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【培訓收益】

利用信用銷售擴大市場占有率是企業開拓市場的重要手段，但信用銷售必然面臨壞賬損失的風險，壞賬吞噬企業的利潤，如何實施擴大銷售和控制壞賬的平衡？如何建立信用銷售體系，如何計算企業可以承擔的信用銷售水平，如何評估客戶的信用狀況，如何進行應收款的日常管理，問題賬款應該如何辨認和處理？本培訓課程通過互動式的學習使學員迅速掌握企業內部建立信用管理體系、預防呆帳和管理應收賬款管理的技巧，降低企業的壞賬率，加快應收款的周轉，捍衛企業的利潤。

【培訓對象】

總經理，應收賬款專員，營銷經理，營銷人員，信用經理，信用管理人員等

【培訓提綱】

1、透視應收帳款的本質

√何謂應收賬款

√帳款逾期的損失

√帳款拖延對企業利潤的影響

√壞帳對銷售的影響

2、掌握應收帳款管理的常用工具

√帳齡分析法的運用

√DSO的含義及其運用

√逾期違約率的計算

3、科學的客戶信用管理方法

√客戶信用檔案管理

√客戶的信用群體劃分

√客戶付款類型與習性分析

4、怎樣有效地保障企業債權

√企業債權保障的三大基本要素

√企業內部單據管理的重要性

5、 合同信用風險管理

√合同的履行抗辯、保全和擔保

√簽訂合同的技巧

√證據效力必備三要素

√傳真，口頭合同和電子郵件的證據效力認定和司法實踐

√日漸重要的證據種類—視聽資料的運用及其對抗

√證據瑕疵的洗滌

6、如何識別客戶的危險信號

√客戶拖欠前的10個危險信號

√危險信號的對應方法

7、風險合理化轉嫁

√抵押、質押、擔保

√賒銷保險公司

√保理公司

吳老師

國內著名財務管理培訓講師。瑞典CELEMI國際培訓公司認證培訓師，北京大學經濟學院、清華大學繼續教育學院特聘教授，具有15年以上的跨國公司財務管理經驗 (海外工作6年),曾在瑞典SKF集團的在華公司任財務總監, 世界500強企業美國霍尼韋爾公司任工業自控系統事業部大中國區財務總監，國內知名上市企業 - 維維股份（股票代碼600300）任CFO。

基于豐富的實戰工作經驗及管理技能，吳老師為國內眾多的知名企業提供過內部培訓，包括：中國移動、中國聯通、天津網通、中國郵政、大唐電信、中石化、中海油、美的、創維、海信、宇通客車、東風雪鐵龍、戴姆勒-克萊斯勒、江鈴汽車、米其林、佳通輪胎、德爾福、松下電器、百事可樂、可口可樂、紅塔集團、金威啤酒、廣東中煙、中外運、萬科、華立、綠城、雅芳、上海羅氏制藥、上海強生制藥、廣州醫藥、諾基亞、MOTOROLA、TCL移動、瑞星、清華同方、北大方正、中國銀行、招商銀行、建設銀行、施耐德、ABB等。

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