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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實操訓(xùn)練營 太原:2025年10月28日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異第二部分 交際禮儀一、現(xiàn)代社交禮儀的起源二、握手禮儀:起源與運用技巧互動游戲:快速認(rèn)識,得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......
企業(yè)服務(wù)禮儀 北京:2025年10月11日
1、著裝打扮既要符合職業(yè)規(guī)范、又要符合審美標(biāo)準(zhǔn);2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優(yōu)雅;2、處理問題熱情從容、同事相處和藹大度;4、提高員工的企業(yè)榮譽感、歸屬感。課程對象:企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱:一、訓(xùn)練前準(zhǔn)備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學(xué)員分組、選出組長三、神態(tài)訓(xùn)練1、......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 北京:2025年10月15日
(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1)如何準(zhǔn)確識別自己的個人風(fēng)格類型2)根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風(fēng)格屬性3. 個人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1)商務(wù)西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領(lǐng)帶......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 北京:2025年10月17日
第一單元:基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中;同時引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三,本部分是整個課程的基石。■ 對生......
通用項目管理實戰(zhàn)操作 上海:2025年10月14日
前言:培訓(xùn)需求匯總和分析1.企業(yè)主營業(yè)務(wù)是什么?2.哪些業(yè)務(wù)用項目的方式在運作?3.項目運作過程中有哪些困難和問題?4.項目管理培訓(xùn)的需求有哪些?5.根據(jù)問卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來定制培訓(xùn)的內(nèi)容6.大家還有什么需求?一、項目經(jīng)理角色認(rèn)知(這一模塊可選)前言:作為一位管理者,你的職責(zé)是什么?項目經(jīng)理的角色(職責(zé))應(yīng)當(dāng)如何......
績效管理:BSC+KPI+績效輔導(dǎo) 廣州:2025年11月07日
第一講:績效管理之PDCA一、績效管理的意義1.指明方向2.員工價值最大化,高績效文化3.發(fā)現(xiàn)問題,解決問題4.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落地二、績效管理的困惑1. 績效考核是雞肋2. 科學(xué)性與合理性不足三、各級人員在績效管理工作中的角色認(rèn)知1.公司高層2.直線部門經(jīng)理在績效管理PDCA各環(huán)節(jié)的職責(zé)3.人力資源部4.員工案例分享:......