熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 武漢投訴處理培訓 南昌客戶投訴培訓 合肥抱怨處理培訓 廈門客戶經理培訓 貴陽售前服務培訓 鄭州客戶服務技巧培訓 福州客戶服務管理培訓 重慶客戶溝通培訓 南京客戶關系培訓 南寧客戶分析培訓 西安客戶滿意度培訓 杭州CSM培訓 無錫客戶服務管理師培訓 臺州客戶服務體系培訓長沙客戶關系培訓公開課
銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年10月11日
銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，......
向惠普學習：客戶開發與客戶關系管理 廣州：2025年10月31日
【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策略的轉變2、衡量銷售人員的新指標3、客戶的區分4、知識的管理-企業知識，專業知識，行業知識、客戶知識5、體驗經濟6、大客戶銷售要扮演的3個角色7、大客戶銷售的三個層次8、專業銷售時間與精力的安排【第一天下午】二、大客戶銷售的模式1、Creation of ......
客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年11月08日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......
重塑客情：客戶關系拓建與深度維系 廣州：2025年11月14日
▲ 全局意識：了解大客戶采購決策流程，塑全局意識，做全局規劃；▲ 梳決策鏈：掌握梳理大客戶采購的不同角色關注點，制定不同組織角色攻堅策略；▲ 客情深化：了解與客戶工作對接中，深化客情關系的重要性，掌握提升客情親密度、可靠度、價值度的方法；▲ 挖掘商機：掌握日常工作對接中，從客戶訴求里發覺客戶訴求；掌握需獲取哪些信息、如......
企業解除勞動合同的協商談判與法律實務 深圳：2025年09月26日
負責員工關系的人力資源管理者；管理勞動合同的工作人員課程大綱：一、該留還是該裁？1、在決定員工去留時的基本思路2、在員工關系互動中，企業要承擔更多的責任二、企業與員工解除勞動合同的理由分析與程序設定（非法定理由企業不得與員工解除勞動合同）1、企業可與員工無條件解除勞動合同的情況（1）試用期的解除（2）員工有重大過錯時的......
以奮斗者為本的組織、績效與激勵 上海：2025年11月28日
第一部分 以奮斗者為本的組織變革及價值鏈管理1、華為早期對“建設一個怎么樣組織”的思考傳統科層制組織結構以部門為中心VS以團隊為中心不同時代的組織比較——組織變革的導向領導及服務科層制向以客戶為中心結構翻轉、壓扁2、不同的戰略目標對組織形態的要求低成本戰略、差異化戰略、集......
