天津職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)公開課

職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京：2025年10月09日

1.什么是職業(yè)化① 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定② 認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵：職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度：責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)意識(shí)客戶意識(shí)質(zhì)量意識(shí)3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計(jì)商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......

職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng) 廣州：2025年10月18日

模塊一：作為下屬的角色1.下屬角色的本質(zhì)2.下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)3.下屬職業(yè)的四項(xiàng)準(zhǔn)則4.要學(xué)會(huì)“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二：作為同事的角色1.同事常見(jiàn)的現(xiàn)象2.同級(jí)關(guān)系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內(nèi)部客戶滿意的幾個(gè)案例6.同事就是我的內(nèi)部客戶模塊三：......

沒(méi)有任何借口——優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升 佛山：2025年09月28日

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門主管、班組長(zhǎng)等企業(yè)各級(jí)管理人員課程大綱：第一部分：團(tuán)隊(duì)角色管理目標(biāo)：學(xué)會(huì)診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型如何組建互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何管理不同特征的團(tuán)隊(duì)成員1. 九種團(tuán)隊(duì)角色的五個(gè)方面分析：角色描述、典型特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)2. 團(tuán)隊(duì)中的角色配合與角色管理第二部分：協(xié)作異議管理目標(biāo)：學(xué)會(huì)如何有效......

有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制 上海：2025年11月13日

一、 信用管理的第一步---建立有效的信用管理體系中國(guó)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的信用現(xiàn)狀分析國(guó)際流行的信用管理方法有效的"3+1+1"系統(tǒng)信用管理體系信用部門的職能及架構(gòu)如何妥善處理信用部與銷售部的關(guān)系制定有效的信用管理制度與流程信用申請(qǐng)發(fā)貨審批，停貨放貨流程合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移定期的信用審核通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用......

用服務(wù)讓銷售利潤(rùn)倍增-客戶全生命周期管理 廣州：2025年11月14日

銷售相關(guān)人士課程收益掌握企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向與路徑，用課程時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)十年成功經(jīng)驗(yàn)拆解客戶長(zhǎng)期合作全過(guò)程，掌握每個(gè)階段的不同特點(diǎn)并輸出適合的服務(wù)與營(yíng)銷策略學(xué)會(huì)用服務(wù)為產(chǎn)品增值；用服務(wù)提升銷售額的設(shè)計(jì)方法，掌握服務(wù)與銷售組合搭配做客戶經(jīng)營(yíng)的策略學(xué)會(huì)營(yíng)建長(zhǎng)期忠誠(chéng)關(guān)系的客戶經(jīng)營(yíng)策略與方法，并策劃優(yōu)質(zhì)客戶長(zhǎng)期貢獻(xiàn)利潤(rùn)的......