濟南客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活動：迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2025年09月25日

在客戶服務與技術支持的工作中，最困難也最常見的場景之一，就是“你說的都對，但客戶就是不肯聽”。之所以出現這種情況，很大的原因是傳統的業務流程和話術設計中，過于強調解決“事”的問題，而忽視了客戶的“情”緒。實際上，客戶溝通中，需要先“以情......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

包裝設計技術 上海：2025年09月27日

第一單元：運輸包裝概述--全球和我國的包裝工業發展概況--包裝的基本功能及層級--包裝在供應鏈中的位置--現代供應鏈環境下物流運輸包裝面臨的挑戰--物流環境對包裝及產品的影響--合理包裝水平第二單元：各種常用包裝材料介紹--膠合板木箱及其它木質包裝箱--膠合板箱的優缺點--膠合板箱的關鍵質量指標--其它木質包裝箱簡介-......

變革-突破企業的發展瓶頸 廣州：2025年10月24日

1、理解危機本質，掌握全網輿論傳播的基本規律；2、掌握危機類型識別的四大情境模型；3、學會危機應對的四大關鍵步驟；提升聲明撰寫、危機回應、媒體溝通的實用技能課程大綱瓶頸1. 合伙人不對勁 —— 在企業組織里沒有好兄弟、好朋友的余地。e.g. 吳總監創業時就跟著劉董，現在他除了拿股利，點卯上班，什......