情商管理培訓

情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理北京：2025年09月25日

第一講洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理溝通廣州：2025年10月09日

本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網”來......

高情商管理者上海：2025年10月13日

高情商可以解決的問題...為什么企業制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領導，為什么員工狀態不一樣？有些領導事必躬親。事情未必干得好；有些領導好像無所事事，但結果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

經理人實用情商管理（版權課限30人）廣州：2025年10月17日

1、學習哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調動他人成功完成任務方法3、描述決策過程中的情感因素并學習控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷，了解自己的主要性格及情感驅動特征，優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華......

情商管理培訓內訓課程

情商管理主講：王老師

情商作為一種非智力因素，對一個人的事業成功非常關鍵。曾經有專家指出：20%的智商+80%的情商，是職場成功的因素。著名實業家李嘉誠提出“用智商解決問題，用情商面對問題”。本課程致力于提升情商的方法，構建情商的能力，運用大量職場案例和實用工具，解決工作生活面臨的切實問題，使得學員能夠面對一些棘手問......

領導者情商管理——四種柔性團隊領導能力提升主講：李老師

★ 提升團隊管理者的心理認知，擴展世界觀和價值觀，掌握管理者必備的心理調節能力；★ 有助于團隊管理者了解情緒的來源和情緒傳達的意義，掌握個人的情緒管理和控制能力，掌握下屬常見（嫉妒心/玻璃心/憤怒心/平凡心）情緒的管理方法；★ 提升團隊管理者處理個人壓力的能力，掌握團隊管理者解決下屬人員壓力的方法；★ 有助于團隊管理者......

情商管理--王明基主講：王老師

緒論：認識情緒與情商管理第一節：情緒第二節：情緒產生的心理機制第三節：情商管理第一部分：配合和運用情緒的技巧第一節：抽離與結合第二節：身心互動技巧第三節：音樂技術第四節：冥想第二部分：消除和淡化情緒的技巧第一節：拉泡泡第二節：氣息療法第三節：內觀第四節：宣泄第五節：幽默第六節：人類軟件工程學第三部分：改變修正信念或價值......

樂在工作與情商管理主講：鄒老師

幫助學員客觀地對待職業壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個人魅力，同時做到及時舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，建立和諧融洽的人際關系，保證高效率地完成本職工作。課程對象：企事業單位各層級管理者和員工課程大綱：一.解析情緒：情緒與情商1.情緒的多變性2.情緒的多元化客觀性3.情緒化與情緒失控的風險4.情......