石家莊信用風險培訓公開課

現金為王—信用風險把控與應收賬款能力提升 北京：2025年10月23日

經濟下行之際，各行各業的市場競爭日益激烈，拓展銷售渠道、維護大客戶關系，成為企業銷售的核心工作之一。與此同時，信用風險與業務發展之間的矛盾也變得越來越突出，并且亟需得到平衡。作為企業的“風險守門員”，您是否被以下的場景困擾？- 市場拓展越來越難，銷售部門想激進地延長應收款賬期，激勵客戶更多進貨，......

應收款清收技巧與企業信用風險控制 杭州：2025年09月27日

•引子……一、企業管理變革三部曲：1、解凍－－現狀分析－－問題診斷2、推進－－行動計劃－－完善責權利3、再凍－－評估－－樣本復制——優化二、解決問題的思路：1、先有數2、后有事3、再找人4、教育人三、建立有效的客戶信用管理體系1、制定有效的信用管理制度與流程......

應收賬款管理及信用風險控制與催收技巧 杭州：2025年10月31日

在經濟增速放緩和企業轉型的過程中，企業盈利能力不斷下降，加之融資難已成為一個普遍的問題，因此現在企業之間的賒銷現象越來越多，企業應收帳款金額也越來越大。如何把應收帳款管控好？如何把應收帳款都全額收回？如何把壞賬損失降到最低？……這些問題已成為企業管理層面臨的頭等大事。課程收益：1.掌握應收賬......

應收賬款管理、信用風險控制與賬款催收實戰技巧 上海：2025年09月27日

當前，我國絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業提供幾近苛刻的優惠條件，利潤越來越??；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕……。這一切，都源于企業經營管理......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

延遲退休政策解讀與企業用工管理新模式實操策略 上海：2025年12月05日

隨著2024年9月13日《全國人民代表大會常務委員會關于實施漸進式延遲法定退休年齡的決定》與《國務院關于漸進式延遲法定退休年齡的辦法》的重磅出臺，延遲退休引發了巨大熱議。在政策的落地實施中，勢必會對企業原有的退休相關制度體系、管理流程、管理措施帶來新的影響，也會帶來新的用工爭議與風險。為高效應對政策變化，企業需要重點關......