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課程介紹

為什么業(yè)務(wù)信息流動(dòng)常遇阻？為什么排定的計(jì)劃又被改動(dòng)了？為什么跨部門(mén)/跨公司間合作沖突難以調(diào)和？為什么“滅火、解決重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題、去除合作障礙”成為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的主旋律？為什么公司源源不斷的投入?yún)s沒(méi)有得到相應(yīng)的改善？為什么員工的辛勞付出沒(méi)有得到公司的認(rèn)可？到底如何管理供應(yīng)鏈的日常運(yùn)營(yíng)才能解決管理者們和員工的問(wèn)題和困惑？

通過(guò)學(xué)習(xí)，從局部?jī)?yōu)化與全局優(yōu)化的角度、從鏈上主角配角角色的定位，從跨部門(mén)和職能部門(mén)利益的平衡、從輔鏈與主鏈運(yùn)營(yíng)的協(xié)同、從需求與供應(yīng)資源的平衡、從運(yùn)營(yíng)至管理決策的螺旋循環(huán)，全方位診斷供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題，以尋找從根源解決運(yùn)營(yíng)層面問(wèn)題的有效方法，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)營(yíng).

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)者、問(wèn)題解決者、決策的總體平衡者和持續(xù)改善的推動(dòng)者。企業(yè)做強(qiáng)需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理！

培訓(xùn)對(duì)象

* 供應(yīng)鏈相關(guān)部門(mén)如計(jì)劃, 采購(gòu), 生產(chǎn)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)和管理人員

* 參與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的跨部門(mén)成員. 如質(zhì)量, 成本和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)及管理人員

課程大綱

1. 供應(yīng)鏈管理概述

* 正確認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理

* 高質(zhì)量供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的特征

* 供應(yīng)鏈管理之大局觀(guān)、平衡觀(guān)、時(shí)間觀(guān)

* 超越運(yùn)營(yíng)的供應(yīng)鏈管理、協(xié)調(diào)、平衡和決策

2. 供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)之影響

* 客觀(guān)挑戰(zhàn)及影響

* 主觀(guān)挑戰(zhàn)及影響

3. 跨部門(mén)/跨公司合作制勝

* 角色定位對(duì)跨部門(mén)/跨公司合作之影響

* 職能部門(mén)和交叉跨部門(mén)之優(yōu)劣

* 建立供應(yīng)鏈主鏈與輔鏈協(xié)同的機(jī)制

* 管理跨公司/跨部門(mén)目標(biāo)利益的沖突

4. 管理供應(yīng)鏈的動(dòng)力系統(tǒng)

* 三大流定位、相互用作用和影響

* 有效管理三大流的跨部門(mén)“軌道系統(tǒng)” 、”“揮系統(tǒng)” 、“控制系統(tǒng)”

5. 一切源自需求

* 預(yù)測(cè)與需求之不同

* 需求的不確定性對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和成本的影響

* 完善需求的方法

* 預(yù)見(jiàn)和預(yù)防不確定性6. S&OP平臺(tái)的價(jià)值

* 隱性供需不平衡之廣泛影響

* 建立供需之平衡

* “頭痛醫(yī)頭”式解決問(wèn)題之深遠(yuǎn)影響

* 解決根源問(wèn)題，推動(dòng)持續(xù)改善

7. 供應(yīng)計(jì)劃系統(tǒng)的持續(xù)改善

* 供應(yīng)計(jì)劃在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和管理中的核心價(jià)值

* 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)維穩(wěn)之方法

* 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)增效之方法

* 業(yè)績(jī)衡量，報(bào)告和持續(xù)改善的行動(dòng)

8. 采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)的持續(xù)改善

* 采購(gòu)供應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈維穩(wěn)的意義

* 采購(gòu)供應(yīng)維穩(wěn)的方法

* 業(yè)績(jī)衡量，報(bào)告和持續(xù)改善的行動(dòng)

9. 生產(chǎn)制造系統(tǒng)的持續(xù)改善

* 生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)鏈維穩(wěn)的意義

* 生產(chǎn)維穩(wěn)的方法

* 業(yè)績(jī)衡量，報(bào)告和持續(xù)改善的行動(dòng)

10. 供應(yīng)鏈管理業(yè)績(jī)的考核與改善

* 綜合衡量設(shè)置的技巧

* 課后個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

陳老師

于1985年畢業(yè)于上海師范大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系，并獲得理學(xué)士學(xué)位。

