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課程背景：

隨著社交平臺(tái)的崛起、微信等新媒體工具的普及以及新中產(chǎn)消費(fèi)人群的出現(xiàn)，消費(fèi)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向圈層化消費(fèi)，呈現(xiàn)出“社交化、本地化、移動(dòng)化、個(gè)性化”消費(fèi)行為特征，原來的“物以類聚”轉(zhuǎn)為“人以群分”。但是，面對(duì)社交電商、粉絲經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)、新媒體工具等新名詞的沖擊，很多傳統(tǒng)零售業(yè)茫然無措：

在朋友圈發(fā)廣告，就是社交電商？

在微博上發(fā)自拍照，就能成為網(wǎng)紅？

如果你的理解還停留在這個(gè)層面，那就必須要好好學(xué)習(xí)本次課程了。

課程收益：

●例析4大類社交電商的運(yùn)營(yíng)模式和獲客增長(zhǎng)；

●如何通過混他人群實(shí)現(xiàn)獲客增長(zhǎng)；

●如何0-1構(gòu)建自己的社群;

●掌握如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具呈現(xiàn)社交電商營(yíng)銷內(nèi)容的基本方法和關(guān)鍵技能點(diǎn)

課程對(duì)象：

電商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)、門店店長(zhǎng)

人數(shù)限制：不超過50人

課程方式：理論授課、案例分析、教師演示、師生互動(dòng)

課程大綱

第一講：社交電商模式、特征及典型案例

一、如何布局自己的新媒體營(yíng)銷帳號(hào)

1.認(rèn)識(shí)新媒體和新媒體運(yùn)營(yíng)

2.基于微信生態(tài)做私域流量打造

二、做社群運(yùn)營(yíng)必須要有社交化思維

1.用戶運(yùn)營(yíng)：微信的好友識(shí)別和精準(zhǔn)化營(yíng)銷

2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：產(chǎn)品矩陣貫穿整個(gè)社群運(yùn)營(yíng)的全過程

3.邊界思維：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷讓行業(yè)邊界變得越來越模糊

4.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：多樣化的內(nèi)容輸出持影響用戶心智

5.場(chǎng)景化思維：通過“觸景生情”促使用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為

6.極致思維：社交化電商的本質(zhì)“死磕到底”

7.迭代思維：天下武功唯快不破

三、例析4大類社交電商的運(yùn)營(yíng)模式和獲客增長(zhǎng)

1.拼購類社交電商

2.會(huì)員制社交電商

3.社區(qū)團(tuán)購型社交電商

4.內(nèi)容型社交電商

四、必須熟練掌握的5大類新媒體工具和營(yíng)銷技能

1.海報(bào)制作類工具

2.表單類工具

3.短視頻類工具

4.二維碼營(yíng)銷工具

5.社群管理工具

第二講：基于微信社群的社交電商獲客增長(zhǎng)

一、如何通過混他人社群實(shí)現(xiàn)獲客增長(zhǎng)

1.如何打造自身人設(shè)

2.如何研究他人社群的屬性

3.如何成為他人社群的明星社員

二、如何0-1自建社群

1.社群的5種死法

2.4個(gè)維度制作社群的公約

3.決定社群能否健康存在的5大基本元素

4.不同類型社群（4大類）的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和組織分工

三、社群的品牌塑造和變現(xiàn)方式

1.塑造社群品牌的6個(gè)常見方法

2.實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn)的4種途徑

李老師

李彥老師 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家

淘寶大學(xué)特聘講師

阿里巴巴鄉(xiāng)村電商學(xué)院講師

連續(xù)兩屆“贏在南京”大賽評(píng)委

半師半匠 10年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)人才培訓(xùn)

第2屆中國電子商務(wù)講師TOP10（商務(wù)部）

南京市高層次人才創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師

南京市電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科帶頭人

國家教育部雙創(chuàng)中心京東校企合作某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

南京大學(xué)/合肥工業(yè)大學(xué)/南京郵電大學(xué) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

原香港恒春木業(yè)集團(tuán)/江蘇弘宇食品（天貓運(yùn)營(yíng)）運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

原泰利三佳納米技術(shù)有限公司/南京工業(yè)大學(xué)國家科技創(chuàng)業(yè)園運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：新媒體運(yùn)營(yíng)，社交電商、內(nèi)容電商、短視頻電商、直播電商

