大連微笑服務培訓公開課

企業(yè)服務禮儀 北京：2025年10月11日

企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓練前準備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學員分組、選出組長三、神態(tài)訓練1、眼神的訓練友好眼神練習注視的角度、方式、時間、部位熱情眼神練習2、笑容的練習含笑、微笑的基本要領(lǐng)嘴笑、眼笑、心笑的訓練方法四、基本舉止規(guī)范 體態(tài)美的起點：頭、頸、肩、胸、腰......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 北京：2025年10月15日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據(jù)所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

商務情商與禮儀應用 北京：2025年10月17日

※ 掌握不同場合的規(guī)則與禮儀并靈活運用，游刃有余，隨心所欲而不逾矩※ 諳熟人性弱點，把知識轉(zhuǎn)化為和諧人際溝通與相處的藝術(shù)※ 把禮儀轉(zhuǎn)化為工作效能與生產(chǎn)力培訓對象中高層管理人員課程大綱第一單元：基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學員了解人性規(guī)律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導學員如何針對不同的......

商務禮儀與職業(yè)形象塑造實務 北京：2025年10月18日

商務禮儀和職業(yè)形象，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務實踐，全方位展示商務禮儀和職場形象最前沿的訊息和動態(tài)，用詳......

行為安全管理實戰(zhàn)與推進技巧-BSM 上海：2025年09月29日

1.BSM理論基礎(chǔ)•行為安全管理模式的原則和基礎(chǔ)•行為安全管理模式發(fā)展簡史•行為管理方法的心理學原理•行為安全管理模式的原則和好處2.BSM實施基礎(chǔ)•行為改變的ABC模式•傳統(tǒng)安全管理Vs.行為安全管理3. 行為安全管理的實施•行為安全管理實施流程圖......

如何打造精益生產(chǎn)標桿線 上海：2025年09月24日

一、什么是精益生產(chǎn)1.什么是精益生產(chǎn)2.什么是精益生產(chǎn)標桿線3.精益生產(chǎn)標桿線的定義二、為何要打造精益生產(chǎn)標桿線1.精益生產(chǎn)是一個龐大且需要長時間才能見效的管理系統(tǒng)2.國內(nèi)企業(yè)往往需要短時間快速見效3.通過短時間（3-6個月）建立一可快速見效的標桿線或產(chǎn)品三、打造精益生產(chǎn)標桿線的收益1.形象了解精益生產(chǎn)之內(nèi)容和精髓2.......