yè)多元營銷需求，郵儲必須通過全渠道廣域布局構(gòu)建線上新媒體營銷閉環(huán)。

于郵儲而言，該如何搭建全渠道新媒體營銷系統(tǒng)？短視頻、直播、微信、社群在郵儲新媒體系統(tǒng)中各自處在怎樣的位置？要開辟農(nóng)村金融獲客新入口，關(guān)鍵動作有哪些？

如果您正在思考上述問題，請走進(jìn)《郵儲新媒體營銷行動地圖·獲客訓(xùn)練營》！

【課程收益】：

?頂層思考：多層次穿透，掌握第一性原理下郵儲新媒體營銷行動地圖的底層邏輯，并重構(gòu)郵儲產(chǎn)品、客群、營銷三者之間的關(guān)系

?IP打造：領(lǐng)會郵儲短視頻營銷布局3策；在14種IP人物案例的拆解下，掌握郵儲短視頻帳號的規(guī)劃要點(diǎn)，完成自家郵儲帳號的診斷與優(yōu)化

?內(nèi)容運(yùn)營：立體式掌握郵儲短視頻內(nèi)容運(yùn)營的知識與技巧（4大流量指標(biāo)、9大爆款因子、5種主題立意、8個(gè)內(nèi)容方向、7種表達(dá)形式、6步創(chuàng)作路徑）；拿到短視頻拍攝與剪輯的文件包（8大注意事項(xiàng)、14種構(gòu)圖知識、5種景別與10種運(yùn)鏡知識、4類轉(zhuǎn)場與N個(gè)剪輯知識）

?活動設(shè)計(jì)：通過案例拆解，掌握郵儲裂變式病毒營銷活動全流程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)；以課堂小組為單位，完成一套以短視頻大賽為主體的裂變式病毒營銷活動方案設(shè)計(jì)

?社群變現(xiàn)：在6種郵儲直播模式的認(rèn)知基礎(chǔ)上，掌握郵儲金融與非金融直播前、直播中、直播后的關(guān)鍵行為動作與注意事項(xiàng)；重點(diǎn)掌握通過社群進(jìn)行流量承接，對存量客戶進(jìn)行深度化運(yùn)營（社群定位、社群引流、常態(tài)運(yùn)營、活動設(shè)計(jì)），并實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的方法與技巧

?訓(xùn)練營方案輸出：

產(chǎn)出A-《學(xué)員企業(yè)IP人物設(shè)計(jì)與抖音帳號規(guī)劃方案》

產(chǎn)出B-《圍繞短視頻大賽進(jìn)行郵儲裂變營銷活動方案設(shè)計(jì)》

產(chǎn)出C-《基于郵儲存量客戶進(jìn)行社群化深度運(yùn)營方案設(shè)計(jì)》

【課程對象】：

?郵儲董事長、行長、各層級管理人員、市場營銷人員、客戶經(jīng)理

【課程大綱】

第一章 頂層思考-第一性原理與新媒體營銷行動地圖

?郵儲業(yè)務(wù)拓展面臨的四項(xiàng)挑戰(zhàn)

?——農(nóng)村“空心化”導(dǎo)致客群出現(xiàn)斷層

?——經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致企業(yè)信貸需求下降

?——大行服務(wù)下鄉(xiāng)導(dǎo)致農(nóng)村市場競爭烈度提高

?——金融線上化加劇，年輕客群獲客更難

?正本清源說營銷

?——從“第一性原理”再論“營銷模型”

