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職業化溝通技巧 北京:2025年09月25日
所有期望全面提升溝通技巧的職場人,包括面對面溝通,會議溝通和電話溝通。課程收益:理解他人和讓他人理解你在工作中建立良好的印象戰勝給你制造障礙的情緒因素了解別人的真實想法和讓別人了解你的想法使用的控制語言,聲音和肢體課程大綱:課前練習:為了保證你可以從本課程中獲得最大收益,我們將在課程開始之前向你發送一份課前調查問卷,明......
行政人員職業化實用技能 北京:2025年09月25日
第一章:行政管理部門和行政人員行政工作在企業中的價值行政管理部門的職責范圍行政工作的特點行政人員所扮演的角色和職責行政人員應具備的素質和應有的心態第二章:行政人員的自我管理自我定位與職業發展事務管理日常事務: 辦公用品采購、維護及供應商的協調、員工食堂、公司班車管理等項目事務:i.有效地組織安排員工活動的流程及方法(如......
員工職業化實戰技巧 北京:2025年09月26日
掌握現代企業管理者和員工必須具備的職業化素質;了解掌握現代職場所需要的態度、知識和技能;心態決定成敗——重塑職業心態;培養積極心態和良好職業習慣;了解溝通的基本原則,卓越的溝通與優質人際關系的建立;分享成功的工作管理(時間管理與目標管理);學會讓企業,讓客戶滿意的技巧;建立個人商務新形象,掌握有......
基層管理者/班組長職業化提升訓練 北京:2025年09月29日
一線主管,一線班組長,一線各級管理人員【課程大綱】1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工作現狀調查從骨干員工到管理者的差別什么是管理什么是協調管理工作的內涵基層管理者/班組長必備的五項條件基層管理者/班組長管理素養模型-管理自己-管理業務-管理他人角色雷達:掃描管理者的角色定位失敗和成功基層管理者/班組......
性格分析在職業發展中的應用 北京:2025年09月26日
適用于每一位希望深入了解自我以便更好發展自己,理解他人以便促進團隊合作的職場人士課程大綱前言:性格和性格分析1.性格是什么?練習:左右手測試2.認識性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內容介紹及施測?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具?填寫問卷及結果分析一......
十大典型勞動爭議案件復盤分析 上海:2025年10月24日
一、法規:2019年國家和地方法律法規變化點解析(一)國家層面中美貿易戰稅務統征社保、個稅改革2019年1月1日實施《勞動合同法》修改擱置,司法解釋五公布在即(二)地方層面多地推行“父母陪護假”廣東、天津、福州、合肥、東莞發布執法口徑退休人員、實習生可繳納工傷保險二、2019十大典型勞動爭議案件......