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課程目標

企業(yè)、公司中層干部是企業(yè)公司的中堅力量，本課程使管理者明確自身角色定位，掌握溝通、授權(quán)、時間管理和目標管理等技能，在提高自身管理水平的同時也提升上下執(zhí)行力，帶領團隊成為卓越高效的團隊。

課程大綱

第一劍：主管的定位

1.管理VS服務

2.教練VS警察

3.管理者的職業(yè)化素養(yǎng)

4.管理者的角色定位

第二劍：高效溝通力

1.溝通的定義

2.中國式溝通特點

3.溝通三要素

4.管理溝通的360度法則

5.同理心技術在溝通中的應用

第三劍：有效授權(quán)藝術

1.授權(quán)的定義和好處

2.授之以魚VS授之以漁

3.有效授權(quán)的原則

4.責任與信任

5.教練步驟

第四劍：時間管理

1.人的一生有多少時間？

2.時間和時間管理

3.鏟除時間大盜

4.時間管理的5個有效工具

第五劍：目標與計劃管理

1.你有目標嗎？

2.制定目標的原則

3.七步目標實施步驟

4.運用多叉樹法分解目標

5.對計劃實施監(jiān)管

第六劍：部屬激勵

1.激勵的四大理論基礎

2.物質(zhì)激勵與精神激勵的較量

3.胡蘿卜與大棒的應用

4.有效激勵部屬的5個胡蘿卜

第七劍：領導力與團隊

1.新木桶原理

2.獅子領袖VS綿羊領袖

3.執(zhí)行力即戰(zhàn)斗力

4.海豚的啟示

5.感恩心態(tài)

朱老師

★中國十大女培訓師

★中國首屆職業(yè)講師論壇十佳金牌講師

★榮膺IPTS “08中國最具魅力培訓師”稱號

★國內(nèi)多家咨詢培訓機構(gòu)合作講師

★十余年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗，曾歷任浙江理德咨詢管理公司教育總監(jiān)，喜臨門集團管理學院副院長，上海交大海外學院客座講師等。

培訓風格：邏輯嚴明，系統(tǒng)完整，實戰(zhàn)性強，互動性高，啟發(fā)性深，知性幽默富有感染力。

核心領域：中層管理/營銷服務/團隊建設/親子教育

主講課程：企業(yè)管理層能力提升必修課—— 《高效管理者的管理七劍》

全員團隊建設系列課——《卓越團隊職業(yè)化修煉》/ 《弟子規(guī)與企業(yè)文化建設》

門店/營業(yè)廳人員必修課——《門店銷售實戰(zhàn)技巧》

大客戶銷售人員必修課—— 《顧問式銷售全攻略》 / 《服務營銷從心開始》

渠道商培訓課程——《共贏一家人：加盟商培訓》

服裝業(yè)課程—— 《金牌店長訓練營》/《金牌導購員訓練營》

心靈成長室內(nèi)體驗式課程—— 《心靈的力量》

部分受訓企業(yè)：松下電器、美國陶氏化學、阿里巴巴、中國電信、萬向集團、中國國際航空公司、五礦集團、華立集團、安利中國、雅戈爾服飾、杜安服飾、美侖美奐服飾、簡艾服飾、恒源祥、MC2服飾、太太樂、百麗鞋業(yè)、江豚鞋業(yè)、天創(chuàng)鞋業(yè)、震雄銅業(yè)、橫店集團、喜臨門集團、巨鵬鎖業(yè)、馬可波羅瓷磚、歐圣地板、肯帝亞地板、華盛房產(chǎn)、薦量生物、康寶藥業(yè)、金浩建設、卓云美容、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國建設銀行、中國工商銀行……

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