熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 太原投訴處理培訓 濟南客戶投訴培訓 天津抱怨處理培訓 鄭州客戶經理培訓 青島售前服務培訓 西安客戶服務技巧培訓 合肥客戶服務管理培訓 南京客戶溝通培訓 武漢客戶關系培訓 銀川客戶分析培訓 無錫客戶滿意度培訓 南昌CSM培訓 杭州客戶服務管理師培訓 沈陽客戶服務體系培訓 長沙客戶溝通技巧培訓企業培訓公開課搜索
關鍵詞: | 類別: 開課城市: 開課時間:年 月 |
石家莊客戶分析培訓公開課
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年09月27日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年09月27日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
客戶投訴處理的高階應用與精誠服務 北京:2025年09月25日
第一篇、精誠的服務到底是什么一、 精誠服務自我發現之旅游戲:精誠服務的自我發現之旅二、 精誠服務三角互生系統1)“精進”的服務管理系統2)“尊重”的服務文化3)“精誠”的服務技巧三、 精誠服務的遞進心環1)客戶服務工作本質2)客戶行為是自我的參照3......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年09月25日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
決戰大客戶——九型人格讓銷售百步穿楊 上海:2025年10月30日
1.你透徹了解客戶的購買心理嗎?2.你知道如何影響客戶消費傾向嗎?3.你如何解決影響客戶購買的最大障礙呢?4.如果你參加過了產品知識培訓、服務禮儀培訓、話術通關培訓、銷售技巧培訓,還想提高成交率、提升銷售業績。課程對象有志于通過個性化銷售提升業績的資深銷售人員、銷售管理人員和企業家培訓收益:1.通過導師講解和學員現場演......
量化績效管理體系設計方案班 上海:2025年10月09日
不少企業在嘗試運用績效管理手段促成公司戰略目標實現,大多數企業實施的結果不盡如意,績效管理變成了大量填寫表格的工作,績效管理流于形式,主要的問題表現如下:績效管理沒有圍繞公司的經營戰略開展,管理層考的是基礎工作,缺乏價值導向;管理層的績效管理與日常管理存在兩張皮的現象,日常管理沒有圍繞績效目標展開;管理層認為公司制定的......