?郵儲新媒體營銷行動地圖

?——第1步：品牌營銷-解決心智占領(lǐng)問題

?——第2步：產(chǎn)品設(shè)計(jì)-解決價(jià)值系統(tǒng)問題

?——第3步：營銷策略-解決營銷獲客問題

?——第4步：流量經(jīng)營-解決私域運(yùn)營問題

第二章 IP打造-短視頻營銷3策與抖音定位規(guī)劃

第1節(jié) 短視頻行業(yè)報(bào)告與平臺布局

?數(shù)據(jù)說話：短視頻行業(yè)發(fā)展報(bào)告解析

?短視頻營銷主流平臺分析

?——抖音、快手、視頻號三大平臺發(fā)展現(xiàn)狀

?——抖音、快手、視頻號三大平臺差異分析

?郵儲業(yè)短視頻營銷布局3策

?——第1策：抖音/快手/視頻號，全渠道布局，抖音先行

?——第2策：搭建金字塔三級營銷系統(tǒng)，以點(diǎn)帶面做團(tuán)隊(duì)

?——第3策：打造IP化網(wǎng)紅人物，圍繞IP開展內(nèi)容營銷

第2節(jié) IP人物打造與抖音帳號定位規(guī)劃【案例拆解與實(shí)踐】

?說文解字：IP、人物IP與IP營銷

?短視頻營銷中的3種IP類型與案例解析

?——郵儲常見的6種單體IP與代表性案例解析

?——郵儲常見的4種雙人IP與代表性案例解析

?——郵儲常見的4種群像IP與代表性案例解析

?郵儲類抖音帳號定位規(guī)劃要點(diǎn)

?——郵儲抖音帳號定位前必須具備的3種思維

?——郵儲抖音帳號規(guī)劃中的2個(gè)方向與3種類型

?——郵儲抖音帳號規(guī)劃中的6大關(guān)鍵動作

課堂實(shí)踐1：以小組為單位，通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，圍繞IP人物設(shè)計(jì)一份《**郵儲抖音帳號的診斷與優(yōu)化方案》

第三章 內(nèi)容運(yùn)營-郵儲短視頻內(nèi)容體系搭建與拍攝剪輯知識

第1節(jié) 抖音算法與郵儲類短視頻內(nèi)容體系搭建【純方法論】

?抖音平臺流量分發(fā)機(jī)制與4大流量指標(biāo)

?引爆短視頻的9大爆款因子與注意事項(xiàng)

?——立意、內(nèi)容、標(biāo)題

?——封面、音樂、特效

?——評論、運(yùn)鏡、IP

?郵儲短視頻創(chuàng)作中常見的5種主題立意

?——愛的溫度、勵(lì)志逐夢、警示黑幕

?——詼諧幽默、專業(yè)職業(yè)

?郵儲短視頻創(chuàng)作中常見的8個(gè)內(nèi)容方向

?——辦公室團(tuán)隊(duì)系列、網(wǎng)點(diǎn)柜臺服務(wù)系列

?——產(chǎn)品宣傳系列、品宣資訊系列

?——活動預(yù)熱系列、探店種草系列

?——才藝炫技系列、科普評論系列

?郵儲短視頻創(chuàng)作中常見的7種表達(dá)形式

?——卡點(diǎn)式、小品式、訪問式、模仿式

?——唱跳式、口播式、紀(jì)錄片式

?郵儲短視頻創(chuàng)作6步法

?——主題、框架、細(xì)節(jié)、腳本、拍攝、剪輯

第2節(jié) 短視頻創(chuàng)作中的注意事項(xiàng)與拍攝剪輯知識【資料包】

?優(yōu)質(zhì)短視頻創(chuàng)作注意事項(xiàng)

?——關(guān)于橫屏與豎屏的選擇

?——關(guān)于光線的使用

?——關(guān)于如何提高視頻清晰度

?——關(guān)于如何提高視頻聲音

?——關(guān)于開畫與結(jié)尾

?——關(guān)于標(biāo)題設(shè)計(jì)