在其近二十多年的工作生涯中， 陳女士曾服務(wù)于多家世界行業(yè)領(lǐng)先的500強(qiáng)在中國(guó)深圳和上海的獨(dú)資和合資企業(yè)。包括 TOSERCH (Shen Zhen)、Meadville Enterprises (Guang Dong)、Logitech (Shanghai) 、Saint-Gobain Norton (Shanghai) 、Roche Sunve (Shanghai) 、Novartis Agro.(China) 、Syngenta (China) 、Dumex (Shanghai). 涉及電子、醫(yī)藥、化工、快速消費(fèi)品等領(lǐng)域。曾擔(dān)任供應(yīng)鏈的生產(chǎn)主管、計(jì)劃經(jīng)理、計(jì)劃和物料控制經(jīng)理， 物料管理經(jīng)理和近十年的供應(yīng)鏈總監(jiān)職務(wù)。多年的在不同制造領(lǐng)域的管理實(shí)踐， 使她對(duì)制造型企業(yè)的營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施有著戰(zhàn)略性和前瞻性的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，同時(shí)對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建立、整合、優(yōu)化和管理有著極為有價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

陳女士有多次參與企業(yè)合并和收購(gòu)的供應(yīng)鏈整合的經(jīng)驗(yàn)，所管理的供應(yīng)鏈涵蓋從市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)需求計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃; 直接生產(chǎn)物料、非直接生產(chǎn)物料、設(shè)備和配件、公司各類(lèi)服務(wù)需求的采購(gòu); 客戶(hù)服務(wù)中心和集貿(mào)易物流、制造物流、成品分銷(xiāo)物流為一體的整合物流。

在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域， 對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和規(guī)劃、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和管理的實(shí)踐、供應(yīng)鏈管理的咨詢(xún)等問(wèn)題有著獨(dú)到的見(jiàn)解，為企業(yè)解決了大量外部供應(yīng)鏈上的跨企業(yè)、內(nèi)部供應(yīng)鏈上的跨部門(mén)之間合作中存在的困難和難題， 通過(guò)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的精確性、靈活性、經(jīng)濟(jì)性來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在采購(gòu)領(lǐng)域， 對(duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的制定、 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商管理、高效采購(gòu)技巧、 供應(yīng)商成本分析和控制、高效采購(gòu)談判技巧、供應(yīng)商質(zhì)量管理、供應(yīng)商培育與發(fā)展、與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作及持續(xù)改進(jìn)方面有著相當(dāng)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在陳女士的職業(yè)生涯中， 她曾接受過(guò)諸多國(guó)際著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的包括領(lǐng)導(dǎo)者能力和供應(yīng)鏈管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn). 曾多次赴英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、香港等地的公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流. 通過(guò)得到的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流中所得到的知識(shí)、 技能和經(jīng)驗(yàn)在管理實(shí)踐中得以充分應(yīng)用和提煉。其間曾代表公司亞太區(qū)與國(guó)際著名管理咨詢(xún)公司CAP GEMINI ERNST & YOUNG (CGEY)合作為先正達(dá)(澳大利亞)提供公司業(yè)務(wù)、架構(gòu)、戰(zhàn)略和運(yùn)作流程的全面設(shè)計(jì)和重組。

在課程方面， 課程設(shè)計(jì)清晰合理、邏輯性強(qiáng). 配合大量案例和練習(xí)，實(shí)用性強(qiáng)、互動(dòng)充分， 可以使學(xué)員很好的掌握崗位知識(shí)、崗位技能和提高管理能力.

主講課程：

實(shí)用采購(gòu)技巧

采購(gòu)價(jià)格分析和成本控制

采購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商日常管理

非生產(chǎn)性采購(gòu)

采購(gòu)經(jīng)理

高效的采購(gòu)談判——進(jìn)階1

贏(yíng)得艱難采購(gòu)談判——進(jìn)階2

供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)

