上海客戶關系培訓公開課

客戶關系管理與專業回款技巧 上海：2025年09月27日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法。2. 掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復雜性，我們把多年來在內訓和公開課中提煉出的有效工具......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年09月27日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

大數據時代下的客戶關系管理應用 上海：2025年09月30日

企業CRM部門、市場部門、銷售部門人員、數據分析部門、IT部門等的管理人員。課程大綱：第一篇 哪些客戶才是企業真正的客戶內容： 找出你的目標客戶1.客戶情感忠誠的分級2.客戶的價值分類模型3.以數據分析挖掘客戶價值4.沒有客戶數據怎么辦5.客戶終生價值預測6.建立詳細全面的模型第二篇 如何吸引目標客戶內容： 你該與客戶......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 上海：2025年10月10日

當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰：1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點，很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰，訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導，容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系......

制造業成本管控之道 深圳：2025年09月26日

（第一天）一． 認清成本，才能管控成本1、成本降低10%，利潤會翻一番嗎？2、傳統財務管理對成本的認識3、討論一下：管理者對成本的認識是什么？4、豐田公司對成本的認識5、分析一下：從企業贏利的角度，我們應該如何認識成本？二． 少花錢、多辦事——物品的精確控制1、消減庫存分析一下：庫存是從哪里來的......

培訓項目管理高級研修班 北京：2025年10月17日

第一天：培訓體系構建與培訓管理一、企業培訓發展的策略思維1. 企業培訓發展的四個層次2. 公司的期望3. 公司培訓面臨的挑戰4. 培訓誤區5. 直線上司對培訓的支持二、培訓體系構成1、職業發展與培訓開發培訓開發系統在人力資源開發與管理體系中的地位培訓體系階段1-6級3維度拓展招聘與培訓體系的對接培訓體系與職業生涯規劃的......