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沖突管理有效解決 北京:2025年09月18日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年09月26日
企業要想在市場競爭中取得優勢,就必須加強部門內外成員之間的合作,打造團隊的凝聚力,通過強化溝通、解決沖突,部門內外的良性作與資源分享,使得團隊擁有強大的組織協同性,并通過溝通產生更多的團隊合力,進而使得企業的整體發展得以迅速、順利,朝向既定的方向前行。這一切的中轉點就是我們的部門管理人員,他們不僅需要協調團隊內外部的資......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
沖突是否嚴重干擾了你的日常工作和生活?沖突是否讓你的團隊產生隔閡?沖突是否讓公司生產力下降?沖突無時不在,沖突為企業或自身帶來的影響讓人不容小覷。如果處理方式得當,沖突會帶來兩個結果:1、問題得到順利解決;2、人際關系得到提升。但是,在實際生活和工作中,我們很多人都未能很好的處理沖突,無論你是逃避問題還是粗暴解決問題,......
沖突管理-上海班 北京:2025年10月23日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
培訓效果評估與成果轉化 上海:2025年10月14日
中小企業人力資源經理和培訓主管專職培訓專員、培訓助理其他與培訓日常管理工作相關人員課程大綱:第一模塊培訓評估中的難點難衡量難證明難顯現難共識第二模塊 影響培訓效果的相關因素培訓師因素學員因素組織者因素環境因素第三模塊柯氏模式及應用四層評估法簡介各層評估的關注點和主要方法應用中的問題和注意事項第四模塊投資回報與期望回報投......
準時交貨和零庫存管理 上海:2025年11月14日
今天的制造業管理面臨著巨大的壓力。客戶要求越來越苛刻,交期要求越來越嚴,而需求變更、緊急插單頻繁,內部物流無法快速滿足生產線的需要; 成品、在制品、原材料庫存大量庫存積壓在倉庫中,生產需求、客戶需求有時仍然不能滿足,大量的現金沉淀在物流環節 ……為了快速響應市場,提高產品質量,并通過提高生產......