有效溝通培訓

有效溝通培訓公開課

360度有效溝通北京：2025年09月26日

企業高管、核心部門優秀領導、經理；課程目標：全面的、系統的、一次性的，講透！新的思考和啟發，徹底解決問題的思路！大幅提升“溝通效率”和“溝通效果”的全套解決方案！使管理者深刻理解并明確與上級、與平級、與下屬有效溝通的目的，發揮溝通的主體性；掌握影響溝通的因素，并能恰當的應......

跨部門有效溝通與協作北京：2025年10月23日

1.掌握確切的溝通概念及邏輯2.掌握影響溝通有效性的障礙并作自我分析3.具有強烈的跨部門溝通意識4.確立為部門合作而付出努力的態度5.掌握跨部門溝通的原則與要點培訓對象：企業高級管理者、部門經理、其他中層管理者培訓特點：高互動、重感悟與分享、促行動培訓方式：講授、視頻、案例、故事、角色扮演、團隊練習課程大綱：第1講溝......

管理—有效溝通技巧訓練蘇州：2025年10月23日

第一單元：溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元：建立合作溝通的態度與溝通技巧■ 有效溝通的態度：■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元：與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......

有效溝通大連：2025年11月13日

第一講、詮釋溝通—無處不在的溝通1、認知溝通：（1）溝通的結構（2）溝通的功能（3）溝通的流程2、檢測溝通：（1）互動項目：電波速遞（2）互動項目：你說我做（3）互動項目：心有靈犀第二講、溝通障礙分析1、中國人的三大溝通模式：（1）退縮模式（2）侵略模式（3）積極模式2、溝通八大障礙：（1）過濾作用（......

有效溝通培訓內訓課程

凝心聚力—走心走腦有效溝通與協作主講：李老師

基于生存的需要，我們在努力織著自己人際關系網，卻無奈于現實社會的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環境讓我們在一點點地消耗我們的幸福感。如何通過溝通幫你實現“人見人愛花見花開”的開掛人生？如何通過溝通讓對方知錯又不傷感情？如何通過溝通讓對方視你為知......

有效溝通與職場人際關系主講：梁老師

?掌握中層管理者必備的溝通基本技能；?通過專業訓練立即掌握并學會應用有效的溝通技巧和方法；?掌握建立和維護良好的職場人際關系的方法與策略；?大量貼近實戰的案例分享，學習鮮活經驗，學以致用。【課程大綱】：一、認識和了解溝通（一）有效溝通的過程模型1. 溝通的定義2. 溝通的層次3．溝通過程模型（二）、溝通在管理上的功能1......

中層管理者有效溝通主講：夏老師

中層管理者及骨干員工?！菊n程大綱】1、中層管理者溝通障礙有哪些？向上溝通橫向溝通向下溝通【案例分析】怎么跟上級溝通業務目標？2、如何對癥下藥搞定不同溝通對象？溝通的分類溝通目標確定溝通方式選擇3、溝通的技巧如何不動聲色的展現能力？如何勾起他人真實的興趣？如何讓猶豫的人下定決心？4、改變的原理是什么？模糊反饋自我歸因5、......

銀行大堂經理服務禮儀與有效溝通主講：胡老師

引導式培訓、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練【課程大綱】第一模塊：大堂經理優質服務“心”思維一、現代服務環境下的服務特征1. 不懂業務，做不好服務；懂了業務還要有溫度2. 制度+溫度的服務3. 優質客戶服務的五要素4. 從人性出發的客情管理5. 用服務觸動人心，產生感動經濟二、積......