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

利用0成本網(wǎng)絡(luò)推廣，成功為30+家企業(yè)創(chuàng)新線上營(yíng)銷，突破線下銷售額：

-▲曾為香港恒春木業(yè)集團(tuán)在house365策劃網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，7天0成本推廣首日訂單破200單，超過線下單店一年的營(yíng)業(yè)額的2倍以上；

-▲曾為江蘇弘宇農(nóng)業(yè)有限公司（運(yùn)營(yíng)旗下天貓店），從開店到月銷破100萬只花了3個(gè)月時(shí)間；0成本硬廣，并帶領(lǐng)其成為第一批“舌尖上的中國”天貓商家群，活動(dòng)上線當(dāng)天訂單破6000單；

-▲2009年成立電子運(yùn)營(yíng)工作室“子木工作室”，為企業(yè)提供電商運(yùn)營(yíng)和咨詢培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)過的企業(yè)超過20家，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)專才，畢業(yè)僅3年的彭同學(xué)2018年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來的年?duì)I收超6000萬。

-▲曾指導(dǎo)南京“品戀”家庭農(nóng)場(chǎng)主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽，獲得計(jì)劃組第一名的優(yōu)秀成績(jī)，期間組織團(tuán)隊(duì)為其策劃微信營(yíng)銷落地方案并任執(zhí)行顧問，創(chuàng)下單日（微信）營(yíng)業(yè)額破萬元的銷售業(yè)績(jī)。

-▲指導(dǎo)安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝及其團(tuán)隊(duì)利用微信營(yíng)銷其梨園的梨子，創(chuàng)下日銷４萬斤梨的傲人業(yè)績(jī)，并助其開拓多家生鮮APP的供貨渠道。

2018-2019年部分授課案例：

（大型國企）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技能和新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方向

● 中國郵政（返聘7次），培訓(xùn)課程有《微信營(yíng)銷與專項(xiàng)技能實(shí)戰(zhàn)》（2天），《新媒體運(yùn)營(yíng)》（1天）；

● 中國人保（返聘3次）、幸福人壽、中國大地保險(xiǎn)、杭州銀行（2次），主打課程《新媒體運(yùn)營(yíng)與實(shí)戰(zhàn)》（2天）；

● 中國銀行（“中行團(tuán)委”官微運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)），中國工商銀行，民生銀行，中國中車、中國電信，主打課程《微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》（1-2天），《新媒體軟文寫作技巧》（1-2天）;

● 中國移動(dòng)（返聘2次），中國聯(lián)通，主打課程《（校園迎新）新媒體運(yùn)營(yíng)和專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)》（2-3天）

● 國家電網(wǎng)（返聘3次），主打課程《電子商務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和工作方法》（1天），《新媒體運(yùn)營(yíng)技巧》（1天）

（民營(yíng)企業(yè)）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技能和新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方向

● 為來自燕之屋全國金牌店長(zhǎng)講授《基于個(gè)人微信的社交電商運(yùn)營(yíng)技巧》，被企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人夸贊“道術(shù)結(jié)合，相得益彰”；

●為光明集團(tuán)旗下上海農(nóng)場(chǎng)培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用技能》（2天），被贊史上最接地氣的培訓(xùn)課；

●為來自光明乳業(yè)的100多名全國經(jīng)銷商培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)個(gè)人微信做好產(chǎn)品銷售》，收獲好評(píng)無數(shù)；

●為上海某知名有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品連鎖品牌培訓(xùn)《微信社群運(yùn)營(yíng)技巧》，受到機(jī)構(gòu)和企業(yè)的高度認(rèn)可；

●為廣東某市最大的旅游集團(tuán)培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信讓銷售額暴增》（2天），受到機(jī)構(gòu)、企業(yè)和學(xué)員的高度認(rèn)可，有學(xué)員培訓(xùn)第2天就暴單！

●為廣東某市最大的地產(chǎn)連鎖品牌培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信讓銷售額暴增》（2天）；

●為西北地區(qū)最大的電器連鎖品牌培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體工具實(shí)戰(zhàn)》（2天）

● 為南京某醫(yī)療上市公司講授《互聯(lián)網(wǎng)思維和社交電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》，顛覆公司原有營(yíng)銷思維，董事長(zhǎng)和市場(chǎng)部對(duì)課程非常認(rèn)可，三周后董事長(zhǎng)反饋李老師課件讓公司營(yíng)業(yè)額翻倍；

