石家莊沖突管理培訓(xùn)公開課

沖突管理有效解決 北京：2025年09月18日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2025年09月26日

快速發(fā)展的企業(yè)，由于部門設(shè)置多，職責(zé)分工細。企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內(nèi)耗大、工作效率低、團隊氛圍差，跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率，是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識。通過本培訓(xùn)幫助學(xué)員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內(nèi)部協(xié)作溝通的技巧，掌握溝通......

沖突管理技巧 北京：2025年09月26日

一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產(chǎn)生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準(zhǔn)備：解決沖突之前的準(zhǔn)備1、明確沖突處理的目標(biāo)與意義目標(biāo)意義2、如何在沖突之前保持理性：行為發(fā)展模型的運用所見所聞主觀臆斷內(nèi)在感受行為表現(xiàn)三、行動：沖突的應(yīng)對方法1、描述表現(xiàn)差異營造安全氛圍表達你的觀點2、征詢對......

沖突管理-上海班 北京：2025年10月23日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測評：我習(xí)慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標(biāo)為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標(biāo)、同時部分考慮對方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計 廣州：2025年11月14日

巴菲特曾今說過：“當(dāng)潮水最終褪去的時候，我們會發(fā)現(xiàn)許多有些人在裸泳”。這句話在現(xiàn)在依然很有意義。最近，走訪了大大小小的很多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)都充滿了“焦慮感”……有時候，越是這樣的時候，越需要企業(yè)去思考如何激發(fā)員工的奮斗拼搏精神。這個時候，如......

向?qū)殱崒W(xué)習(xí)：品牌管理實戰(zhàn) 上海：2025年10月17日

【第一天上午】一、重新審視市場營銷1、舉足輕重的市場營銷工作（1）營銷啟示氨基酸組合效應(yīng)2、系統(tǒng)工程,一就是一切（1）營銷啟示艾奇布恩定理3、市場營銷工作現(xiàn)狀4、市場營銷工作的困境與失敗（1）【案例1-1】連鎖型病癥：激爽的悄然離去（2）【案例1-2】復(fù)合型病癥：索尼的鳳凰計劃 米格-25效應(yīng)5、做最好的市場人要具備全......