大連品質工程培訓公開課

零缺陷品質工程 蘇州：2025年11月12日

一、 品質意識革新二、 產品品質設計流程三、 零缺陷產品品質設計四、 可制造性的生產工藝設計五、 關鍵特性過程控制六、 持續改進七、 零缺陷系統方案......

品質工程師綜合能力提升 深圳：2025年10月31日

掌握產品研發、試驗、試產、生產過程質量問題的分析方法和質量改善的方法，具體收益包括：課程將技能訓練放在第一位，學員可以提高質量工程師的技能和質量理論；綜合質量工程師的技能和處理問題的能力，本課程設置有效地練習和訓練課題；學員可以深入地訓練質量管理技能和品質改善分析能力，有明確目標地提高技能；學員可熟練地掌握各種質量管理......

六西格瑪綠帶（LSSGB）應用與改善高級培訓班 大連：2025年10月09日

第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發現、確認問題第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）第二講：如何啟動和界定一個6SIGMA項目第三講：劣質成本分析（企業成本的種類與構成）第四講：C&EMatrix因果矩陣分析法第二部分：Measure--六西格瑪測量階段：現狀測量第五講：潛在失......

關于舉辦國際TRIZ一級認證培訓的通知 大連：2025年10月29日

培訓內容（3天）：第一天 課程大綱 課程說明TRIZ 概論與在三創教育的功能 (1-1)1. 了解 TRIZ 的發展歷史，與發展背景，了解 TRIZ創新方法的正確使用2. 了解TRIZ 創新在創意、創新與創業教育的地位與功能最終理想解/理想性 (1-2) 介紹如何運用“最終理想解” 7步法的方法......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

卓越領導力與情景領導技巧 上海：2025年10月28日

引導學員認識管理者與領導者在管理行為中的差異，學習領導力建設的要素及運用要點，協助發展自我領導力掌握情景領導實踐運用技巧，通過運用適當的領導風格，提高團隊成員工作成效，提升領導行為的有效性課程對象：企業各部門中高層人員、負責人或相關管理人員授課方式：主題講授案例研討經驗分享提問互動課程大綱：1.領導者的自我角色認知與領......