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課程背景

心理學科學系統浩大，從哲學分離，從實驗心理學發端，到普通心理學、兒童心理學、發展心理學、社會心理學等。但心理學的應用一直是個難題——學院派理論扎實，不能接地氣；江湖派迫于實戰，牽強高度深度。本課程希望兼顧理論與實戰，從浩大的心理學理論系統中，精選與管理最實用的要點進行分享，每理論必輸出行動指南，每指南必提及理論依據。

課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理機制。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業的領導者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。

課程特色

1.體驗：超過10個現實的生活、管理案例，切身體會心理學在生活中的巨大威力；

2.提煉：基于心理學的4類經典開關分析，以及具體的管理行動指南；

3.升華：將西方心理科學與中國歷史智慧結合，以術為入，以道為出。

培訓對象

部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部

課程大綱

引入：心理學簡史

第一模塊 洞察組織中的人性（語言-安全感）

1.概念：安全感

2.討論：管理語言中的成交思想

3.案例：生活中的安全感

4.應用：企業人權力/能力/地位安全

5.技巧應用：通過傾聽、探索、解決安全感難題

6.西方工作動力研究：“個體精神人”——工作的精神理由

7.東方工作動力研究：“集體關系人”——團隊的安全感

8.案例：馬克斯*韋伯《新教倫理與資本主義精神》

9.研究：才華、忠誠的價值

第二模塊 魅力領導者（示威-VUCA年代的信念）

1.案例：組織中的團隊信念 2.討論：創業英雄的強勢領袖魅力

3.驗證：強勢領袖在商業和政治方面的成功典范（民營企業家與大政治家）

4.技巧應用：提振士氣的語言喚醒技巧

5.心理學研究：電擊實驗（米爾格萊姆，1961，耶魯大學）

6.案例：逆境中的個人信念 7.分析：狀態由什么決定

8.心理學理論：BVR（信念——價值觀——規條）系統培養正義情緒

9.技巧應用：成功心理學在組織中的應用（班杜拉等，1960）

第三板塊 高情商領導（示弱-激發榮譽心）

1.案例：《三國演義》劉備 2.分析：激發超級明星的自我承諾

3.心理學研究：期望理論的正循環 4.心理學理論：監獄實驗

5.技巧應用：情感示弱法的五種領導行動、情感激勵法的人格資本

6.案例：曾國藩的人格正統修煉、現代企業家五種正統修煉

7.歷史案例：恃才傲物的管理場景——康熙與姚啟圣

8.心理學研究：認知失調促進態度的自我改變（費斯廷格，1959）

9.技巧應用：營銷活動、人才爭奪、薪酬設計的認知失調設計

10.結論：“1美元”理論要點與企業家的努力。

第四板塊 組織結構與績效（互補——風格）

1.測試：權變領導（費德勒，1970）

2.分析：領導風格與團隊風格四要素互補的關系

3.技巧應用：個人風格調整、團隊情境改變

4.行為學理論：有效的領導過程（權變、情景、交互、領導魅力）

5.案例：內訌型團隊結構、競爭型團隊結構

6.理論：“團隊研究之父”貝爾賓

7.應用：高績效團隊的結構、重要的9角色、領袖三階段使命

8.理論：企業生命周期（愛迪思，1988）、家族企業的繁衍（蓋爾西克，1998）

9.領袖的學習力與競爭力

總結：順應人的本質管人

金老師

?北京大學心理學碩士；

?曾就職于家電、通訊、地產等上市公司，十五年商業授課經驗。常年受聘于清華大學、中山大學、華南理工大學擔任總裁研修班客座教授。

?擁有《管理心學》、《優勢領導思維》、《大歷史大管理》、《企業家的讀書課》等版權課程

?近5年尤其關注500強企業的中國本土公司，為中國企業參與世界競爭傾注心智。

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