北京零缺陷管理培訓公開課

提質降本增利潤——零缺陷管理 深圳：2025年10月17日

①深刻理解零缺陷的內涵，提升質量意識，塑造工匠精神②掌握零缺陷文化的系統導入方法③學會系統導入零缺陷管理系統④掌握系統短板的改善方法⑤建立基于數量、質量、速度、成本的系統競爭優勢通過提升管理降低成本,為企業創造更多的效益課程對象高層、中層、主管以上人員以及對零缺陷管理感興趣的人課程大綱前言 企業為什么需要導入零缺陷管理......

質量管理體系成熟度評估方法及工具應用 北京：2025年09月23日

第一部分：質量卓越管理成熟度的基本概念質量發展史的角度與質量管理質量管理的演變的5個階段不同階段質量文化和質量管理的特點討論：零缺陷是卓越質量管理的終極目標嗎？案例討論：質量等級評價的方法四種不同等級：從檢查到完美四種等級的表現觀察：參與，能力，服務四種等級的次品數，廢品率和返工率四種等級的測評要素克勞斯比質量成熟度判......

TQM全面質量管理實戰訓練 北京：2025年09月24日

質量作為企業未來競爭的決戰場，在Q（質量）、C（成本）、D（交期）、S（服務）全方位激烈競爭，如何開展TQM對產品和服務實施有效的管理，如何達成零缺陷質量承諾與顧客的滿意是每個企業都必須應對的挑戰與任務。本課程研修TQM全面質量管理實務，學會TQM推動過程，以全員參與質量文化作保證，通過“全員、全范圍、全過......

實驗設計DOE 北京：2025年09月24日

* 實驗目標的確定* 參數的選擇* 全析因設計* 正交表* 實驗的實施* 實驗數據分析* 應用實例分析與相關軟件的實際操作......

庫存管理與需求預測—史文月老師 北京：2025年11月11日

此次為期 2天的培訓課程，通過大量案例和實戰演練，旨在幫助參與者1 掌握庫存控制的正確方法和理念，如何有效的降低庫存，設定合理的安全庫存等；2 掌握預測的具體方法和如何提高預測準確性。培訓對象：制造業有關庫存管控和需求預測人員；來自企業各部門（市場、銷售、研發、制造、采購等部門）的有志于了解預測與庫存控制的人員；盡管課......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年10月10日

第一講：客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入：這是一個強社交弱交易，客戶說了算的時代1.“冰山一角“：懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”：1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”：客戶更愿意傳播不滿意的經歷。......