濟南沖突管理培訓公開課

沖突管理有效解決 北京：2025年09月18日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2025年09月26日

快速發(fā)展的企業(yè)，由于部門設置多，職責分工細。企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內(nèi)耗大、工作效率低、團隊氛圍差，跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率，是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內(nèi)部協(xié)作溝通的技巧，掌握溝通......

沖突管理技巧 北京：2025年09月26日

一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產(chǎn)生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準備：解決沖突之前的準備1、明確沖突處理的目標與意義目標意義2、如何在沖突之前保持理性：行為發(fā)展模型的運用所見所聞主觀臆斷內(nèi)在感受行為表現(xiàn)三、行動：沖突的應對方法1、描述表現(xiàn)差異營造安全氛圍表達你的觀點2、征詢對......

沖突管理-上海班 北京：2025年10月23日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評：我習慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

工廠成本控制及制造績效提升 上海：2025年11月10日

使學員強化成本意識，正確認知成本與價值，建立成本管理“路線圖”理念使學員了解財務成本核算與控制體系的關(guān)鍵流程，學會“算”！培養(yǎng)學員的成本分析能力，掌握實務的改善工具，從生產(chǎn)實踐中具體挖掘成本潛力學會“干”！課程對象各系統(tǒng)總監(jiān)，財務、生產(chǎn)、產(chǎn)品與工藝......

集團型企業(yè)財務管理模式 廣州：2025年09月26日

董事長、總經(jīng)理、公司管理層、各部門負責人、經(jīng)理、主管、負責預算編制、控制的管理者和參與者等課程大綱：一、集團型企業(yè)的特點與管理模式1. 控制是所有大企業(yè)面對的共同挑戰(zhàn)2. 如何處理母公司與子公司集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系3. 中國集團型企業(yè)分權(quán)改制應注意的幾個問題4. 如何構(gòu)建一套行之有效的集團管控體系二、 管理制度控制1. 制......