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課程背景：

多年來，企業培訓部門一直在各種質疑中上下求索，渴望打造出讓老板、業務和HR等高度認同的培訓價值，為此做了各種變革和創新，取得了一定的積極成果，但，時至今日，培訓部門整體“江湖地位”仍如履薄冰。未來幾年，疫情常態化、大國博弈、數字化轉型三大挑戰洶涌而至，每個培訓部門都需要進一步證明自己的價值。面對“舊恨新愁”，我們該怎么應對？如何真正贏得老板、業務和HR的口碑？

本課程就是為此而生。

課程要點：

▲ 中國企業培訓的內在發展規律是什么？有什么特色？演變趨勢？

▲ 到底培訓都能創造什么價值——培訓價值地圖？

▲ 基于公司/業務/HR戰略，如何精準規劃培訓頂層設計，少走彎路？

▲ 為什么LD、TD、OD的分類模式容易誤入歧途？如何突破？

▲ 如何經營決定培訓部門命運的內部“百慕大三角”（高管、業務和HR三類最重要的利益干系人），避免沉沒？

▲ “好的開始是成功的一半”，如何確保培訓業務起步就是對的？如何快贏？

▲ 完整的賦能培訓管理體系如何打造、經營？

▲ 系統的賦能培訓產品體系（項目/課程/活動等）如何打造、經營？

▲ 全面的師資體系如何打造、經營？

▲ 高效的運營體系如何打造、經營？

▲ 系統/平臺如何整合、運營？

▲ 專業隊伍如何打造、可持續發展？

▲ 外部資源的高效整合、經營？

▲ 如何做到超出老板、業務和HR的期望的多重價值？有哪些領先實踐和創新策略？

▲ 讓你奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目有哪些？如何做好？

▲ 賦能培訓體系如何轉型、創新，讓業務不再對我們“敬而遠之”？

▲ 賦能培訓產品（項目/課程/活動等）如何轉型，全面甩掉“錦上添花”的老帽子？

▲ 變革推手類業務如何突破？

▲ 問題解決型培訓如何突破？

▲ 當下數字化學習轉型的誤區？如何應對？避免哪些坑？

課程收益：

● 正本清源，洞透中國企業培訓的發展規律、趨勢、挑戰

● 掌握企業培訓價值地圖，從此成為“胸有成竹”的“明白人”

● 深入掌握內部“百慕大三角”（高管、業務和HR）的經營方略，不在變革中沉沒

● 全面、系統掌握完整的賦能培訓體系的搭建策略和經營方法

● 掌握培訓體系建設初期快贏的謀略和打法

● 深入掌握賦能培訓體系6大子體系搭建和經營的秘密：培訓管理體系、培訓產品體系、師資體系、運營體系、系統/平臺/資源、專業隊伍等

● 剖析并借鑒超出老板、業務和HR期望的業界領先實踐和創新策略

● 剖析業界那些奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發實踐，為我所用

● 掌握賦能型培訓體系和產品轉型、創新的打法，“讓培訓人民從此站起來！”

