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課程背景：

企業是一個利益性組織，是一個效益型組織，缺乏目標，就談不上利益與效益。

計劃是目標的度量儀。光有目標，沒有可執行的計劃，目標就難以實現。企業一般都有計劃，但很多計劃往往是一種擺設，計劃不是脫離目標，就是脫離實際，因而不能有效落實與執行到位，目標也就成了泡影。

所以，執行力就成了目標與計劃的關鍵行動，只有加強執行力建設，運用績效管理與員工激勵的手段，員工才會遵循計劃、遵照目標，達成企業的效益。

課程收益：

1.認識目標的價值與制定目標的方法

2.掌握目標設置與目標管理的操作技巧。

3.掌握計劃與流程制定的操作方法。

4.認識缺乏執行力的原因與執行力提升的方法。

5.學會輔導績效與激勵員工的具體工作方法。

6.獲得一整套目標與計劃的落地實操工具包以及本課程之PPT文件。

課程對象：

企業中層管理經理與骨干。

課程風格：

1.輕松幽默，嚴謹務實。

2.邏輯性強，實操性強。

3.案例豐富，全程互動。

4.現場理解、現場實習。

課程大綱：

第一講：從目標中覺醒

一、目標的作用

案例：《哈佛和英國游泳女將的典型案例》

二、什么是目標？

1.目標的基本定義

2.今天由昨天決定

3.為什么不愿意設定目標

三、目標的十大重要性

四、目標的種類

1.七類目標

2.目標的豐富多彩

五、目標的清晰性

1.目標與目的、結果的區別

2.評估你的目標

3.目標T字型評估法

六、工作目標

1.公司的目標

2.部門的目標

3.個人的目標

第二講：目標擬定措施

一、目標的依據

1.從相關因素處尋找

2.從內部和外部，現在和將來找

工具：內部目標分解提取法

二、目標的原則

1.SMART

思考：這些目標完整嗎？

2.十大原則

三、目標設定的技巧

1.七個要求

2.責任連鎖

3.工作量化

4.三種方式

5.目標公式

四、工作目標的種類

1.達成型工作目標

2.解決問題型工作目標

3.例行型工作目標

4.提高業績型目標

5.發展個人能力型目標

五、形成目標體系

1.公司目標體系

2.好目標的特征

3.個人年度目標

六、企業科學的目標體系

思考：企業的目標體系怎么設計

參考：企業發展平衡積分卡

參考：企業的目標體系

第三講：目標管理技巧

一、管理者的職能

1.三大職能

2.兩類風格

二、目標管理常見的問題

案例：《一個藥廠的目標與考核的失敗》

1.綜合問題

2.來自上級的目標設置十大問題

3.來自下屬的目標設置四大問題

三、目標管理的意義

1.什么是目標管理

2.目標管理的促進意義

3.目標管理的要素

4.目標管理的主要成果

5.目標管理的正確認識

6.目標管理的三個階段

四、目標管理的威力

五、目標制定的流程與步驟

1.目標管理的流程

2.目標管理的步驟

3.目標管理的三個共同

4.協助下屬制定目標的六個步驟

六、目標執行與檢查

1.為什么要強調目標管理的執行

2.自我控制

3.員工執行目標的四點要求

4.協助下屬執行目標的五個提示

5.目標檢查的重點事項

工具：目標進度卡、目標管理卡、目標修正卡

延伸：基于目標管理的企業管理意義

第四講：計劃管理實施

一、什么是計劃

1.計劃的基本定義

2.計劃的時間

3.計劃的種類

二、為什么要做好年度計劃

案例：《做保險年賺100萬可能嗎？》

工具：企業戰略規劃

三、公司年度規劃的基本流程

四、計劃編制的邏輯程序

五、一般計劃制定的基本思路

六、計劃管理的系統步驟

1.八步圖

2.目標分解33445法

3.做好SWOT分析

4.制定幾種行動方案

5.活動資源配備分析

6.做好成本預算

7.計劃九步走

七、計劃編制的常用工具

1.魚骨圖

2.問題樹

3.WBS

4.甘特圖

5.月/周計劃表

八、計劃執行到位

1.增強員工責任心

2.加強績效考核

3.雙“PDCA”四步法則

第五講：工作追蹤技巧

一、工作追蹤的好處

二、工作追蹤的起點

1.建立有效的成果考評指標體系

2.建立適宜的成果考評組織

3.做好標準化工作

4.做好日常的記錄統計工作

三、目標考評的主要內容

1.評價目標實現程度

2.評價目標進展的情況

3.目標難度的比較

4.評價實施手段的優劣

5.對工作態度的考評

四、目標考評中的溝通

五、目標追蹤的五個原則

1.適時的及時性原則