?——關(guān)于封面主題

?——關(guān)于設(shè)備與素材

?短視頻拍攝與剪輯中需要用到的知識

?關(guān)于畫面構(gòu)圖

?——三分法構(gòu)圖、水平線構(gòu)圖、垂直線構(gòu)圖、斜線構(gòu)圖、曲線構(gòu)圖

?——放射線構(gòu)圖、三角形構(gòu)圖、中央構(gòu)圖法、棋盤構(gòu)圖、對稱構(gòu)圖

?——框架式構(gòu)圖、緊湊式構(gòu)圖、透視牽引構(gòu)圖、無地平線構(gòu)圖

?關(guān)于景別知識

?——遠(yuǎn)景、全景、中景、近景、特定

?關(guān)于拍攝角度

?——縱向角度：仰拍、俯拍、平拍

?——水平角度：正拍、側(cè)拍、背拍

?關(guān)于鏡頭運(yùn)用

?——推、拉、搖、移、跟、升、降、甩、環(huán)繞

?關(guān)于轉(zhuǎn)場技巧

?——淡入淡出、定格、疊化、多畫屏分割、空鏡轉(zhuǎn)賣、承接轉(zhuǎn)場、邏輯轉(zhuǎn)場、視角轉(zhuǎn)場

?關(guān)于燈光的使用

?——自然光、輔助光

?關(guān)于視頻清晰度

?——自然光、設(shè)備輔助

?關(guān)于特效使用

?——聲音特效、時(shí)間特效、其它

第四章 活動設(shè)計(jì)-裂變式營銷活動設(shè)計(jì)與郵儲短視頻大賽

第1節(jié) 郵儲裂變式病毒營銷活動全流程設(shè)計(jì)【純方法論】

?第1-鎖定客群：一個(gè)裂變式活動的主體參與者應(yīng)當(dāng)是唯一而具象的

?第2-活動目的：品牌訴求、流量訴求、攬儲放貸訴求……

?第3-主題定義：好的活動理念能激起參與者對美好生活的向往

?第4-產(chǎn)品設(shè)計(jì)：用特定產(chǎn)品滿足特定人員的特定需求

?第5-載體選擇：從一階到多階，活動載體混元而統(tǒng)一

?第6-聯(lián)盟布局：優(yōu)秀的聯(lián)盟合作可共享流量，更可加持“活動產(chǎn)品”

?第7-激勵(lì)政策：雙軌制政策制定，指數(shù)級激勵(lì)誘導(dǎo)

?第8-節(jié)奏控制：啟動、蓄勢、引爆、長尾、復(fù)盤，設(shè)計(jì)里程碑

?第9-物料準(zhǔn)備：文案、海報(bào)、視頻全流程設(shè)計(jì)

?第10-人員分工：指揮系統(tǒng)、資源協(xié)調(diào)、外聯(lián)BD、QA客服、技術(shù)支持

第2節(jié) 具有裂變效應(yīng)的郵儲短視頻大賽設(shè)計(jì)【案例拆解與課堂實(shí)踐】

?典型案例診斷：

?案例1： XX行開門紅+學(xué)校合作《春節(jié)親情征文朗讀大賽》

?案例2：“傳統(tǒng)廣場舞大賽+線上短視頻大賽”精準(zhǔn)攬儲

?案例3：某郵儲“居家生活短視頻大賽”吸粉無數(shù)

?案例4 某郵儲“最美優(yōu)質(zhì)商戶評選”鎖定B端客群

課堂實(shí)踐2：基于郵儲獲客營銷訴求，以小組為單位，設(shè)計(jì)一套以短視頻大賽為主體的《郵儲裂變式病毒營銷活動方案》

第五章 社群變現(xiàn)-郵儲直播帶貨寶典與存量客戶的社群化經(jīng)營

第1節(jié) 郵儲直播帶貨寶典與直播方法論【純方法論】

?郵儲直播常見的6種類型

?——素人直播、官員直播、CEO直播

?——企業(yè)聯(lián)播、達(dá)人直播、綜藝直播

?抖音直播黃金三角——直播重構(gòu)“人·貨·場”

