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心理學在員工激勵和團隊管理中的應用 廣州:2025年09月24日
破冰和開場破冰游戲:使學員快速和全身心投入到課程中來在新形勢下:員工的心理激勵與團隊管理越來越重要管理激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結論概述后現代的心理技術在員工激勵和團隊管理當中可以起到的關鍵作用模塊一:學習洞察員工言行背后的心理活動當下管理當中常見的七種管理困境典型案例學習:員工為什么“缺乏工作......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
壓力管理心理學:情緒減壓五法寶 廣州:2025年09月26日
?以“心理學”為核心學科,融合:管理心理學、組織行為學、職業心理學、工業與組織心理學、社會心理學、發展心理學、認知心理學、健康心理學、情緒心理學、壓力管理心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢技術等相關學科的知識點。?定制化:汲取國內外管理心理學領域的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,......
組織中的行為學與心理學 廣州:2025年09月27日
1.體驗:超過10個現實的生活、管理案例,切身體會心理學在生活中的巨大威力;2.提煉:基于心理學的4類經典開關分析,以及具體的管理行動指南;3.升華:將西方心理科學與中國歷史智慧結合,以術為入,以道為出。培訓對象部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部課程大綱引入:心理學簡史第一模塊 洞察組織中的人性(語言-安全感)......
新形勢下的行政統籌駕馭與管控 廣州:2025年09月26日
1.適應經管體系變革,順應大數據潮流,傳播行政管理新知,提升履職實踐水平。2.突破“只可意會”障礙,讓“更可言傳和前瞻性做法”為行政管理注入活力。3.更新視角,重塑知識結構和技能實操技巧,促進履職能力得到快速提升。4.統籌運用政策資源、AI及更多行政工具,提升效率,處理復......
采購談判核心-關鍵步驟和流程 上海:2025年09月29日
導論 談判的作用1 什么是談判?2 采購談判的視角第一視角 采購談判認知要點一、采購談判的內涵1 談判的動因2 采購談判的定位要點二、采購談判的尋源問題1 尋源的過程2 供應商激勵要點三、采購談判中的矛盾沖突1 沖突的來源2 沖突發生的領域案例模型:供應商分配第二視角 采購談判的三大戰役要點一、采購談判的信息戰1 談判......