石家莊審核員培訓公開課

醫療器械質量管理體系（ISO13485）主任審核員課程（5天） 北京：2025年10月20日

• 理解質量管理原則• ISO13485：2003 條文分析解說；• PD CEN ISO/TR 14969:2005 應用原則和 ISO 14971:2009• ISO 19011:2002 在審核過程中的應用原則• 計劃、執行和報告有效的 ISO13485：2003......

ISO9001：2015質量管理體系內部審核員 北京：2025年10月22日

本培訓特別針對企業的內審員、質量管理人員、供應商管理人員、負責體系運行的各級管理人員等。課程內容模塊一：ISO 9001:2015標準理解與實施一、第一章：ISO 9001:2015標準核心思想1．過程及過程方法的應用2．七項質量管理原則二、第二章：ISO 9001:2015標準結構1．組織的業務活動與標準的聯系2．標......

IRCA認可的ISO9001：2015質量管理體系主任審核員 北京：2025年11月03日

此課程將幫助學員掌握ISO 9000系列標準的理論及審核實踐方法，通過分析討論與自我評價的方式，建設性地發展審核員的審核能力和審核技巧能夠獨立開展第二方審核并深刻理解第三方審核課程對象質量管理體系中高級管理人員、管理者代表、組織內建立或管理 ISO 9001:2015 體系的人員進行內部審核、第二方或與第三方審核有關的......

IRCA認可的ISO9001：2015質量管理體系主任審核員 天津：2025年10月13日

質量管理體系中高級管理人員、管理者代表、組織內建立或管理 ISO 9001:2015 體系的人員進行內部審核、第二方或與第三方審核有關的人員需要加深了解體系、審核、計劃進一步改善質量管理體系的人員致力于第三方認證審核工作的人士培訓頒發證書:在獲得培訓證書后，可向IRCA申請注冊成為審核員/主任審核員。課程大綱:&bul......

服務管理與服務營銷 上海：2025年10月09日

第一天：服務管理一、服務管理理念你認為什么是管理？ 服務管理的任務 服務管理的對象 服務管理的重要性 服務管理的原則二、服務管理的基本方法客戶信息管理—-目標分類管理 客戶關系分析—基于SWOT的基本分析 服務人員素質管理---如何實現情景領導 服務團隊管理----部門溝通與協作 服務能力準備-......

以客戶為中心—企業如何從客戶數據中獲取價值 北京：2025年10月17日

一、大數據時代一、商業時代變遷--價值鏈反轉，轉向以客戶為中心；二、客戶價值模型--建立衡量客戶價值的數據模型；三、定位目標市場--通過數據分析選擇進入細分市場。數據分析案例：案例1二、保持有價值的客戶一、客戶類型細分--運用定價模型；二、差別化服務--設計衍生增值業務；三、提升客戶貢獻值--運用數據挖掘促進重復購買與......