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課程特色：

本課程在芭芭拉·明托“金字塔原理”的基礎之上，以“結構思維”為骨架，開創性地糅合“邏輯思維、審辨思維、系統思維”等多種思維技術的理念及方法。

課程核心宗旨：在語言的組織和表述中錘煉思維品質；在思維的解構和建構中提升表達效能。

課程通過底層思維能力的訓練，幫助企業員工及管理者改善思維品質，提高問題分析、溝通表達等職場核心能力，從而促進工作績效的改善和提升。

課程提供的方法和工具能應用于各類常見的工作場景，包括上下級/平級/內外部的溝通、各類方案/報告/總結/計劃的撰寫、商務演講、述職匯報、課程開發、問題分析與解決等。

課程收益：

1.察覺到自身既有思維模式，并發現其優勢及不足

2.學習對思維模式及行為習慣進行反思，并探尋導致不足的深層次原因

3.學習理解結構思維相關的關鍵概念，建立結構化的思維模式

培訓內容：

Day-1 建立基礎認知，奠定堅實基礎

導入：管理者的思維與表達

1.課前調研解讀

2.情境模擬：全民調研

3.課題解讀及課程整體說明

一、關鍵概念破壁：深刻理解基礎概念

學員思考：課題研討

1.概念一：結構 Structure

1)研討：結構就在身邊

2)分析能力測試

3)思維定式解讀

2.概念二：思維結構 Thinking Structure

1)案例：物質世界的啟示

3.概念三：結構化思維 Structuring Thinking

1)案例：結構化問題分析與解決

二、解構PUTS©四步法：管理者應該具備“拆解”思維

1.解構PUTS©四步法

2.PUTS©四步法深刻解讀

3.鞏固練習：使用PUTS©四步法解構信息

4.世界咖啡：“移花接木”關聯實際工作

三、建構PSGO©四原則：管理者應該具備“系統”思維

1.原則P：拒絕膚淺，讓思維表達更有靈魂

1)為什么對方總問“然后呢？”——深刻理解結論的內涵

2)評價結論質量的標準——CSMA鉆石模型

3)職場常見結論的三種類型

2.原則S：不再隨性，讓思維表達更加嚴密

1)S的內涵——Summary與Support

2)如何檢驗思維是否嚴謹——兩個關鍵問題

3)確保嚴謹的兩大鐵則

4)練習：采用實際工作課題進行PER©三步法演練

3.原則G：擺脫纏繞，讓思維表達更加清晰

1)從短時記憶看金字塔背后的原理

2)分組思維的三字訣——共·青·團

3)信息處理與問題分析的異曲同工

4.原則O：撥亂反正，讓思維表達更加有序

1)金字塔的邏輯單元

2)演繹推理的因果順序

3)歸納推理的三種順序

5.世界咖啡：大家來找茬

四、課程總結及應用轉化

Day-2 五大關鍵動作，工作課題強化練

五、課題準備

1.甄選課題

1)以學習小組為單位，根據要求甄選相應的實際工作課題

2.通過描述問題，把問題想清楚

1)把問題說清楚就等于解決了一半

2)案例解析：數據分析員的問題描述

3)工具：SCQA序言模式

4)實操：使用SCQA對問題進行描述

六、五大關鍵動作實操：管理者結構思維與表達實踐

1.關鍵動作1：語境分析，明確方向

1)Who：對象分析

2)Why：緣由分析

3)What：主題分析

4)實操：使用2W1H 進行語境分析

2.關鍵動作2：設定目標，初擬主題

1)設定目標：溝通表達同樣需要明確的目標

① 德魯克MBO的啟示

② 工具：ABCD目標法

③ 職場需要的是說服性表達

2)初擬主題：一句話展示核心主旨

① 案例解析：平凡亦不凡的毛澤東

② 工具：FACT-B©原則

③ 工具：撰寫主題EDM©公式

④ 實操：使用ABCD設定表達目標，使用EDM公式撰寫主題

3.關鍵動作3：深度思考，形成內容

1)你想說什么 & 他想聽什么

2)工具：Q&A法

3)工具：2W1H / 5W1H / 6W3H

4)實操：使用Q&A法創建初步內容

4.關鍵動作4：邏輯歸整，構建框架

1)分組概括：三種分組方法

2)邏輯歸整：演繹推理與歸納推理

3)構建框架：從邏輯的視角構建整體框架

4)實操：系統思考，構建整體表達框架

5.關鍵動作5：形象處理，一頁呈現

1)字：精準鎖定關鍵字

2)型：表里如一整成型

3)圖：直觀生動制成圖

4)實操：對信息進行形象化、視覺化處理

七、現場表達練習：成果展示，登臺講解

劉老師

劉晨 思維表達訓練、課程開發專家、CPTD™認證人才盤點師

資歷背景：

1.銷書《結構化寫作》作者、T+品牌創始人

2.《高效結構思維與表達©》《高效工作匯報策略©》版權所有人

3.《企業創新官》《領導者之劍：突破思維技巧》認證講師

4.世界咖啡SoL China認證主持人

授課風格：

1.專業為先，內容為王，最大化讓渡價值

2.授課邏輯性強，不講段子，不刻意渲染，親切自然，娓娓而談

3.依托強大的課程開發能力，劉晨老師能根據學員的實際需求與特點，對課程內容及教學方法進行具有針對性的設計和調整

授課經驗：

中國銀行、建設銀行、交通銀行、工商銀行、農業銀行、民生銀行、中信銀行、興業銀行、招商銀行、歡樂谷集團、工銀大學、海爾大學、創維學院、上海城投水務集團、廈門建發集團、珠海華發集團、深南電路、云南黃金、中國聯塑、新產業生物、三雄極光、杭州索契健康、大連冰山集團、南京永鴻集團、溫氏集團、國投小三峽發電、惠州稅務局、清遠稅務局、從化稅務局等。

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