?什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素

?什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派

?如何布置直播間——直播間選擇3大場景

?抖音三段式直播流程

?——直播前的10 準(zhǔn)備工作與全渠道預(yù)熱引流方法

?——直播中的4項(xiàng)核心工作與6種爆場方法

?——直播后的3項(xiàng)復(fù)盤工作與8個(gè)其它注意事項(xiàng)

?直播間的人員配置與各項(xiàng)崗位工作要點(diǎn)

?——主播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

?——副播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

?——場控人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

?設(shè)計(jì)直播腳本的3個(gè)目的、2種類型、4個(gè)核心要素

?直播帶貨腳本設(shè)計(jì)涉及到的大體框架與流程細(xì)節(jié)

第2節(jié) 郵儲存量客戶的社群化深度運(yùn)營【純方法論】

?探源——導(dǎo)致郵儲社群營銷失敗的2大底層原因

?郵儲客戶沉淀系統(tǒng)之社群定位規(guī)劃篇

?——社群類型定位：4+3社群分類法

?——社群起名的3大原則與6種起名方法

?——社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)

?——郵儲社群引流公式與6種引流策略

?郵儲客戶沉淀系統(tǒng)之社群運(yùn)營管理篇

?——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求

?——社群運(yùn)營中的6大管理工作：簽到管理、廣告管理、禁言管理

?——社群運(yùn)營中的6大管理工作：信息管理、生日管理、沙龍管理

?郵儲社群運(yùn)營中的前置性互動設(shè)計(jì)

?——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法

?——色子游戲法、話題互動法

?——詩詞大會法、投票決策法

?——有獎(jiǎng)競猜法、主題打卡法

?郵儲社群運(yùn)營中的營銷性互動設(shè)計(jì)

?——識物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)

?——知識科普法與流程設(shè)計(jì)

?——問候打卡法與流程設(shè)計(jì)

?——競價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)

?郵儲社群營銷變現(xiàn)之線上變現(xiàn)

?社群科普變現(xiàn)法1——科普講座+知識問答變現(xiàn)

?社群異業(yè)變現(xiàn)法2——異業(yè)合作+綁定開卡變現(xiàn)

?社群活動變現(xiàn)法3——競拍活動+限時(shí)福利變現(xiàn)

?郵儲社群營銷變現(xiàn)之廳堂變現(xiàn)

?第1步：社群活動引流到郵儲廳堂

?第2步：郵儲廳堂主題化場景布置

?第3步：郵儲廳堂多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

?第4步：郵儲大堂經(jīng)理IP化人設(shè)服務(wù)

課堂實(shí)踐3：以小組為單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，基于郵儲網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)1份切實(shí)可用的《郵儲存量客戶社群化運(yùn)營方案》

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

劉老師

劉軍榮老師具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗(yàn)； 9年互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營銷、電商規(guī)劃·運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷策劃領(lǐng)域，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃了多個(gè)品牌企業(yè)的新媒體營銷計(jì)劃。同時(shí)，為各大金融機(jī)構(gòu)提供了一系列的培訓(xùn)與咨詢等智力支持服務(wù)。

1、順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師

2、京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師

3、抖音短視頻營銷研究院·高級研究員

4、國家林業(yè)局林干院電商項(xiàng)目組·首席顧問

5、清華·北大·交大·中山大學(xué) /重慶大學(xué)/廈門大學(xué) ·客座講師

職業(yè)履歷：

?2005年-2007年 任職于上海安興紙業(yè)集團(tuán)·人力資源部【傳統(tǒng)企業(yè)·上市公司】

?2008年-2010年 任職于北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司·營銷拓展部【互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)】

?2010年-2012年 于深圳建立璽承電商培訓(xùn)公司【電商培訓(xùn)領(lǐng)域知名企業(yè)】

?2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行業(yè)型電商代運(yùn)營企業(yè)】高級顧問

