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沖突管理-上海班 上海:2025年09月23日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
基于性格色彩的沖突管理培訓班 杭州:2025年09月25日
不是每個下屬都用同樣的方法去管理!不是每個員工都會積極主動向上奮斗!你看好的員工頻繁跳槽很不安分!資質平凡的員工卻在這里混混日子!有人不在乎升職這個餅!是激勵的方式不對?沉默不代表他沒有想法,那他的內心究竟在想些什么?員工的行為千變萬化、行為背后的性格卻有規律可循。人的心理活動決定性格,我該如何去管理人的性格并管理他的......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年09月26日
中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員。課程要點:一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準備:解決沖突之前的準備1、明確沖突處理的目標與意義目標意義2、如何在沖突之前保持理性:行為發展模型的運用所見所聞主觀臆斷內在感受行為表現三、行動:沖......
沖突管理培訓內訓課程
項目團隊溝通技巧與沖突管理 主講:郭老師
項目經理、項目團隊成員項目參與者項目負責人及組織各層次管理人員運營經理、職能經理、研發經理對某一領域的工作或業務負責的基層員工其他直接或者間接參與各行業項目管理的人士課程內容課程目標課程目標學習方式成功項目經理的ASK模型項目經理的成功之路培訓日程安排分組項目管理知識自測題項目團隊溝通技巧與沖突管理第一單元項目管理與項......
團隊融合與沖突管理工作坊 主講:馬老師
一、打開思維1.打開三器2.工作坊目標與成果3.沖突點表達4.社會大劇院:各視角如何看待這場沖突活動形式:投射卡、對話二、打開心靈1.聆聽與對話2.3D建模:構建共同愿景3.共同價值主張4.角色翻轉模型:自我角色轉換5.旋轉木馬:看到彼此品質活動形式:站位、3D建模(沙盤)、觀察反饋、兩兩分享三、打開意志1.有效性反饋......
經銷商渠道運營開發與沖突管理 主講:馬老師
第一章節:渠道商開發與運營管理1、尋找經銷商的策略汽車經銷商的類型及其合作特點汽車行業的經銷商的產品特點尋找潛在的、富有潛力的經銷商的途徑汽車企業的品牌---確定經銷商選擇的基礎首次拜訪經銷商或進行首次溝通的策略通過首次拜訪確定經銷商的綜合實力和合作意愿的策略探討2、汽車行業經銷商選擇的標準經銷商選擇的總體思路經銷商的......
跨部門溝通與沖突管理訓練班 主講:夏老師
你遇到過公司內部跨部門的推諉和扯皮事件么?你有時候發現有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么?你遇到過跨部門的同事一起開會,不僅跨部門問題沒有得到解決,反而造成更加嚴重的隔閡和沖突么?你是否一直在尋找化解跨部門溝通的工具和方法呢?你是不是也期望盡快化解部門之間的沖突?說對話才能做對事,無論是在戰略執行中,還是在商務談判......