2.按照工作重要性評估原則

3.明確的評估目的與方法原則

4.講求實際的改善評估原則

5.經濟實在的評估原則

六、工作追蹤的方法

1.收集信息

2.評估

3.反饋給下屬

七、消除抵制的方法

1.員工抵制

2.消除抵制

第六講：高效執行提升

一、什么是執行力？

1.執行力的基本定義

2.目標與結果的區別

思考：

1)什么組織最有執行力？

2)態度好是不是就是有執行力？

3)個人(部門)只有個別人未盡職盡責，該部門(公司)算不算有執行力？

3.執行力的結果定義

二、什么沒有執行力？

1.系統原因

2.運營原因

3.員工原因

三、提升執行力的技巧

1.正確認識并克服八類不良職場心態

2.增強員工責任心

3.干部是關鍵

四、績效考核讓執行有意義

1.引進績效考核，防止企業癡呆

2.如何跳出KPI進行結果考核

五、過程監控讓執行更到位

1.過程監控的要點

工具：事件核對單、工作核對單

2.雙PDCA

六、員工激勵讓執行更出色

1.靜態面子激勵

2.動態面子管理

王老師

中式人本領導力專家

北京大學概率統計與經濟學學士學位畢業

現任：廣州通盈投資有限公司 董事長

曾任：深圳中興通訊企管部經理兼總裁秘書

曾任：三一重工通訊（上市公司）行政副總裁

曾任：深圳市愛施德實業（上市公司） 人力資源總監

曾任：中華網公司（美國上市公司）中國區人力資源總監

深圳首屆杰出人才之“十大金領”稱號

2004年獲得深圳百名“特區之子”光榮稱號

2010年獲得華南地區“最受企業家喜愛的中式人本領導力專家”稱號

北京大學、清華大學、上海交通大學、新疆財經大學、廣東美術學院、西安交大及美國大學等MBA、EMBA班客座教授；

6年大學職教生涯，20年企業管理及人力資源高管從業經歷，成功主導多家上市公司戰略轉型及系統變革項目，精通英語、日語、德語的實戰型管理專家。

經典案例：

西點執行力學院返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》《企業文化》等課程12天

中國銀行蘭州支行返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》等課程18天

中山大學（MBA）江門研究院返聘王若文老師《戰略人力資源管理》等課程14天

中山大學（MBA）廣州研究院返聘王若文老師《高績效團隊建設》《組織變革》等課程17天

山東京博控股股份有限公司返聘王若文老師《卓越領導力修煉》等課程6期

東莞大益茶業科技返聘王若文老師《卓越領導力修煉》《高效執行力》等課程8天

重慶郵儲返聘王若文老師《卓越企業文化建設》《高績效王牌團隊建設》等課程16天

清華大學PE總裁班返聘王若文老師《戰略人力資源管理》《變革領導力》等課程9期

漯河移動返聘王若文老師《卓越領導力修煉》《非人》《績效管理》等課程12期

實戰經驗：

1983年王若文老師以湖南省理科狀元考入北京大學數學系概率統計與經濟學專業，并獲得理學士學位。畢業后在北京機械工業大學基礎教研室擔任了6年的大學講師工作。1993年創建了第一家公司北京新彬國際信息有限公司，為北京94年亞洲殘疾人運動會、95年北京國際馬拉松運動會充當國際電視轉播總代理及海外（美國）招商總代理；同時為衛生部創建《引進國外醫藥設備與技術》雜志社及雜志。期間與北京航天航空大學及香港理工大學的教授共同研究“香港交通配流平衡”課題獲得國際社會認可，因此獲得香港理工大學“研究學者”。1996年10月-1999年6月，在深圳中興通訊公司（上市代碼：600528）總裁辦擔任企管部經理，其間主創了中興通訊首版《企業文化》，負責《中興通訊》報刊管理兼總裁秘書，參與1999年中興通訊的事業部組織變革。1999年7月-2001年6月，在中華網公司（CHINA）擔任中國區人力資源總監兼任中國區首席執行總裁，其間協助公司在美國納斯達克上市（中國首家海外上市公司），輔導北京、上海、杭州、西安、廣州的成長管理。之后出任北京三一重工通訊公司首席行政副總裁，主導實施北京三一重工通訊“戰略轉型與系統變革”，輔導企業從技術導向型向市場導向型轉變。2002年7月-2004年6月，出任深圳市愛施德電訊有限公司（002416，韓國三星GSM的中國總代理公司） 人力資源總監，兼任深圳市神州通集團（以愛施德為核心的集團公司）人力資源總監與培訓總監。期間，讓企業從歷史年度經營額度18億（不到2年）提升至超過 80億，全國分支機構從35家提升到78家，全國中層干部全部換血一遍。

