大連員工心理援助培訓(xùn)公開課

完美公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 大連：2025年09月23日

第一模塊 導(dǎo)入舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關(guān)2、故事分享：相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力；方法（TTT學(xué)習(xí)）大于努力3、完美公眾表達(dá)成功密鑰（投入、參與、體驗(yàn)、謙遜）4、摸底小測(cè)試：我是誰（本班學(xué)員水平評(píng)估）5、視頻賞析：表達(dá)者能力模型6、表達(dá)與呈現(xiàn)注意事項(xiàng)第二模塊 練膽·緊張成因及對(duì)策一、緊張......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 大連：2025年10月10日

把握客戶心理，掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略；通過對(duì)客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正......

有效溝通 大連：2025年11月13日

企業(yè)人每天工作的70%時(shí)間都在與人溝通，企業(yè)中85%的問題都是由于溝通不善帶來的。解決溝通中存在的問題，一定可以帶來企業(yè)績(jī)效的提升和人員關(guān)系的融洽。讓我們用特色鮮明的溝通課程幫助您的員工分析溝通的障礙產(chǎn)生，分享溝通問題的解決方法。我們相信溝通的潤(rùn)滑劑，一定可以成為企業(yè)發(fā)展的助推器！課程特點(diǎn)1．講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教......

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

企業(yè)全體人員。課程收益實(shí)戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；實(shí)用性：多種方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力；實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用，物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、&......

如何通過招調(diào)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心商品力和租金雙提升 上海：2025年10月28日

受經(jīng)濟(jì)下行及疫情常態(tài)化的影響，當(dāng)下商場(chǎng)的招商工作愈發(fā)艱難。很難一步到位，能結(jié)合運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)的變化等長(zhǎng)期調(diào)優(yōu)，并運(yùn)用專業(yè)招調(diào)工具和步驟，抓住機(jī)會(huì)優(yōu)化租戶組合、提升商品力，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)租金提升及持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程為商業(yè)地產(chǎn)實(shí)操專業(yè)課之招調(diào)篇，通過層層拆解招調(diào)7大步驟，展開專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與演練。一、調(diào)改目標(biāo)【資產(chǎn)估值-業(yè)主......

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)量與改善 上海：2025年10月21日

工藝工程師，精益制造工程師，IE工程師，生產(chǎn)主管，生產(chǎn)經(jīng)理，工程經(jīng)理等課程大綱第一單元：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與作用1.時(shí)間研究的定義游戲一：撲克牌游戲2.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義及分類3.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的基本條件4.合格工人5.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.正常的環(huán)境和條件7.普通熟練程度和正常速度注：測(cè)量 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)一定要注意上述四個(gè)要素。8.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)分......