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溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京:2025年10月10日
通過(guò)一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說(shuō)明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語(yǔ)言的運(yùn)用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......
知人知心的溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京:2025年10月18日
一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說(shuō)明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語(yǔ)言的運(yùn)用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法聽、說(shuō)、看、問(wèn)(面對(duì)不同的對(duì)象,用不同......
卓越管理者的溝通藝術(shù) 上海:2025年11月21日
一、基本問(wèn)題1、溝通與事業(yè)2、積極溝通3、重視面談4、包裝用語(yǔ)5、交往話題6、對(duì)等平衡7、特別傾聽8、話語(yǔ)權(quán)重者的責(zé)任9、在對(duì)方話語(yǔ)縫隙間添標(biāo)點(diǎn)符號(hào)二、融洽氣氛1、說(shuō)我不說(shuō)你2、為你不為我3、順接不逆接4、問(wèn)好不問(wèn)壞5、或然不必然6、說(shuō)正不說(shuō)反7、說(shuō)輕不說(shuō)重8、向前不向后9、嚴(yán)明不嚴(yán)詞10、該禁不該說(shuō)11、堅(jiān)持不僵持1......
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造與溝通藝術(shù)提升高級(jí)研修班--打造企業(yè)軟實(shí)力·構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力 鄭州:2025年09月26日
模塊一:解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1.什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與群體有何不同2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本要素3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)特征4.經(jīng)典案例解析模塊二:團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)與角色分析1.如何選擇團(tuán)隊(duì)成員(貝爾賓9種團(tuán)隊(duì)角色)2.如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系3.如何解決團(tuán)隊(duì)成員的沖突4.案例分析:團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)如何處理模塊三:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的流程及團(tuán)隊(duì)......
銷售人員的核心技能 深圳:2025年11月06日
1. 銷售人員的作用和職責(zé)* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對(duì)您的期望- 職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較- 您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則* 開發(fā)和管理我們的客戶- SWOT 分析:趨利避險(xiǎn),尋找機(jī)會(huì)- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析- 尋找我們理想的目標(biāo)客戶- 您如何理解產(chǎn)品- 把握客戶的動(dòng)機(jī)、需求和決策過(guò)程2. 運(yùn)用您的溝......
銷售冠軍復(fù)制:銷冠的7大能力 深圳:2025年10月18日
銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、主管銷售、準(zhǔn)備被提拔的銷售精英。課程大綱:一、銷售冠軍的畫像:8大職業(yè)化修煉場(chǎng)景一:為什么許多銷售人多年還是半吊子,業(yè)績(jī)上不去場(chǎng)景二:為什么許多銷售人員不能快速成為冠軍型的銷售場(chǎng)景三:為什么學(xué)了很多銷售技巧依然沒(méi)辦法成為銷售高手1有所圖:銷售夢(mèng)想以終為始企圖心是銷售人員成功的原動(dòng)力銷冠都是......