課程風格：

王老師授課生動幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出，以實戰工具結合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練，真正做到讓學員上午學下午用，深得廣大學員高度好評！

主講課程：

《非人力資源的人力資源管理》、《卓越領導力極速修練》、《中層管理高效執行力訓練》、《中高層干部綜合管理能力提升（MTP）》、《高效時間管理的秘密》、《高績效王牌團隊建設》、《卓越企業文化建設》等課程

課程反饋：

王老師，聽您的課讓不成熟甚至比較笨的我收獲頗大，我認清了什么是人力資源管理，該如何打造一個高效穩定的團隊，如何做好領導等，也開闊了視野，豐富了思路，王老師是我的貴人，希望能再次聽王老師的課程！

--上海大眾汽車高經理

王老師，非常感謝您這兩天的精彩傳道解惑，受益匪淺，在聽過一些中國的公開課中，不少老師的講課都屬于學院派，您的課程與眾不同，內容非常的充實，實操性也很強，特別喜歡您表演式加故事型的授課方式，幽默風趣，生動形象，又深入淺出，淺顯易懂，內容和形式都很精彩，很有啟發性！

--珠海光銘電子劉總

逆境中成長其實是最快的成長方式，只是過程痛苦點，但結局往往是光明的，猶如良藥苦口，逆境就是那良方。感恩逆境菩薩的慈悲賜予，感恩王老師的精彩講課！

-- TCL集團劉經理

王老師說，問題在我，是解決一切問題的出發點；力資源管理目的，是解決人力資源的配置與效率的矛盾問題，挖掘人的潛力；我們要感謝那些欺騙與傷害過我們的人，因為他們讓我們成長，謝謝王老師給我的啟發，這兩天收獲非常大！

--山東京博控股人力資源總監

王老師，今天的課程收獲不少，讓我消除了以前對人事部的一些偏見，績效考核正是我目前準備做的，聽了課覺得還有不少地方需要調整，總之今天的課出乎我的意料！

--惠州燃氣楊總

王老師的課講的非常的棒，通俗易懂，寬泛但又不失深度，是我聽過的MTP中最好的，感恩王老師的付出！

--奧克斯集團劉經理

部分客戶：

金融地產行業：

中國工商銀行、中國農業銀行、靖安農信社、中國建設銀行、工商銀行、貴州黔西南州農信社、中國郵政儲蓄銀行、農村信用社、長沙銀行、湖南建行、廣發銀行、東莞農村商業銀行、臺洲商業銀行、余杭農村合作銀行、中國建設銀行廣東省分行、建設銀行珠海分行、建設銀行深圳分行、建設銀行廣州分行、建設銀行龍巖分行、深發展佛山支行、中國銀行蘭州支行、延安農村合作信用聯社、昆明農信社、邢臺農信社、葫蘆島銀行沈陽分行、江西省農行、重慶郵儲銀行、廈門農信社、中銀保險、中保財險、地產開發、中熙地產、華潤置地物業、深業集團農中銀保險深圳富通地產集團、昆明道恒房科房地產開發公司、弘德房地產開發有限公司、城建集團等。

高校與政府機構：

山西電力黨校、北大匯豐商學院、深圳清華大學研究院、清華大學PE總裁班、中山大學（MBA）廣州研究院、中山大學（MBA）江門研究院、西點執行力學院、武漢大學經管學院EDP、東莞黃岡貴族理想學校、深圳市學知文化、南昌財經大學、上海交通大學、蘇州大學、新疆財經大學、涼山州國資委、…

