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課程介紹（Introduction）：

系統化的課程內容：項目全過程，質量管理、風險管理、時間管理等。

簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論。

課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助于學員理解。

豐富的模版有助于企業用于具體工作。

課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入PMI-9大知識領域的理論介紹。

本課程采用PMI經典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第四版（，使學員學習和了解美國項目管理學會（PMI）所倡導并越來越被廣泛認可的項目管理標準和理念，規范企業的項目管理行為，快速提高企業與個人的項目管理水平，增強企業在國際和國內市場的競爭能力。

課程目標（Targets）：

從本質上了解項目管理；

學習項目管理的原則和方法；

掌握項目管理技巧精髓，領悟項目管理實踐方法。

培訓對象（Participants）:

項目管理者及團隊人員

培訓方法（Methods）:

培訓師主講、輔以錄像、練習、案例分析

課程主體內容（Mainpoints）:

一、現代項目管理發展的觀點

企業項目管理現狀--項目管理的死亡之旅（為什么公司引進項目管理方法是大勢所趨）

用系統的觀點來認識項目管理

項目管理生命周期

項目管理過程與知識領域

國際范疇的項目管理標準

公司的每一項流程都是必要的嗎？

項目管理的四大要素：環境、方法、人、工具案例分析：由北美大停電事故引發的項目管理思考

二、項目管理實戰訓練

實戰項目介紹:選擇實例做案例

實戰訓練的目標及要求

項目的范圍管理

項目經理責任和權利的確定

項目經理和項目發起人在項目中的作用和地位

項目范圍及目標的確立

范例展示：

項目需求分析的重要性

需求分析案例：

三、項目的范圍管理（續）

項目需求收集的步驟

項目需求管理的方法和技巧

項目變化對項目經理的制約影響

項目范圍計劃的關鍵流程和技巧

項目范圍的定義及其意義

WBS是項目管理計劃的基石

WBS模型建立的原則與技巧

練習:編制實戰項目的工作分解結構WBS

四、項目進度管理

項目進度計劃的編制及技巧

人月神話的啟示

經典案例分析：跨國公司項目進度管理的實例

項目任務排序與網絡圖

關鍵路徑法（CPM）

關鍵路徑的選擇與分析

項目進度控制的原理

項目進度拖延的原因分析

項目進度壓縮的原則

練習：編制實戰項目的進度網絡圖

五、項目成本管理

項目成本計劃的編制和技巧

項目成本的組成

項目成本績效報告

項目成本的控制

練習：編制實戰項目的成本計劃

項目質量管理

領先的質量保證體系

如何獲得免費的質量

項目的“道德維護者”――質量保證人員

企業對質量保證人員作用的誤解

常見的質量保證工具

質量控制

如何獲得有效的檢查結果

團隊討論：現行的質量原理如何在項目中實踐

六、項目的風險管理

風險的特點

項目風險管理的原則

項目風險的定性定量分析

風險分析的簡單模型和標準模型

標準模型相對與簡單模型的優缺點

風險應對措施

風險的監控與風險管理跟進

案例分析：編制實戰項目的風險管理計劃

七、項目的人力資源與溝通管理

如何組建項目團隊

如何獲取想要的項目資源

激勵團隊的方法

有效的溝通的三個方面

如何合理的利用溝通技巧收集和傳達信息

項目干系人及其在項目的重要地位

練習：項目干系人分析

八、項目的整體管理與評估

變更管理

項目收尾絕對不是“無聊”的工作

有效的項目收尾過程

團隊討論：在企業項目經理與相關人員應當承擔怎樣的項目責任

【課程回顧與總結】

李老師

哈爾濱商業大學工商管理碩士

中國高等教也學會高等教育額學專業委員會

國家職業資格一級人力資源管理師

公立大學專職教師

長期從事教學工作，具有良好的知識講解能力、課堂組織能力及課程設計能力。多次參與、組織教科研活動，具有超強組織管理能力。

擔任北京工業大學經濟管理系教師，對管理專業學生進行基礎及專業教學。此外，長期從事人力資源管理師一級、二級及政務禮儀培訓、講座。參加的課題及科研：宋莊鎮文化創意產業規劃、宋莊鎮政府績效考核方案制定、區域旅游發展規劃、專業課程建設等

【所獲資歷】

«全國高職院校財經類骨干教師高級研修班結業證書»

«國家職業資格一級人力資源管理師»

【主要課程】

人力資源管理師（一二級）培訓、人力資源管理、人力資源與心理學、薪酬管理、績效管理、管理溝通、形象管理、商務禮儀、政務禮儀等、管理學、管理心理學、組織行為學、項目管理

【咨詢領域】

人力資源管理、壓力管理、積極心理學、組織行為學、項目管理、管理溝通、政務禮儀。

【核心課程】

《非人力資源經理的人力資源管理》

《從管理壓力到幸福生活》（壓力管理與積極心理學）

《企業組織行為學》

《項目管理》

《管理溝通》

《政務禮儀》

【培訓紀實】

【培訓風格】

——生動活潑，親和力強，機智風趣，寓教于樂，學習效果好；

——堅持原創性需求調研與課程開發，使課程從體系上、理論上、操作上等都具有不同一般的高度、深度與實用度；

——成熟的人力資源管理經驗，善于從本質和源頭上引申，達到事半功倍的培訓與績效改善。

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