● 掌握變革推手類業務的突破策略和做法

● 掌握問題解決型培訓的主要打法和工具

● 精準把握數字化轉型的打法，不踩那些無謂的坑

● 現場設計并帶走您的培訓體系建設、經營和創新的藍圖

課程對象：

分管企業大學的高層；企業大學校長、院長、教務長；培訓總經理、總監、主任；HR負責人、人才管理或組織發展負責人、HRBP負責人；企業大學咨詢、培訓、顧問從業者等

課程大綱

導入：團隊建設、訓前三預處理、承諾

基石篇——認知突破

第一講：中國企業培訓發展之道

1. 20多年來，中國企業培訓內在發展規律和特色

2. 培訓價值地圖

3. 培訓的5大發展趨勢？

第二講：時勢挑戰——大風起兮，路在何方？

1. RUPT時代，企業的關鍵挑戰和對策

2. 培訓關鍵的短、長期挑戰

建設與經營篇——道、理、法、術、器、例

第一講：基于公司/業務/HR戰略的頂層設計——起跑線，決定了成功的一半

一、培訓經營模型

1. 三角模型2.0

2. 經營是關鍵：大學成敗的先決條件

3. 頂層經營，最關鍵三件事是什么（高管、業務、HR）？

案例：華潤培訓實踐等

二、發展規劃

1. 培訓如何準確定位？

2. 不同類型、發展階段培訓體系如何規劃？路線圖？

3. 為什么必須品牌化經營？

4. 如何做到不同業務之間的相互轉化，形成有機完整的體系？

經典案例分享：佰仟培訓規劃案例等

三、管控模式

1. 總分結合模式——直管、統籌

討論：雙向考核？各自的原因、利弊？

2. 各自單干模式，利弊

案例：華潤萬家培訓考核模式的演變

第二講：賦能培訓體系建設

一、培訓管理體系搭建

1. 組織架構搭建

1）傳統四大經典模式——職能式、項目式、矩陣式、混合式

2）傳統模式已過時——如何轉型？

2. 培訓規劃、計劃如何精準有效？

3. 預算管理：不同類型企業的不同做法

4. 培訓績效管理與考核體系搭建

5. 規章制度、流程、標準建設

案例：佰仟培訓的實踐等

二、產品體系

1. 基本的三力體系如何打造？如何進一步動靜結合？

2. 分層分類的培訓產品（項目/課程等）的不同構建模式

3. 真正有用的需求診斷與分析的奧秘

4. 設計開發的方法論梳理，各自的優劣及典型使用場景

5. 設計開發的標準化管理：標準、流程、工具/模板等

6. 如何搭建有效的評估體系？

7. 剖析業界那些奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發實踐，為我所用

8. 培訓體系建設初期，快贏的謀略和打法

案例：華潤成功實踐等

三、師資體系

1. 講師隊伍分層分類建設，重點、難點都有哪些？

2. 講師培養方法論與實踐——選、育、用、留、轉

3. 講師考核評價體系建設

4. 外部講師整合與合作關系管理

案例：平安的領先實踐等

四、運營管理體系

1. 主動、品牌化營銷策略為先

2. 系統化、規范化、標準化運營管理體系建設

3. 運營創新策略

4. 供應商管理體系搭建

案例：陽光的培訓實踐等

五、系統/平臺和線上業務運營

1. 系統選型和平臺建設

1）甲乙方對學習系統的定位和理解不同，如何避免跳坑？

2）各種系統如何打通，避免孤島/煙囪？

3）傳統EL—DL轉型的關鍵點在哪？必須做好的幾件事？

2. 線上業務運營

1）運營創新，走向OMO

討論：數字化學習效果會超越線下學習嗎？

2）專業隊伍建設是數字化轉型成敗的基礎

3）為業務賦能：支持業務才能贏得業務支持

4）如何做到數字化學習助推企業數字化轉型？

3. 各類學習資源庫建設

4. 知識管理體系搭建

5. 設施設備及運維

六、培訓專業隊伍建設

1. 大中小企業的培訓專業隊伍建設和運營有什么不同？

2. 為什么混合隊伍（專業和業務混建）為好？

3. 團隊不行，一切免談！如何高效選、育、用、留？

創新篇——道、理、法、術、器、例

第一講、賦能培訓體系如何轉型？

一、靜態體系敏捷化——職業通道長期穩定型、漸變型、動態型的不同做法

二、靜態體系“+數字化”

1. 雙通道、三力體系，關鍵人才是哪些？

2. 如何做到“化學融合”？

三、靜態產品（項目/課程）轉型

1. “+用以致學”或實戰化

1）明暗線模式——賦能為主

案例：華潤60、70班

2）明暗線模式——解決問題為主

案例：萬家ALD項目

3）實訓模式——場景化/案例化/內部最佳實踐萃取等

案例：佰仟的敏捷開發方法論、華潤案例中心

2. 從O2O走向OMO——培訓產品級OMO轉型方法論

四、強化動態產品和產品線系列

1. 為什么動態產品越來越多？如何打造？

案例：金蝶人工智能黃埔班、華潤產融結合班

2. 盡可能平臺化

案例：金蝶極客論道項目、周末大講堂

五、杠桿級項目創新——不可或缺

1. 如何做CEO個人發展計劃？其他關鍵高管（含關鍵一級部門長）個人發展支持？

2. 高管領導力和高管團隊發展項目等

六、培訓評估體系創新

1. 向全面質量管理轉型：萬家培訓評估體系案例分享

2. 如何做目標導向的培訓閉環評估，而非事后圓場？

第二講：變革推手類培訓業務攻堅——培訓必爭的戰略性變革業務

1. 戰略和文化變革推手——打造老板的第二工作平臺

案例：ALD、佰仟企業文化咨詢培訓項目

2. 重大業務變革推手——敏于做業務老大的伙伴

案例：TESCO并購融合

3. 重大組織變革推手——做“HR兄弟連”

