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課程背景

精細化管理是一種管理理念、管理技術和管理文化。其以“精、準、細、嚴”為基本原則，通過提升改造員工素質和規則的系統化和細化，加強企業內部控制，強化鏈接協作管理，運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。從而從整體上提升企業的管理水平、競爭能力和總體效益。

培訓受眾：

企業總經理、廠長；營運總監、生產總監、質量總監；生產經理、質量經理、采購與物流經理、成本控制經理、項目經理；工業工程師、精益工程師、質量工程師、物流工程師；IT系統分析師設計人員、工藝人員、班組長、生產骨干等

課程收益：

1. 通過本課程的學習培訓，使學員能夠充分了解精細化管理的理念，理解其對員工行為和企業文化的影響，進一步認識到因工作和生產方式的不同而帶來的成本差異。

2. 幫助學員提高職業素養和解決實際問題的能力，掌握精細化管理的各類工具及其實施步驟和方法。

3. 通過實際案例分析,了解成功的企業是如何導入精細化管理方式，并使企業生產和流程得到顯著的改善,從而使產品達到低成本、高品質、短交貨期。

課程大綱：

第一講 精細化管理的淵源——管理的世紀回顧

1.1科學管理之父—— 泰勒

1.2統計質量控制之父—— 休哈特

1.3全面質量管理與三位管理大師

1.4日本為世界貢獻的獨到方式

1.5克勞士比與全球零缺陷風暴

1.6 六西格瑪理論的誕生

第二講 精細化管理時代的來臨

2.1質量管理的三個階段

2.2標準化管理模式

2.3豐田生產方式 TPS- JIT

2.4精細化管理時代的來臨

第三講 從粗放式管理到精細化管理

3.1差不多先生和刻板的德國人

3.2精細化管理的解讀

3.3精細化管理的具體內容

3.4精細化管理的實施原則和步驟

第四講 精細化管理的基礎—— 5 S

4.1整理（SEIRI）與整頓（SEITON）

4.2清掃（SEISO）與清潔（SEIKETSU）

4.3素養（SHITSUKE）

4.4 5S實施步驟與常用工具

第五講 精細化管理的技術支持——專業化

5.1工業工程與精細化

5.2動作分析與時間研究

5.3平衡生產線分析

5.4 工作流程設計與工廠布置

第六講 精細化操作和控制

6.1生產過程的變異分析

6.2 標準化作業方法

6.3過程控制方法與過程能力評介

6.4 防差錯 POKA-YOKE

第七講 精細化的核算（從質量角度進行的成本分析）

7.1用經濟眼光審視質量

7.2質量成本模型及其評介

7.3質量成本財務科目建立和結構分析

7.4劣質成本分析步驟和改善

第八講 精細化管理的實施要點

8.1規則的系統化和細化

8.2流程的細分和優化

8.3規則意識是重中之重

8.4做好細節的4個習慣

8.5每個成員都是管理者

第九講 案例解讀

姚老師

國家神舟七號項目研發管理辦公室主任，MBA工商管理碩士；國家注冊ISO9001質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS職業安全健康管理體系、HACCP食品安全衛生管理體系審核員；全國質量專業技術人員職業資格考試培訓師，上海市QC質量獎評委；6SIGMA黑帶培訓教師；上海市質量協會專家會員、質量診所特聘專家，清華大學、復旦大學、上海大學客座教授。具有多年從事企業質量管理、質量培訓和企業管理咨詢、策劃的豐富經驗，對企業管理理論，尤其在質量管理、生產管理和統計技術等方面具有較深入的研究。

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