石家莊溝通技能培訓(xùn)公開課

客戶服務(wù)與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

第一章 禮儀與溝通營銷的關(guān)系一、重新定義禮儀二、決定你在客戶心中印象的四種語言（一）神奇的數(shù)字1、視覺語言2、聲音語言3、文字語言（二）心靈語言的力量三、服務(wù)禮儀與溝通、營銷的關(guān)系（一）人生就是一場成交、人生無處不成交（二）個人品牌塑造——不銷則銷、定制化服務(wù)四、什么是真正的服務(wù)第二章 禮儀中&......

高效溝通技能提升 北京：2025年11月07日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導(dǎo)、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進；同事不配合，辦事效率無法......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2025年10月09日

改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他人的不同，在相互理解的基礎(chǔ)上改善以往的溝通誤區(qū)通過良好的溝通，贏得上司、下屬和同事們的信任掌握臺上臺下一對一和一對多各種情境下的溝通和表達技巧，提升工作中的自我魅力課程對象企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部......

TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 上海：2025年10月29日

請示、報告、通知、會議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體，在企業(yè)實施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以，在實際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......

PMC生產(chǎn)計劃與物料控制 深圳：2025年11月27日

序言一、經(jīng)營生產(chǎn)計劃管理1、計劃生產(chǎn)型的系統(tǒng)構(gòu)成2、生產(chǎn)計劃的程序二、銷售與生產(chǎn)運作流程圖1、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)方式2、定期產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議制度3、日常產(chǎn)銷工作鏈接流程圖第一章 生產(chǎn)計劃管理一、生產(chǎn)計劃部門的職能要求二、PMC的未來管理功能三、生產(chǎn)活動與生產(chǎn)計劃的關(guān)系四、生產(chǎn)管理概述、內(nèi)容與原則五、生產(chǎn)計劃的概念六、生產(chǎn)計劃指標(biāo)體系......

崗位設(shè)計、績效管理與薪酬設(shè)計 深圳：2025年10月31日

通過楚老師十余年成功運作優(yōu)秀企業(yè)人力資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實環(huán)境的操作演練，提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實施操作水平。楚老師以改善人力資源管理職業(yè)化程度為己任，會無私的奉獻大量的極具參考價值的實踐資料，例如，經(jīng)典的職位管理制度，組織結(jié)......