案例：萬家績效管理體系變革推進

第三講：績效類（解決問題類）培訓業務突破

一、理念層——如何向績效顧問轉型？

二、需求來源：如何做到動態經營，隨“痛”而動？

三、方法論體系

1. 經典方法論矩陣：精而少，動態組合，逐步體系化

2. 兩大主流工具：行動學習、績效改進特點及應用

3. 實戰應用策略：綜合、創新、活用

案例：TESCO團隊融合項目

四、隊伍建設是關鍵

1. 顧問隊伍如何建設？

案例：華潤行動學習系列培訓等

2. 如何將方法論賦能業務作為抓手，打造績效改善的協作生態？

五、產品打造，由動至靜——品牌化打造和運作是要點

1. 如何搭建動態產品持續打造的關鍵機制？

案例：華潤萬家學院的有效實踐

2. 動態產品沉淀：由動而靜的轉化路徑？關鍵保障？

案例：華潤萬家華北組織發展項目案例

案例：“再造華潤”的行動學習項目群成功實踐

回顧與總結

1. 學員自家培訓體系建設、經營和創新的草案修訂（兩周內給予個性化反饋，學員自愿）

2. 要點回顧、頒獎、學員收獲分享

3. 評估，合影

陳老師

陳向軍老師 企業大學變革專家

20年5家企業大學建設、經營、創新和變革實戰經驗

中國企業人才發展智庫特聘顧問

中國連鎖經營協會企業大學聯盟執委

HAYGROUP認證的測評師/MGL認證講師/楊三角認證講師

曾任：金蝶（國際）集團-金蝶商學院丨專家（F5）

曾任：深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學丨創建者、執行校長

曾任：陽光集團股份有限公司-陽光大學丨副校長

曾任：華潤集團-萬家學院（華潤第一個企業大學）丨創建者、領導力學院院長

曾任：平安集團-平安金融培訓學院（平安大學）丨項目經理，對外培訓業務奠基人、負責人

曾任：中國綜合開發研究院（中國腦庫）丨國際交流／培訓中心經理

企業大學是戰略工具，“解決問題”是企業大學存在的唯一理由！

——陳向軍

20年來一直專注于研究國內外眾多標桿企業大學的前沿成果，致力于讓企業大學成為中國企業“贏”的利器！具有多次從“0”創建知名企業大學的全盤實戰經驗，并親自帶出20+企業大學校長/院長/總監等行業精英。

主講課程:

課題核心亮點

《RUPT時代·企業大學變革與創新高級研修班》——贏得老板、業務、HR高度認同的下一代企業大學變革和創新領先實踐

《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》——如何全面打造與時俱進的新型賦能培訓體系，“讓培訓人民從此站起來”？

《RUPT時代·“問題導向型培訓”經營實務》——如何開拓并可持續地經營“雪中送炭”的“問題導向型培訓”？

《RUPT時代·企業大學的建設與經營實務》——打造老板、業務和HR真想要、離不開的企業大學！

《RUPT時代·企業大學建設、經營與變革高級研修班》——全面打造老板、業務、HR心目中的“企業發展圣地”，成為企業“贏”的利器！

《RUPT時代·培訓體系建設、經營與創新實務》——繼往開來，如何真正贏得老板、業務和HR的口碑？

《“杠桿級”培訓項目設計、開發與創新實務》——讓你奠定內部“江湖地位”的關鍵培訓項目有哪些，如何突破？

《行動學習特訓營》——正本清源的華潤行動學習實踐精要及創新應用

實戰經驗：

〖01-金蝶（國際）集團——金蝶商學院〗

→負責金蝶商學院業務管理及金蝶大學的籌建工作，應對集團戰略轉型（云業務）的需要，創辦人工智能黃埔班、搭建集團線上學習平臺，持續推動傳統“管理干部訓練營”、“純金”（校招生）、“極客論道”、“周末大講堂”等項目創新；

