大連沖突管理培訓公開課

沖突管理有效解決 北京：2025年09月18日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......

跨部門溝通、協作與沖突管理 北京：2025年09月26日

第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......

沖突管理技巧 北京：2025年09月26日

部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員。課程要點：一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準備：解決沖突之前的準備1、明確沖突處理的目標與意義目標意義2、如何在沖突之前保持理性：行為發展模型的運用所見所聞主觀臆斷內在感受行為表現三、行動：沖......

沖突管理-上海班 北京：2025年10月23日

第一章：掌握沖突的本質何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評：我習慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益：依據規則、共存......

質量成本分析與控制方法實戰高級研修班 深圳：2025年10月23日

模塊一：質量成本管理概述質量成本概念與內涵質量成本的形成過程質量成本管理相關知識質量成本與企業財務體系質量成本體系的架構與目標質量損失函數與隱形質量成本質量經濟學—管理哲學思維案例：勞拉的日常工作浪費應對質量成本危機的解決方案討論：如何避免成本的發生模塊二：質量成本規劃實施與分析系統質量成本的基本要素質量成......

小米產品設計及商業模式解析 上海：2025年09月26日

一、小米模式1.消費升級下的新零售2.小米新鐵人三項3.小米如何玩轉米粉經濟（自媒體營銷）4.小米如何做爆品5.管理無形----解析小米高效管理模式6.小米智能家庭與AIOT詳解7.小米生態鏈揭秘8.小米商業模式解析二、傳統企業轉型1.轉型是要流血的2.傳統企業新的機會在哪里3.給傳統企業敲喪鐘4.創新是一種態度5.互......