長春溝通技能培訓公開課

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

第一章 禮儀與溝通營銷的關系一、重新定義禮儀二、決定你在客戶心中印象的四種語言（一）神奇的數字1、視覺語言2、聲音語言3、文字語言（二）心靈語言的力量三、服務禮儀與溝通、營銷的關系（一）人生就是一場成交、人生無處不成交（二）個人品牌塑造——不銷則銷、定制化服務四、什么是真正的服務第二章 禮儀中&......

高效溝通技能提升 北京：2025年11月07日

溝通無處不在，工作的計劃、執行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業務推進；同事不配合，辦事效率無法......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年10月09日

企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海：2025年10月29日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

綜合片區開發項目投融資模式創新實務與拿地策略及園區招商運營高級研修班 深圳：2025年10月30日

政府：發改、財政、住建、法制、交通運輸、能源、水利、環保、農業、林業、科技、醫院、衛生、養老、教育、文化、倉儲物流與產業園區等部門人員；企業：新基建、交通、能源、倉儲物流、環境保護、信息網絡、園區開發等領域；建筑建材、城鎮供熱、污水處理、固廢危廢垃圾處理、倉儲物流、收費公路、水電氣熱等國有及民營企業；國有大中型企業、大......

物業企業多種經營開發策略與操作實務 上海：2025年11月11日

一、中國物業企業多種經營項目開展的前世今生1、中小型物業的生存出路在哪里？2、物業企業經營的關鍵點開源與節流的比重關系3、中國物業多種經營的發展歷程及境況變遷頭腦風暴互動：從宏觀及微觀角度，小組討論并匯報：物業企業必須做多種經營的原因4、從宏觀、微觀、2020年行內數據等維度來分析多種經營必須要開展的原因5、阻礙多種經......