〖02-深圳市佰仟金融服務有限公司-佰仟大學〗

→從“0”創建國內領先的生態型企業大學——佰仟大學（含下屬9個學院）并正式運營；根據公司需要，牽頭完成敏捷特工隊、佰仟鐵軍、高管團隊私董系列工坊、重點商戶線上培訓、CEO專項發展計劃、銷售SOP體系建設、知識管理體系、學習平臺建設等重點項目，隨時幫助解決公司面臨的各類重大問題。2017年被培訓雜志評為中國20年優秀企業大學全景圖上榜企業大學之一（當年唯一），同時榮獲知鳥2017年移動學習創新應用獎。

〖03-陽光集團股份有限公司-陽光大學〗

→設計并實施集團財務部戰略轉型工作坊，推動財務戰略落地，并搭建陽光保險戰略轉型辦---“鳳凰項目群實訓營”（A單元），大力促進集團戰略轉型，同時重新設計星職場項目，實施TOP、稽核管理團隊培訓，加速N類干部培養。

〖04-華潤集團-萬家學院（華潤集團第一個企業大學）〗

→全面負責萬家學院籌建、運營管理工作（下轄10所親手建立的職能和業務學院——領導力學院、營運學院、物流學院等）。系統地完成了學院的兩縱兩橫管控模式形成和落地工作， 80%以上的重點項目得到CEO的公開表揚或書面認同，其中的“ALD領導力突破”、“業務單元組織發展”、“門店管理文化發展”等項目，得到時任華潤集團老總的公開推薦和表揚；2015年獲得中國連鎖經營協會評選的“10佳企業大學”榮譽。每年開發、運營項目/課程超百項（不含線上課程），覆蓋超26萬人的隊伍；

〖05-平安集團-平安金融培訓學院（平安大學）〗

→先后創建并主管平安大學客戶培訓、專業培訓（個人理財類）、客戶活動等業務，為港中旅集團、中廣核集團、福建中行/工行、深圳建行、廣西柳州醫保系統、河北邯電集團等提供項目/課程體系搭建、開發及授課服務。同時開發了平安集團綜合金融服務培訓項目體系（理財類）并主導舉辦了《2007•平安第二屆人力資源管理高層論壇》、《2008•企業財務創新論壇》等行內影響巨大的大型論壇，取得圓滿成功。

授課風格：

● 激情洋溢又充滿理性，內容震撼，縝密嚴謹，循循善誘，并深入淺出；

● 以學員為中心，引導式培訓，強調共創，堅持“學”、“創”一體化效果；

● 天然的實戰派，以終為始，結果導向，務實落地。

部分服務過的客戶：

民企：華為、騰訊、平安集團、陽光集團、金蝶集團……

外企：寶潔集團、可口可樂、TESCO……

央企：華潤萬家、港中旅、中廣核、工商銀行（福建）、中國銀行（福建）、建設銀行（深圳）、國航、河北邯電集團……

部分客戶評價：

陳老師從中國企業大學的內在發展規律、特色出發，完整提煉出企業大學價值地圖，讓我們一下子就胸有成“圖”，從此，在企業大學的建設上少走彎路，讓企業大學真正助力企業，幫助企業大學獲得核心價值

——碧桂園集團/營銷中心/營銷學院/領導力培訓副總監 李淼

陳老師的《RUPT時代·“賦能型培訓”轉型實務》課程，從全新角度完整講解了新賦能體系的打造、經營，對于我們在個人賦能培訓體系的轉型、搭建策略和經營方法論上起了很大的幫助，謝謝老師。

——前海管理學院院長 張巖

陳老師的課程，不但理論通透，又非常實戰，源于親歷的5個企業大學的深厚經驗，加上大量的課前準備工作，一心為學員，這種工匠精神令我敬佩，課程效果不言而喻！

——TCL 通訊學院高級培訓經理（代院長） 徐鑫

我感覺陳老師的高度、深度都難得一見，善于引導和深挖，深入剖析企業大學建設的各種疑難問題。課程設計很全面，干貨很多，概念講授不空洞，很好。

——家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司華南區人力資源部總監 漆菲

陳老師的培訓采用各種靈活教學方式，隨手拈來，效果非常好。學員都積極參與，現場共創很實用，學員普遍反映這節課非常受用。

——騰訊CSIG與智慧產業事業群人才發展經理 龐敏

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