生產制造業：

同瑞服飾有限公司、華達微波科技有限公司、唯簡時裝有限公司、百多爾時裝有限公司、墨馬服飾有限公司、江蘇牧羊集團、大長江集團、寶鋼集團、深圳彩虹集團、海中華造船長、新疆美克集團、廣州中之豪集團、上海中之豪箱包公司、深圳麗斯達有限公司、德陽美豐化工集團、南京梅山鋼鐵集團、比亞迪、東風悅達起亞、東風鴻泰控股集團、上海大眾汽車、寧波井上華翔汽車零配件、恩坦華汽配、上海三國集團等。

電器、電子行業：

湖南韶光微電子集團、TCL集團、奧克斯集團、鎮江威凡電器、綿陽長虹空調、飛煌德商科技、長沙陽光電腦公司、長虹電子、東芝電器、惠洋電器、武漢工貿家電、創維-RGB電子、廣州白云信息技術、杭州賽備設備、長城計算機、中國電子科技、飛利浦電子、廈門蒙發利電子、步步高電子、弘凱光電、沙彼高儀器(深圳)有限公司、三諾電子、深圳聯創科技、深圳方正科技、惠州神農精密機械、廣州市番禺區舊水坑牛尾電機廠、中國電子科技、廣州京寫電路板、蘇州西鐵城電子、深圳九龍福科技、曉星集團、意拉德電子、惠州和宏電子等。

鋼鐵、機械、汽車行業：

上海寶鋼集團、梅山鋼鐵股份、廣州愛機汽車配件、湖北武鋼集團、神龍汽車集團、湖南豪爵摩托銷售公司、湖南三一重工投資控股、廣州廣愛興汽車零部件、廣汽研究院、海馬汽車、江鈴汽車、東風黨校、深圳巴士集團、上海申龍客車、粵港運輸、上海高齊汽車配件、深圳駕培集團、珠海高速客輪公司、湖北省交通投資有限公司、華昱高速集團、上海航空發動機等。

通訊IT行業：

陜西電信、中國電信廣深莞分公司、蘇州天準科技、重慶電信（5期）、中國聯通湛江分公司、成都分公司、江西分公司、漯河移動、中國移動廣深莞分公司、非凡創新實業、三國（上海）集團、廣州杰賽科技集團、深圳神州通集團、北京外國航空服務公司、廣州悅訊科技有限公司、深圳中興通訊、中華網china.com、深圳游視秀、廣核集團、福建金盛蘭、中國項目網公司、北京新彬國際信息有限公司等。

醫藥食品行業：

深圳通海生物投資股份有限公司、福建森科醫療科技、東北制藥集團、湖北遠大富馳醫藥化工、新疆庫爾勒鐵木真、山東京博控股股、上海新亞藥業、廣西圣保堂、深圳ET醫療科技、深圳奧沃國際有限公司、沈陽東北制藥集團、東莞大益茶業科技有限公司、湖南中煙工業、安徽中煙工業有限責任公司蕪湖卷煙廠、嘉頓食品等。

石油化工能源行業：

中石化石油工程、中海油渤海分公司、中石油廣東分公司、新疆浩源公司、深圳燃氣集團、上海中海油、廣州開發區中穗燃氣、貴陽供電局、昂泰能源、惠州燃氣、西安高科熱力、成都電力等。

其他：

中煙施偉策（云南）再造煙葉、華成峰集團、金邦達保密卡、廣西北海中興物業管理公司、海誠國際貨代公司、溫州德納展覽、振戎洋口國際倉儲、珠海威絲曼服飾股、卓雅服飾、江蘇亞邦顏料、吳江瑞德塑料模具、豫鋒物流、廣州東鐵汽車物流、廈門嵩嶼集裝箱、湖北電力集團、深圳康澈環保科技公司、深圳景田酒店、深圳西湖春天餐飲連鎖機構、深圳彩虹汽霧劑制造有限公司、深圳西風集團、深圳金大洋環保設備公司、深圳金中泰環保科技公司、湖南博達方仁公司、新疆報業集團、深圳通海蘭生物公司、深圳紅衣物流有限公司、深圳彩夢科技有限公司、德誠黃金有限公司、國金貴金屬經營有限公司、白沙物流、深圳大地物流公司、深圳財智贏家機構、深圳市前海融亨貿易等。

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