濟(jì)南服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營(yíng)銷之道 北京：2025年09月26日

上篇：互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新與變革一、互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)發(fā)展●互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)：渠道應(yīng)用到小微金融●移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊：開放挑戰(zhàn)與融合機(jī)遇●互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)與比較優(yōu)勢(shì)●互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融的本質(zhì)影響●金融機(jī)構(gòu)面臨的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)二、互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式變革●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式創(chuàng)新●變革之一：支付與結(jié)算●變革之二：信用與風(fēng)險(xiǎn)●變革之......

服務(wù)營(yíng)銷——讓銷售額與滿意度并肩提高 北京：2025年10月09日

服務(wù)營(yíng)銷到底是服務(wù)還是營(yíng)銷？銷售如何與服務(wù)完美對(duì)接形成合力？銷售中如何做好服務(wù)？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務(wù)部門的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問(wèn)題的服務(wù)營(yíng)銷課程。課程大綱:第一講：從傳統(tǒng)營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)與營(yíng)銷是銷售的不同......

社會(huì)化媒體時(shí)代的品牌營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新 北京：2025年10月17日

數(shù)字化營(yíng)銷的社會(huì)化趨勢(shì)深度解讀社會(huì)化媒體特征理解客戶的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)行為社會(huì)化媒體營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社會(huì)化媒體品牌營(yíng)銷致勝之道社會(huì)體媒體的品牌危機(jī)管理企業(yè)如何構(gòu)建微博營(yíng)銷矩陣構(gòu)建企業(yè)微博營(yíng)銷的六要素企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)指南社會(huì)化媒體營(yíng)銷與移動(dòng)商務(wù)利用社會(huì)化媒體構(gòu)建服務(wù)品牌利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷推廣應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行病毒營(yíng)銷社......

客戶分級(jí)管理與分類服務(wù)營(yíng)銷 北京：2025年10月17日

引言客戶之道即是商業(yè)生存與發(fā)展之道！那些經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷高層人員、客戶服務(wù)管理和IT專家，都必須懂得如何同每一個(gè)客戶建立起有利可圖的關(guān)系，并且如何在日常的營(yíng)銷決策和運(yùn)營(yíng)管理中通過(guò)增加客戶的價(jià)值來(lái)增加公司的價(jià)值。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，客戶管理對(duì)于一個(gè)公司的盈利能力及其長(zhǎng)期的成功顯得極端的重要。只有以客戶為中心，才......

全面薪酬與獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)、預(yù)算管理與年度調(diào)薪 深圳：2025年09月19日

眾所周知，薪酬管理絕對(duì)是人力資源管理所有模塊的一個(gè)難點(diǎn)。而其中薪酬管理的重中之重就是如何合理有效的搭建基本薪酬、獎(jiǎng)金體系框架。為此，翁濤老師總結(jié)近三十年各種類型企業(yè)薪酬管理經(jīng)驗(yàn)，站在全球薪酬管理制高點(diǎn)，研發(fā)出來(lái)全球薪酬體系搭建的四大種方法以及國(guó)內(nèi)版權(quán)專利的獎(jiǎng)金十二要素PMT模型。本次培訓(xùn)從理論基礎(chǔ)到Excel實(shí)操技能，......

5S活動(dòng)徹底作戰(zhàn) 深圳：2025年09月26日

前言生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“觀、感、悟”：怎樣的現(xiàn)場(chǎng)才是“卓越的現(xiàn)場(chǎng)”？（ ＰＱＣＤＳＭ）企業(yè)5S活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)失敗原因反省1．5S無(wú)用論：5S活動(dòng)過(guò)于簡(jiǎn)單，不能提升QCDSM2．急功近利：雷聲大、雨點(diǎn)小3．５Ｓ麻痹論、疲勞論：我們的５Ｓ已經(jīng)做到頂了，還有啥可以深入的？第一部分 高屋建瓴......