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管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年10月09日
企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海:2025年10月29日
一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對方做什么?(3)對方為什么應該做?......
合作式溝通技能 上海:2025年11月07日
本工作坊通過團隊引導、欣賞式探詢、角色扮演等學習活動,帶領學員學習、分享和體驗職場合作型溝通、建設性解決問題等實用理念、技巧和工具,從而幫助學員營造高效、積極的團隊溝通氛圍。課程對象* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大......
客戶服務與營銷溝通技能提升 北京:2025年10月17日
從“肢體”“聲音”“文字”三種語言出發全方位打造學員個人品牌形象力。●在讓學員掌握基本的禮儀規范的基礎上,從更廣義的角度獲知肢體語言在實戰和成交客戶時的使用奧秘。●為學員定制優質的聲音形象、禮儀形象,增強溝通技巧,做到表里如一。●學習良好的語言表達......
職業化秘書與助理的綜合技能提升訓練營 上海:2025年10月17日
第一章秘書/助理職業的定位1.秘書/助理的職業化準則2.職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3.秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4.2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5.秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和職業前景1.職業定位中的職業盲區2.走出舒適區3. 職業化秘書/助理......
建筑安裝行業最新稅務籌劃與節稅技巧 廣州:2025年10月09日
建安業由于行業特殊性,從業人員普遍認為“業務部門可以隨意做,合同可以隨意簽,稅收出現問題應該是財務來處理。”這樣就加重了財務處理的難度。而事實上,營改增后,稅務籌劃可以令建安業在合法合理的前提下,減輕稅收負擔、降低建安業經營成本,最大限度增加建安業的效益。但如何在短時間內較全面地掌握操作難度較大......