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課程介紹

“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢？商務(wù)郵件怎么寫才能得體，思路在哪里？”

“我想寫的有溫度，有深度，又要迅速讓對方知道郵件的目的和接下來的行動。呃......”

通過這門課的學習，您將能收獲必備的商務(wù)寫作技巧，克服長篇累牘，學會識別和避免寫作中常見的誤區(qū)，獲得一整套行之有效的寫作方法，使您的商務(wù)寫作更具說服力和專業(yè)化。

課程對象

* 所有需要進行內(nèi)外部書面溝通的職業(yè)人士

* 有興趣進一步提升商務(wù)寫作技能的人士

課程大綱

1. 好的商務(wù)書面溝通源于準備：節(jié)省溝通時間

商務(wù)郵件寫作前的4個必要提問：

- WHY:為什么要寫這封郵件?

- HOW:你希望對方做什么？

- WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?

- HOW: 我要怎么寫，才能滿足WHAT?

商務(wù)書面寫作的3大標準:

- 結(jié)論明確、結(jié)構(gòu)清晰、措辭得體

2. 搭建郵件的邏輯結(jié)構(gòu)

好的邏輯結(jié)構(gòu)什么樣?

- 結(jié)論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯

縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)

- 自上而下，或，自下而上

- 歸納推理結(jié)構(gòu)

> 時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序

構(gòu)建段落, 用連接詞來闡述各個段落的想法

3. 使郵件讀起來更加流暢

擴大詞匯量：找到合適的詞

搭建高效的短句。

用標點符號為文字打分

4. 掌握頁面布局的原則

保證清晰和養(yǎng)眼，

排版常見改錯練習

5. 用措辭使文字具有吸引力

激發(fā)閱讀標題的欲望

使用自信正向的語氣

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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