大連中高層培訓公開課

企業中高層管理者綜合管理技能提升 大連：2025年10月23日

MTP (英文全稱 Management Training Program )原義為管理培訓計劃，是由美國在二次大戰后，是由美國在1950年代，為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。先后歷經11次改版，日臻完善，成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止，全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、......

MTP—中高層管理技能提升 北京：2025年10月09日

中層管理者是企業的中流砥柱，他們是企業決策實施與落地的核心，是企業創新和進步的源泉，是企業文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑--* 如何界定管理者的角色定位和關鍵任務？* 如何提升自我管理和時間管理能力？* 如何建立績效期望清晰的目標......

MTP—中高層干部管理技能提升 北京：2025年10月09日

企業各層級管理者、儲備干部課程要點：第一單元：管理者角色認知小組討論：什么是管理？1.管理者的三大任務：整理、溝通、改善2.管理者的分工與定位：從縱向看問題到立體看問題3.作為下級的管理者角色案例研討：當民意與上意沖突時怎么辦？4.作為上級的管理者角色案例研討：從業務高手到管理高手案例研討：從好人經理到職業經理5.作為......

中高層管理和領導力提升培訓班 北京：2025年10月11日

各企業中高層管理人員、職業經理人等。培訓內容：第一講：管理者的角色認知——定位才能定心，心動才能行動一、管理三階層分析1. 高層是決策層2. 中層是執行層3. 基層是操作層二、管理者是高層領導的經營者替身1. 堅決執行——永遠相信決策正確2. 承上啟下—&md......

決戰大客戶——九型人格讓銷售百步穿楊 上海：2025年10月30日

1.通過導師講解和學員現場演練，讓學員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式；2.課程學習，將開啟學員的覺察，極大地提升人際關系敏感度，對人的洞察可以提升到一個高度，感受到一個完全不同的嶄新世界；3.通過導師引導、團隊競賽、導師點評，激發學員現場演練學到的客戶研判技巧、建立關系技巧和銷售成交技巧，提升銷售業績，創造銷售奇......

顧客滿意度測評 北京：2025年10月23日

第一講 顧客滿意理論與實踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發展顧客滿意與企業財務績效國外主要顧客滿意度指數（ACSI、SCSB、ECSI等）我國顧客滿意度指數（CCSI）第二講 顧客滿意度測評顧客滿意度測評流程顧客滿意度測評方案設計顧客滿意度測評模型構建與指標體系調查統計抽樣方案設計顧客滿意度數據獲取（問卷、電話、......