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課程背景

2013，政府關系搭建年，新政府、新班子、新政策、新思路，政府關系搭建將貫穿全年！無論是已經在路上的外企、民企還是政企關系更復雜的國企，在政企大客戶2.0時代，都必須解決以下難題：

中國官場文化、游戲規則和政商關系如何解讀？

官場也是江湖，政府官員天天在想什么？干什么？

把控政績訴求、控制風險并取得雙贏，如何創造政府客戶價值？

如何爭取政府資源并達成相互合作與信任？

如何制定企業公關戰略？如何實施？其中有哪些關鍵步驟和要點？

本課程正是在以上問題的基礎上，經過國內外頂級企業的實踐和升華所形成。課程實踐性極強，不僅學到成功操盤的技能和經驗，更重要的是，怎樣舉一反三迅速應用到實際工作，不僅告訴您怎么干，還能告訴你復制的模式，這也就是很多人怎么從優秀到卓越、很多公司從優秀到偉大的真諦和方法！

讓你深深難忘、受益職場終生的一堂課 ，一定超乎你的想像！

課程特色

▲ 系統性：本課程系統介紹了政府職能部門公關與政府客戶關系搭建的方法論和實務環節，涵括政企關系和人脈關系以及公關團隊的搭建和維護，完全形成對各級政府公關與政府背景大項目營銷的系統覆蓋；

▲ 嚴謹性：方向不對，一切白費；嚴謹研發，只講對的。在國內外頂級企業服務的20年內，作為多家領袖級企業總裁級高管，吳老師親手創造了政府行業新的營銷模式以及赫赫業績和多項至今未被打破的行業公關紀錄。大量的實戰經驗結合最先進的方法論，經過千錘百煉，原創研發了系列課程。

▲ 針對性：專門針對企業在職人員學習的需求和成人教育特點，課程大量采用特色講授、親身實景案例、現場角色扮演等形式，注重方法論與企業實務相結合，強調學員心得交流及經驗分享，非常適合于企業決策層和關鍵崗位執行層參考。

▲ 實踐性： 作為20年職業生涯的總裁經理人，所授課程全部來自一線原創, 直擊操作實務，著重解決實操力。所用案例全部原創、獨一無二的！尤其注重案例分析和現場答疑，以極強的實戰性和可操作性聞名培訓界和企業界。

課程對象：

企業總裁與核心高管、業務骨干、行政精英等需要與政府客戶打交道的人。

課程內容

官場文化及潛規則

第一單元 如何正確看待與處理中國政商關系？

1.“政商關系”----“0”和“1”的游戲？

2.“離不開，靠不住”如何正確處理政商關系長期以來一直是對中國企業最大、最復雜的挑戰之一。

3.中國各級政府的特點習慣與國外有哪些不同？

4.如何成功的與政府打交道，爭取到政府的支持？

5.如何建設和規范企業政府公關管理機制？

6.如何提升專業人員的技能水平？

7.如何制定政府公關戰略？如何實施？其中有哪些關鍵原則和技巧

第二單元 官場規則及官場文化解讀

1.政府以及職能部門運作程序解讀

2.政府客戶的核心利益和風險；

3.官場也是江湖，了解游戲規則和官場文化；

4.政府官員的顯形需求和隱性需求；

5.政府官員所遵守的原則和處理事情的方法

6.政府官員天天在想什么？干什么？

7.透視官員四象限攻略（貪官/昏官/明星型/沉浮型）；

8.政府官員四難處（位置狀態/政治前途/財政/內控管理）；

9.官場江湖，要特別注意“天花板官員”；

10.政府決策流程圖圖解：

11.常見類型官員以及官場現象的深層次解析；

12.官場最大禁忌：淡定從容，避開“雷區”。

第三單元 如何成為政府公共事務專家？

1.駕馭官場風向 在浪尖上跳舞

2.政府公關經理政治覺悟怎么積累？如何培養？

3.如何長期交往和持續突破政府官員？

4.政府行業營銷基礎工作；

5.做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？

6.做事--------工作上怎么做？如何真正創造政府客戶價值？

政府公關實戰技巧

第四單元 政府公關策略

1.如何同政府以及職能部門建立關系？

2.建立什么樣的關系？

3.政府公關究竟攻關什么？怎么公關？

4.政府行業公關的四大目標

5.政府客戶攻關的特殊營銷模式

6.同政府建立起相互信任、彼此共贏的合作關系；

第五單元 政府公關流程及技巧

1.政府公關之N種切入方案

2.曲線公關—戰略清楚、戰術到位、攻堅得力的過程講解

3.通路搭建—象工兵一樣工作

4.政府公關之自身素養提升

5.模擬實戰演練：如何敲開政府的大門？

6.公關不是搞腐敗，送禮也要有技巧；

7.如何邀請官員出席宴會、宴會座位安排、宴會氣氛如何調節；

8.參訪接待的目的和操作技巧；

9.如何在不同場合談工作、辦公室談話如何進行？

第六單元 案例討論

1.政府項目公關實戰案例全流程。

2.爭取政府客戶，利益與風險判斷迥異，方法更有一番不同

吳老師

政府公關與高層營銷實踐家、政商生態學家。歷任遠大空調公司副總裁、首安消防公司副總裁、海爾集團專家、商用本部全國培訓總監、PERA GLOBAL 政府公關總監、中國財稅信息網全國銷售總監。是一位實踐經驗極豐富的20年職業經理人出身的總裁級講師。

親手操盤遠大空調北京政府公關及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣冷熱電三聯供項目以及中關村國家創新基地冷熱源BOT項目；

親手操盤首安消防軍方大項目-中國神州七號飛船系列KM6地面實驗系統-高壓細水霧自動消防系統項目并成功中標，歷史性突破進入航天領域；

全程策劃并親手操盤PERA GLOBAL 公司IT行業外企政府行業公關策劃與組織實施：中央政府及職能部門公關(國家煙草專賣局,國家質檢總局,環保部等)；

親手操盤并打造建設海爾集團商用本部全國42個工貿分支機構以及海外事業部分支機構的三級培訓體系建設以及營銷服務系統實戰培訓；

親手創造中國財稅信息網政府行業大客戶銷售新模式，用4200萬新業務定單獨創“下樓式贏銷”和“雙螺旋法則”，并蟬聯三年全國銷售總冠軍。

授課風格：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。課程研發針對企業實際,解決企業實操能力。采用五維特色講授（講、議、演、練、戰），非常適合決策層和關鍵崗位執行層干部。

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