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課程背景

研究表明，75%的經理人沒有接受過專業的人力資源管理訓練就直接上崗，他們在成為經理人以后才學會如何成為一名合格的經理人；

如今，人才成本高企，好不容易培養出來的人才，剛剛上手卻要離開，蓋洛普的報告顯示：75%的人才離開的不是公司，離開的是上司；

公司發展快速，人才捉襟見肘，想招的人招不到，招來的貨不對版，對版的人同床異夢。而經理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應，產生糾紛就推諉，發生離職就抱怨“的窘境；

被快速提拔為經理人習慣于繼續發揮自己的技術優勢，卻忽略了團隊人才的識別、挖掘、培育和教練，導致技術巨人變成管理的矮子。

課程收益

1) 15個場景真實再現人才管理的挑戰

2) 20組實用人才管理工具包

3) 3大測評工具為管理的科學性保駕護航

4)嚙合式人才管理落地工具包

培訓對象

部門經理級以上（下屬員工5人以上）

課程大綱?

導論：人力資源管理與人才管理的關系與區別

情景1：阿諾與布諾的故事（連續集）

一、人才盤點

1.練習：經理人的自畫像

2.測評：你的屬性特征

3.人才盤點的價值

4.人才盤點的方法

5.人才管理的四大痛點：招人煩，用人難，育人累，留人苦

6.嚙合式人才管理的本質：嚙合度

二、找對人

1.識人的本質：選對材才能做好菜

2.故事：糖醋活魚Vs活魚三吃

3.情景2-4：不會解除故障的設備工程師

4.選人的原則：以終為始

A.人才定位：（工具-職位經營書）

B.人才成果：績效與識人測試題

5.識人的四個層級：

A.如何識別人才的核心技能

B.人才甄選的四個層次：了解程度/熟悉程度/操作經驗/實戰觀察

三、用對景

1.任務分配五步法

2.情景5-7：工程部的任務該如何委派

3.觀點碰撞：部門的任務如何分配

4.知識分享：定向五步法

5.知識分享：員工的準備度識別

6.任務追蹤六部曲

A.情景8：工程部被投訴之后

B.觀點碰撞：面對意外事件該怎么辦

C.知識分享：教練6步曲

D.知識分享：員工的行障分析

7.自殺式管理的5種現象

A.現場研習：區分5種“自殺式”管理現象

B.人盡其才，讓團隊力量最大化

四、育對法

1.從育人四象限-為人.處事

2.處事的工具及模型

3.情景9：實習技工為什么不安心

4.管理者的訓練技術---建模

5.建模要點：高效運用“步驟法“

6.育人的方法

A.教練三回合：演示、體驗、糾偏

B.知識分享：管理者的訓練閉環

五、留對神

1.激勵發力的五大契機

2.雙因素理論的應用

3.知識分享：馬斯洛和赫茲博格

4.現場測試：你最在乎的需求層次

5.留人、留情、留神、留心

情景10：東北價格戰引發的隱患

情景11：球會總經理的辭呈

情景12：銷售訂單屢屢出錯

結束篇 激發才干就是挖掘績效 視頻：《光榮之路》

彭老師

彭湃——原康華醫療人力資源總監

北京大學應用心理學碩士

《中國課程開發師》授證講師

版權課程《嚙合式人才管理TM》授權講師

高級人力資源管理師

國家職業技能鑒定 高級考評員

曾任國內某著名醫療集團HRD

19年企業高管經歷，現兼任國家職業技能鑒定中心高級考評員，是專業理論與企業實操兼具的人力資源高層管理者。彭老師幽默風趣、極具親和力的講授風格深受學員喜愛，尤其是大量實際工作案例，緊貼工作實踐的技能傳授，讓學員們流連忘返； 彭老師培訓過的數千名企業HR，正在成長為中國HR領域的中堅力量。

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