受聘于騰訊集團(tuán)·京東集團(tuán)·順豐集團(tuán)·各大專業(yè)院校·國家林干院高級顧問與客座講師

研究成果:

首創(chuàng)“電商定位5I模型”與“電商團(tuán)隊(duì)蠱毒理論體系”，建立了“全渠道養(yǎng)魚系統(tǒng)營銷模型”、 “新媒體裂變營銷矩陣模型” 、“社群私域營銷行動地圖”

品牌課程：

電商系列——4門課程

《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》-2天版大綱

《電商品牌盈利基因設(shè)計(jì)與與百萬爆款私域營銷密碼》-2天版大綱

《農(nóng)村電商創(chuàng)新思維下的賦能體系與盈利基因設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《社交電商運(yùn)營模式與新媒體營銷爆款密碼》-2天版大綱

營銷系統(tǒng)——6門課程

《微信營銷系統(tǒng)與病毒裂變營銷活動設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《社群營銷6大運(yùn)營系統(tǒng)與會員激活變現(xiàn)》-2天版大綱

《抖音營銷密碼與百萬流量爆款打造》-2天版大綱

《直播帶貨實(shí)戰(zhàn)兵法與短視頻運(yùn)營》-2天版大綱

《私域營銷九大系統(tǒng)與行動地圖實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營【方案班】》-4天3夜

《新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法——公眾號·朋友圈內(nèi)容營銷·社群營銷·抖音營銷·病毒營銷活動設(shè)計(jì)》-3天版

景區(qū)營銷系統(tǒng)——3門課程

《旅游景區(qū)品牌化打造、產(chǎn)品開發(fā)策略與盈利基因設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《旅游景區(qū)抖音營銷密碼與裂變式挑戰(zhàn)賽活動策劃》-2天版大綱

《旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

醫(yī)藥營銷系統(tǒng)——5門課程

《藥企與醫(yī)院-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《藥企與醫(yī)院-短視頻運(yùn)營、活動設(shè)計(jì)與直播帶貨密碼》-2天版

《短視頻時(shí)代藥企與醫(yī)院個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《新零售時(shí)代藥店與醫(yī)院破局3大系統(tǒng)與私域流量池打造》-2天版

銀行新媒體營銷系統(tǒng)——6門課程

《銀行-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《銀行-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《銀行-短視頻運(yùn)營、活動設(shè)計(jì)與直播帶貨密碼》-2天版

《銀行-短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》-1天版

《銀行-短視頻時(shí)代個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《2021銀行線上開門紅·行動地圖》-2天版大綱

《銀行新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

授課風(fēng)格：

注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動式講課模式。擅長以理論統(tǒng)御全局、以案例支撐觀點(diǎn)、以策略引導(dǎo)實(shí)踐，以脫口秀的形式現(xiàn)場呈現(xiàn)！

曾提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的企業(yè)：

平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中原銀行等各大銀行新媒體相關(guān)主題培訓(xùn)

鄂旅投旗下-悅夕半島旅游度假村、萬達(dá)旗下-大玩家室內(nèi)游樂場、廣西省羅城旅游局等機(jī)構(gòu)與企業(yè)做過相關(guān)的主題培訓(xùn)

國家林業(yè)局、順豐集團(tuán)、中國移動、中國騰訊、中國郵政、中國電信、煙草集團(tuán)、京東·拍拍、蘇寧電器、文峰大世界 、華聯(lián)商廈、大眾汽車、齊心文具、南菱汽車、錢江報(bào)業(yè) 、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、交通大學(xué)、南昌大學(xué)、重慶大學(xué)、廈門大學(xué)、廣藥陳李濟(jì)、紅巖集團(tuán)、蘇寧云商、合生元、華潤三九藥業(yè)、廣東化工集團(tuán)、南湖國旅、華新水泥、海南航空、南方航空、中國國際航空、周六福、中國鐵路系統(tǒng)、中國人壽等數(shù)百家企事業(yè)單位

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