沈陽(yáng)客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

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沈陽(yáng)客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

業(yè)績(jī)倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理青島：2025年10月10日

【開(kāi)篇】一、全面認(rèn)識(shí)關(guān)鍵客戶關(guān)系管理價(jià)值二、客戶關(guān)系管理的普遍困惑與難點(diǎn)三、客戶關(guān)系管理的“金字塔”模型第一講、關(guān)鍵客戶價(jià)值細(xì)分一、客戶價(jià)值等級(jí)劃分1、ABC法則：關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶2、甄選關(guān)鍵客戶的四緯標(biāo)準(zhǔn)落地工具：《關(guān)鍵客戶價(jià)值記分卡》的使用二、關(guān)鍵客戶動(dòng)態(tài)評(píng)估“三三制......

客戶關(guān)系管理（2天）北京：2025年09月25日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺(jué)消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章客戶關(guān)系管理概論1.誰(shuí)是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣(mài)大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略北京：2025年09月27日

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過(guò)贏得關(guān)鍵客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時(shí)代，客戶更加挑剔、理性，贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶，銷(xiāo)售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標(biāo)】評(píng)估：系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵......

電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理北京：2025年10月11日

一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)心理的影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的幾種類(lèi)型及變化趨勢(shì)2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場(chǎng)低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制深圳：2025年10月17日

◆通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，使受訓(xùn)者掌握倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及倉(cāng)儲(chǔ)策略管理，避免物料損失，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率，◆涉及了倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)際工作中的最為重要的內(nèi)容，包括如何依據(jù)蔡司光學(xué)的實(shí)際情況建立一個(gè)穩(wěn)定可靠上通下達(dá)的物流信息系統(tǒng)。課程對(duì)象：◆制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理總監(jiān)、經(jīng)理、PMC、倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)管、物料員等。課程形式◆培訓(xùn)方法：?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、......

8D快速解決問(wèn)題上海：2025年12月05日

? 掌握有紀(jì)律的問(wèn)題解決法，解決原因未知的質(zhì)量問(wèn)題；? 理解問(wèn)題解決過(guò)程的八條紀(jì)律（8D）及其相互關(guān)系；? 理解并掌握根本原因分析方法；? 熟練運(yùn)用小組解決問(wèn)題過(guò)程中所需的技術(shù)和工具；? 學(xué)會(huì) 7 種數(shù)據(jù)分析工具、是與不是分析，培養(yǎng)決定能力；? 滿足各大主機(jī)廠對(duì)供應(yīng)商解決質(zhì)量問(wèn)題的要求培訓(xùn)對(duì)象? 本教程適用那些負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)......