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課程收益

大型IT項目代表了其為了實現信息化總體戰略目標而正在實施的信息化項目群、項目和其他工作的集合。IT項目過程代表了其為了實現信息化總體目標而實施的信息化建設過程。實質上，如何IT項目進行立項規劃、計劃規劃設計、高績效執行、階段化監控評審及其項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。本課程通過培訓使學習者獲得如下收益：

1.掌握大型IT項目、項目群和項目單元管理的差異；

2.掌握如何設計和實施IT項目管理方法來提高項目管理投資回報；

3.為您分享頂級專家大型項目管理經驗和外包管控的心得、技巧；

4.掌握IT項目中關鍵管理問題的解決方法；

5.理解改善IT項目管理計劃與控制的方法；

6.掌握IT項目后評估流程、收尾總結方法；

7.理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關工具的使用方法；

8.掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法；

9.掌握通過IT項目管理最佳實踐過程來提高質量的方法，結合實際工作，學以致用。

培訓特色

本次培訓特色定位方法與實踐相結合。定位于在企業信息化或軟件研發過程中引入組合管理、外包管理機制，內容將涵蓋大型IT項目所支撐的項目組合分解機制、項目實施過程管控、外包服務能力建設、外包過程監管控機制的全部最新內容。實踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設管控實踐經驗，本課程采用關鍵咨詢顧問親自擔任授課。

課程大綱

第一天上午PART1.IT戰略與項目組合管理

1．IT戰略與IT執行力

IT戰略規劃

信息化頂層架構

IT戰略執行力

IT投資組合管理

IT價值評估

2．大型IT 項目組合管理

大型IT項目需求分解

大型IT項目投資組合管理

大型IT項目的資源配置結構

大型IT項目的成本結構和定價模型

大型IT項目的估算

大型IT項目的量化過程管理

大型IT項目進度和任務管理

大型IT項目任務外包管理

大型IT項目后評估

PART 2.大型IT項目治理機制與制度體系建設

3．大型項目的集中管理機制

項目管理委員會章程

集團化項目管理標準

項目管理體系

項目績效管理標準

崗位職責矩陣

4．大型項目其它集中管控方法

COBIT下的IT治理管控

TOGAF下的IT治理管控

IPMT 下的集成管理方法

第一天下午PART 3.IT外包項目采購與合同管理

1. IT外包項目采購與合同管理

IT外包需求管理

IT外包決策和采購管理

IT外包選型和商務合同管理

IT外包治理模式

IT外包項目組合管理

IT外包績效管理

合作伙伴關系管理

PART 4.軟件外包管理模式與最佳實踐

2. 軟件項目外包管理模式

常見軟件外包分類

軟件外包管理過程

軟件外包風險管理策略

軟件外包績效管理

軟件外包定價管理

PART 5.IT項目來源、論證、立項與啟動

IT項目的來源、論證、立項與啟動過程

1.IT項目的兩類主要來源

2.產品類項目的論證過程

3.企業客戶類項目的論證過程

4.項目立項的過程

5.項目啟動階段需要開展的典型工作:

6.組織結構對項目的影響

實戰：兩類項目啟動類工作的練習

PART 6.項目規劃之范圍、進度、成本規劃

IT項目的核心過程規劃--范圍、進度、成本計劃

1.規劃階段各知識領域的邏輯關系梳理

2.項目范圍規劃

a)收集需求

b)定義范圍

c)分解WBS

3.項目進度規劃

a)分解活動

b)排列活動順序

c)活動資源估算

d)活動時間估算

e)制定進度計劃

4.項目成本規劃

a)項目成本估算

b)制定項目預算

實戰：實際完成完整案例的范圍、進度、成本規劃練習

第二天下午PART 7.項目規劃之質量、人力資源、溝通、風險、采購規劃

IT項目的核心過程規劃--質量、人力資源、溝通、風險、采購計劃

1.制定質量管理計劃

2.制定人力資源計劃

3.制定溝通管理計劃與干系人管理計劃

4.項目風險規劃

a)識別風險

b)風險概率/影響分析

c)制定風險應對策略

5.項目采購規劃

實戰：實際完成完整案例的質量、人力資源、溝通、風險、采購規劃練習

PART 8.項目執行階段的管理與實踐

IT項目的執行過程

1.組建項目執行團隊

2.項目任務分工

3.指導與管理項目工作

4.如何解決IT項目執行中的高效協作問題

5.如何解決項目中需求變化與版本控制

6.項目執行中實用的管理經驗推薦

7.在項目管理工具中實時更新項目狀態

實戰：案例分析項目執行過程中的典型問題與挑戰，分享實戰中的最佳實踐經驗

第三天上午PART 9.項目監控階段的管理與實踐

IT項目的監控過程

1.收集項目的績效數據，為項目做全面“體檢”

2.績效評審，全面診斷項目的“健康狀況”

3.生成績效報告

4.與干系人溝通項目績效

5.項目變更控制

a)變更請求

b)變更控制流程

c)變更控制委員會

6.項目團隊建設和團隊管理

7.發布項目成果

8.項目驗收

案例分析：案例分析項目監控過程中的典型問題與挑戰，重點探討變更控制

PART 10.項目收尾

IT項目的收尾過程

1.項目收尾階段的主要工作

2.異常項目的收尾

合同與采購收尾

第三天下午PART 11.基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐

項目管理過程完整實戰

1.項目管理工具的安裝與配置

2.在項目管理工具中維護項目需求和開發計劃

3.在項目管理工具中進行任務分工和跟蹤

4.在項目管理工具中進行變更控制

5. 在項目管理工具中進行Bug跟蹤

第四天學習考核與業內經驗交流

郭老師

郭老師 中央財經大學 互聯網經濟方向 副教授 中國企業架構設計研究的先行者、信息化頂層設計實戰派專家。北京航空航天大學軟件工程研究所博士畢業，完成了100多個大中型項目。有十五年的信息化解決方案設計經驗。熟悉能源、建筑、制造領域企業信息化發展規劃及其頂層設計過程，作為乙方項目經理主持多項國內特大型企業的信息化頂層設計咨詢項目。從事軟件行業18年以上。編著《信息系統開發與項目管理》、《信息系統項目管理基礎教程》、《企業架構與IT戰略設計教程》等，TOGAF9鑒定級題庫的建設參與者。

程老師 中國第一批分析設計師、UML/UP專家、UP統一軟件過程資深教練（國內首位軟件項目過程教練）、需求專家，國內較早引入模型驅動開發方法的倡導人之一、國內最早的UP過程推動人之一。 擅長企業級應用分析設計與開發；對軟件開發的整個流程有深刻認識，有很好的協作精神和學習能力。 在系統分析設計和開發方面均有豐富經驗。能夠結合實際,在復雜的應用環境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進需求規格說明,降低項目開發風險、縮短開發周期、提高應用系統的可維護性和可擴展性。

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