如何管理供應(yīng)商質(zhì)量

項(xiàng)目中的采購(gòu)管理

戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理

知彼知己——職業(yè)銷(xiāo)售必備的采購(gòu)思維

服務(wù)客戶(hù)：

阿爾斯通（中國(guó)）、阿法拉伐流體設(shè)備（昆山）、阿美特克商貿(mào)（上海）有限公司、埃斯倍風(fēng)電科技（青島）有限公司、艾蒂盟斯（蘇州）壓鑄電子技術(shù)、艾菲發(fā)動(dòng)機(jī)零件（武漢）、艾柯電器（蘇州）、安德普翰商務(wù)服務(wù)（上海）、安吉汽車(chē)租賃有限公司、奧麒化工（中國(guó)）有限公司、奧特冷機(jī)系統(tǒng)（常熟）、奧特斯（中國(guó)）、巴魯夫（上海）貿(mào)易、百加得（上海）、百力通（上海）國(guó)際貿(mào)易、百事（中國(guó)）、拜耳（中國(guó)）、邦迪管路系統(tǒng)（上海）、貝洱亞太管理（上海）、貝卡爾特（中國(guó)）技術(shù)研發(fā)、博能特（福州）工業(yè)有限公司、博澤汽車(chē)技術(shù)企業(yè)管理（中國(guó)）、布勒設(shè)備工程（無(wú)錫）有限公司、采埃孚商用車(chē)底盤(pán)技術(shù)（上海）、常熟美橋汽車(chē)傳動(dòng)系統(tǒng)制造技術(shù)、常州法力諾長(zhǎng)城焊管、常州南車(chē)通用電氣柴油機(jī)、常州普靈仕制衣、大陸集團(tuán)、道達(dá)爾潤(rùn)滑油（中國(guó)）有限公司、德科斯米爾（沈陽(yáng)）汽車(chē)配件、德馬泰克中國(guó)、德瑞光學(xué)科技（武漢）、帝斯曼（中國(guó)）、帝興樹(shù)脂（昆山）、第一三共制藥（上海）、東賓國(guó)際（吳江）電池、東方阿海琺核泵、都江堰拉法基水泥、法國(guó)安達(dá)屋上海代表處、法雷奧（中國(guó)）、法中軌道交通運(yùn)輸設(shè)備（上海）、飛利浦（中國(guó)）、佛吉亞（中國(guó)）、格蘭富水泵（無(wú)錫）、固瑞特（天津）復(fù)合材料有限公司廣東惠而浦家電制品、廣西來(lái)賓法資發(fā)電、國(guó)民油井華高石油設(shè)備、國(guó)藥控股股份、海卓泰克液壓技術(shù)（蘇州）、杭州天然氣、灝訊通訊傳送產(chǎn)品制造（上海）、亨特道格拉斯建筑產(chǎn)品（中國(guó)）、華爾納商業(yè)（上海）有限公司、惠氏制藥、江蘇常牽龐巴迪牽引系統(tǒng)、卡博特（中國(guó)）投資、卡麥龍（上海）機(jī)械、愷博（上海）車(chē)輛座椅技術(shù)、康遞納（上海）商貿(mào)有限公司、克麗絲汀.迪奧（上海）香水化妝品、羅蓋特（中國(guó)）精細(xì)化工、麥格納動(dòng)力總成（常州）、玫琳凱貿(mào)易（上海）、美爾森（中國(guó)）投資有限公司、美國(guó)艾鉅資源、美國(guó)哈利-戴維森亞洲公司、美鋁（中國(guó)）投資、米其林（中國(guó)）投資有限公司、內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)、歐尚（中國(guó)）投資、龐貝捷涂料（蕪湖）、賽默飛世爾科技（中國(guó)）、山特維克礦山工程機(jī)械（中國(guó)）、上海阿科瑪高遠(yuǎn)化工、上海安費(fèi)諾永億通訊電子、上海巴斯夫聚氨酯、上海百斯特能源、上海百特醫(yī)療用品、上海大眾汽車(chē)、上海電氣阿爾斯通寶山變壓器、上海高橋加德士潤(rùn)滑油、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海化學(xué)工業(yè)區(qū)太古升達(dá)廢料處理、上海卡朋羅蘭化工設(shè)備、上海雷迪埃電子、上海日立電器、上海申得歐、上海斯博汀貿(mào)易、上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司、上海協(xié)大國(guó)際貿(mào)易、上海正帆科技有限公司、蘇爾壽美科表面技術(shù)（上海）、蘇州膠囊有限公司、蘇州市易德龍電器、蘇州西門(mén)子電器、偉巴斯特車(chē)頂供暖系統(tǒng)（上海）、偉爾沃曼機(jī)械（蘇州）有限公司西門(mén)子（中國(guó)）、先聲藥業(yè)集團(tuán)、香港貝雅（亞洲）顧問(wèn)、香港施樂(lè)輝有限公司上海代表處、新尼杰特摩托車(chē)系統(tǒng)（長(zhǎng)春）、依歐格資源中國(guó)有限公司、英威達(dá)管理（上海）有限公司、鷹革沃特華汽車(chē)皮革中國(guó)有限公司、中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司、中化國(guó)際控股股份有限公司。

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