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課程前言：

面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，你一籌莫展？

每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？

在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？

老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？

當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費(fèi)了你許多寶貴的時間！

你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？

在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動型培訓(xùn)之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來，更不知該如何處理？

員工在升職或調(diào)動前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？

面對一些培訓(xùn)術(shù)語，面對一些培訓(xùn)術(shù)語，如人均需求小時，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？

培訓(xùn)對象

培訓(xùn)總監(jiān)\培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源總監(jiān)和經(jīng)理，直線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

課程收益：

在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：

描述組成培訓(xùn)體系的要素

在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面：

演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具

展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧

演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計劃的步驟和技巧

演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧

描述柯氏培訓(xùn)評估原理及其操作方法

根據(jù)提供的培訓(xùn)報表制定相應(yīng)的行動方案

描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法

列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

課程大綱

（一）培訓(xùn)體系及課程體系

培訓(xùn)體系到底是什么？只有知道培訓(xùn)體系的定義和結(jié)構(gòu)，才能去建立它。

（二）培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

1．傳統(tǒng)的需求調(diào)查及其瓶頸

2．ISO10015培訓(xùn)管理國際標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)培訓(xùn)需求的鑒定流程

3．業(yè)務(wù)發(fā)展與培訓(xùn)需求的關(guān)系

4．什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？

需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。

（三）靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？

1．需求分析的工具（附電子版工具）

2．靜、動態(tài)培訓(xùn)需求的意義

3．培訓(xùn)計劃的指導(dǎo)思想：形象工程型，政治運(yùn)動型和系統(tǒng)建設(shè)型

4．培訓(xùn)三年中期規(guī)劃、年度計劃和月度計劃

5．制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃實例分析

中期發(fā)展規(guī)劃

年度培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的解決方案。

（四）月度培訓(xùn)計劃

1．培訓(xùn)計劃實例分析（附電子版實例）

2．如何將培訓(xùn)計劃和業(yè)績有效展現(xiàn)

3．培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。

（五）回顧總結(jié)，課程結(jié)束

許老師

許盛華先生擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗，先后任：

樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國培訓(xùn)經(jīng)理（2005）；

澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）；

芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；

廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、生產(chǎn)主管（1988-1993）

人力資源和社會保障部中國高級公務(wù)員培訓(xùn)中心、中國石油（江蘇有限公司）、中國石油吉林石化公司、中油股份獨(dú)山子石化分公司、中國中化集團(tuán)、中國郵政集團(tuán)、中國工商銀行總行、中國銀行廣東省分行，興業(yè)銀行總行，浦發(fā)銀行上海分行、長沙市商業(yè)銀行、山東省銀行業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)銀行上海分行、平安銀行、中國銀行寧波分行、北京首都機(jī)場、上海機(jī)場、廣州機(jī)場、湖北機(jī)場、湖南機(jī)場、貴州機(jī)場、江西機(jī)場、東方航空、南方航空、深圳航空、蒙牛商學(xué)院、中興通訊、廣州移動、重慶移動、浙江省移動、武漢電信、上海航天設(shè)計研究院、新華人壽、平安數(shù)科、海通證券、廣發(fā)證券、齊魯證券、吉大一院、常德卷煙廠、長春卷煙廠、中國電力投資集團(tuán)、國網(wǎng)電力科學(xué)研究院、廣東電網(wǎng)、佛山供電局、深圳沙角電廠、外高橋電廠、蘇州市工商局

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