（政府或?qū)W校項(xiàng)目）新農(nóng)人/農(nóng)村電商培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方向

● 2019年5月為西安交大MBA班培訓(xùn)《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的跨界整合和創(chuàng)新營(yíng)銷》，并引發(fā)全場(chǎng)火爆氣氛；

● 2019年5月為新華電腦學(xué)校培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信做好社交電商》，被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，并引發(fā)全場(chǎng)火爆氣氛；

● 2019年5月為甘肅張掖婦聯(lián)培訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)手機(jī)微信做好社交電商》，被當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，并引發(fā)全場(chǎng)火爆氣氛；

● 2018年５月，為上海立信金融學(xué)院培訓(xùn)《新媒體營(yíng)銷與創(chuàng)新》和《互聯(lián)網(wǎng)思維下的跨界營(yíng)銷和渠道整合》，深受學(xué)員好評(píng)，組織方表示將長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)合作；

● 2018-2019，受邀南京市人社局先后3次赴青海參與中西部定點(diǎn)扶貧工作，為其定制3天的電商培訓(xùn)課程-《農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)》《農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化運(yùn)營(yíng)思維》《玩轉(zhuǎn)手機(jī)做農(nóng)產(chǎn)品電商》，因培訓(xùn)受到學(xué)員和當(dāng)?shù)亟M織部門的高度認(rèn)可，又先后為從陜西商洛奔赴南京的農(nóng)民企業(yè)家和新農(nóng)人做培訓(xùn)；

● 2014-2018年，在江蘇省內(nèi)做了大量的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村電商技能培訓(xùn)，先后為中共南京市委組織部、南京市農(nóng)委、潥水區(qū)農(nóng)委、潥水區(qū)婦聯(lián)、高淳區(qū)農(nóng)委、江寧區(qū)農(nóng)委、邳州市人社局、南京市人社局做了近30期（電子商務(wù)）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)40000人次以上；

● 2015年6月為參加國家人社部第３８期創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師做了為期３天的《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)》，課程結(jié)束后，反饋評(píng)論極好，隨后被培訓(xùn)所在地的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心聘為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家；

主講課程：

《“雙微一抖”的新媒體運(yùn)營(yíng)技巧》

《抖音短視頻的運(yùn)營(yíng)技巧》

《企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)》

《如何運(yùn)用新媒體打造企業(yè)的私域流量》

《社交電商運(yùn)營(yíng)之道》

《新媒體運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容電商》

《終端門店的直播帶貨訓(xùn)練營(yíng)》

授課風(fēng)格：

老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，授課內(nèi)容深入淺出、采用實(shí)際案例講解、演練、討論等方式，課堂氛圍生動(dòng)有趣、實(shí)用性強(qiáng)、通俗易懂，為學(xué)員能解決相關(guān)問題，并且?guī)椭髽I(yè)落地出成果。

部分服務(wù)客戶：

金融行業(yè)：國投集團(tuán)、中國銀行(總行及各分行）、廣東工商銀行（總行）、西安民生銀行、廈門民生銀行、深圳中信銀行、建設(shè)銀行、中國大地保險(xiǎn)（總部）、杭州銀行、深圳郵政、廣州郵政、廣西郵政、中國人保、幸福人壽等

院校：上海立信金融學(xué)院、西安交大、南京大學(xué)、南京郵電大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等

政府單位：南京市人社局、南京市農(nóng)委、江蘇省農(nóng)委、南京大學(xué)電商學(xué)院、南京市高淳區(qū)農(nóng)委、南京六合區(qū)農(nóng)工委、南京六合區(qū)團(tuán)委、江蘇鹽城市婦聯(lián)、遼寧阜新人社局、青海大通人社局、山東濰坊市婦聯(lián)、甘肅張掖婦聯(lián)、拉薩市曲水縣電商行會(huì)等

零售行業(yè)：深圳怡亞通、百事集團(tuán)、捷豹路虎中國、上海農(nóng)場(chǎng)、光明乳業(yè)、大方旅游集團(tuán)、燕之屋、幕凱風(fēng)、淘你歡大型商超、南京和豐園水產(chǎn)養(yǎng)殖、新百電器、珠寶連鎖（老鳳祥/中國黃金）等

其他行業(yè)：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、上海新鴻基地產(chǎn)、廣東建華地產(chǎn)、湖北通服、安徽省旅游局等

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